Si el vostre Galaxy S4 està congelat, reiniciar-lo us pot ajudar a restaurar la funcionalitat. Si experimenteu bloquejos freqüents i un rendiment deficient, restablir la configuració de fàbrica del S4 pot fer que el telèfon actuï com si fos nou de nou, però esborrarà totes les dades del telèfon.
Passos
Mètode 1 de 3: la pantalla del meu Galaxy S4 està congelada
Pas 1. Mantingueu premut el botó d'engegada botó com a mínim deu segons fins que la pantalla s'apaga.
Si el vostre S4 s'ha bloquejat mentre el feu servir i cap dels botons no respon, podeu provar de forçar-lo a apagar-lo.
Pas 2. Torneu a engegar el telèfon com ho faríeu normalment
Mètode 2 de 3: El meu telèfon congelat no respon al botó d’engegada
Pas 1. Gireu el telèfon i traieu la part posterior lliscant-la
Si el telèfon no s'apagarà, fins i tot després de prémer el botó d'engegada, haureu de treure la bateria del telèfon.
Pas 2. Traieu la bateria de la carcassa prement-la lleugerament i aixequeu-la
Pas 3. Espereu uns deu segons i, a continuació, substituïu la bateria i engegueu el telèfon com ho faríeu normalment
Mètode 3 de 3: El meu Galaxy S4 es bloqueja amb freqüència i funciona malament
Pas 1. Comprendre què causa el problema
Després d’haver estat utilitzat durant un temps i carregat d’aplicacions i contingut, és probable que el Galaxy S4 comenci a actuar lent. També pot començar a fallar amb freqüència. Per solucionar-ho, podeu fer un fitxer Restabliment de fàbrica, que restablirà el telèfon al seu estat predeterminat i esborrarà tot el que hi ha. El restabliment de fàbrica del telèfon esborrarà totes les dades que hi apareixen, així que assegureu-vos de fer una còpia de seguretat de tot el que vulgueu desar. Feu clic aquí per obtenir consells sobre diverses maneres de fer còpies de seguretat de les dades del S4.
Pas 2. Apagueu el telèfon
Traieu i torneu a inserir la bateria si el telèfon està bloquejat i no s'apaga.
Pas 3. Mantén premut Augment de volum, Inici, i Potència.
Pas 4. Deixeu el poder quan el telèfon vibra, però continueu mantenint premuts els altres dos botons
Pas 5. Allibereu el volum i Inici quan aparegui la pantalla de recuperació del sistema Android.
Pas 6. Premeu Baixar el volum per ressaltar "esborrar dades / restabliment de fàbrica" i premeu Potència per seleccionar-lo.
Pas 7. Premeu Baixar el volum per ressaltar "elimina totes les dades de l'usuari" i premeu Potència per seleccionar-lo.
Pas 8. Espereu a que finalitzi el reinici
Un cop finalitzat el restabliment, premeu Potència per reiniciar el dispositiu i configurar-lo com si fos nou.
