Per canviar la contrasenya del Samsung Galaxy Note, seleccioneu "Bloqueig de pantalla" a l'aplicació Configuració, introduïu la contrasenya actual i trieu-ne una de nova. Si heu perdut la contrasenya actual, el procés està una mica més implicat. Obteniu informació sobre com restablir la contrasenya de qualsevol Samsung Galaxy Note, amb o sense la contrasenya actual.
Passos
Mètode 1 de 4: utilitzar el Gestor de dispositius Android
Pas 1. Obriu https://www.google.com/android/devicemanager en un navegador web
Si configureu el Galaxy Note per utilitzar el Gestor de dispositius Android, podeu utilitzar-lo per restablir la contrasenya perduda del dispositiu.
Pas 2. Inicieu la sessió amb la informació del vostre compte de Google
Utilitzeu el nom d'usuari i la contrasenya que vau utilitzar per configurar la vostra nota.
Pas 3. Feu clic al Samsung Galaxy Note a la pantalla
Si no veieu la vostra nota a la llista, el dispositiu no està associat amb aquest compte de Google.
Pas 4. Feu clic a "Bloqueja
”Si veieu“Bloqueja i esborra”, toqueu-lo i seguiu les instruccions per activar la funció de bloqueig remot. A continuació, seleccioneu "Bloqueja" quan aparegui.
Pas 5. Introduïu una contrasenya nova i feu clic a "Bloqueja
”La contrasenya que trieu aquí és la que podreu utilitzar per tornar al telèfon.
No us preocupeu per introduir un missatge de recuperació en blanc
Pas 6. Inicieu la sessió al Galaxy Note amb la nova contrasenya
Quan proveu de tornar a iniciar la sessió al telèfon, veureu una contrasenya en blanc. Si introduïu la nova contrasenya, el vostre telèfon es desbloquejarà.
Pas 7. Obriu l'aplicació Configuració del Galaxy Note
Ara que heu tornat a accedir al telèfon, podeu establir una nova contrasenya.
Pas 8. Seleccioneu "Seguretat" al menú Configuració
És possible que hagueu de desplaçar-vos cap avall per veure-la.
Pas 9. Toqueu "Bloqueig de pantalla" i introduïu la contrasenya nova una vegada més
Ara veureu la pantalla de configuració "Tria bloqueig de pantalla".
Pas 10. Trieu un mètode per bloquejar la vostra nota
En funció de l'edat del vostre Note i de la versió d'Android, les opcions de bloqueig poden variar.
- Cap: elimina la contrasenya del dispositiu. Quan activeu la pantalla del telèfon, no haureu d'introduir cap contrasenya.
- Lliscar: el dispositiu no requereix cap contrasenya; només es pot desbloquejar ràpidament cap a la pantalla.
- Patró: aquest mètode us permet desbloquejar el dispositiu arrossegant els dits per una sèrie de punts en un patró específic.
- PIN: trieu aquesta opció si voleu desbloquejar el dispositiu introduint un PIN de 4 dígits (o més) a l'aplicació de marcatge del telèfon.
- Contrasenya: seleccioneu aquesta opció per desbloquejar el dispositiu escrivint una contrasenya de 4 (o més) caràcters (amb lletres i / o números) amb el teclat en pantalla.
Pas 11. Seguiu les instruccions de la pantalla per bloquejar i desar la nova opció de bloqueig
La vostra nova contrasenya o opció de bloqueig entrarà en vigor immediatament.
Mètode 2 de 4: utilitzar Samsung Find My Mobile
Pas 1. Obriu https://findmymobile.samsung.com/ en un navegador web
Si configureu un compte de Samsung la primera vegada que configureu el Galaxy Note, hauríeu de poder restablir la contrasenya perduda mitjançant el lloc web Samsung Find My Mobile.
Pas 2. Inicieu la sessió amb el vostre nom d'usuari i contrasenya de Samsung
Quan inicieu la sessió, hauríeu de veure el vostre dispositiu a la llista "Dispositiu registrat" a la part esquerra de la pantalla.
Pas 3. Seleccioneu "Desbloqueja la meva pantalla
”Aquest enllaç es troba a la barra lateral esquerra, sota l’encapçalament“Protegeix el meu dispositiu”. Després de fer clic, veureu un botó "Desbloqueja" al centre de la pantalla.
Pas 4. Feu clic a "Desbloqueja
”Al cap d’uns segons, el lloc web mostrarà un missatge que confirmarà que la pantalla està desbloquejada.
Pas 5. Obriu l'aplicació Configuració del vostre Note
Ara que heu tornat a accedir al telèfon, podeu establir una nova contrasenya.
Pas 6. Seleccioneu "Seguretat" al menú Configuració
Haureu de desplaçar-vos una mica cap avall per veure aquesta opció.
Pas 7. Toqueu "Bloqueig de pantalla" i introduïu la contrasenya nova una vegada més
Un cop acceptat, veureu la pantalla de configuració "Tria bloqueig de pantalla".
Pas 8. Trieu un mètode per bloquejar la vostra nota
Hi ha diverses opcions per triar. Si feu servir una versió anterior d'Android, és possible que no vegeu totes aquestes opcions.
- Cap: elimina la contrasenya del dispositiu. Quan activeu la pantalla del telèfon, no haureu d'introduir cap contrasenya.
- Feu lliscar el dit: aquest mètode tampoc no requereix una contrasenya, només si feu lliscar ràpidament la pantalla es desbloquejarà el dispositiu.
- Patró: aquest mètode us permet desbloquejar el dispositiu arrossegant els dits per una sèrie de punts en un patró específic.
- PIN: trieu aquesta opció si voleu desbloquejar el dispositiu introduint un PIN de 4 (o més) dígits a l'aplicació de marcatge del telèfon.
- Contrasenya: seleccioneu aquesta opció per desbloquejar el dispositiu escrivint una contrasenya de 4 (o més) caràcters (amb lletres i / o números) amb el teclat en pantalla.
Pas 9. Seguiu les instruccions de la pantalla per bloquejar i desar la nova opció de bloqueig
La vostra nova contrasenya o opció de bloqueig entrarà en vigor immediatament.
Mètode 3 de 4: Reinicialització de fàbrica
Pas 1. Proveu primer d’utilitzar un altre mètode
Si no recordeu la contrasenya de bloqueig del vostre Samsung Galaxy Note, proveu primer d’utilitzar el Gestor de dispositius Android o Samsung Find My Mobile. Si encara no podeu entrar, haureu de restaurar-lo a la configuració de fàbrica original.
Aquest mètode esborrarà totes les dades del telèfon o de la tauleta, tret de la còpia de seguretat de la targeta SD
Pas 2. Mantingueu premut el botó d’engegada i seleccioneu “Apaga
”Quan la pantalla es torna negra, el telèfon està apagat.
El botó d’engegada es troba a la part dreta del telèfon, a prop de la part superior
Pas 3. Inicieu el mode de recuperació prement els botons de maquinari
El procés és lleugerament diferent segons el dispositiu, però els botons es troben al mateix lloc. El botó Inici és el que hi ha a sota de la pantalla i els botons de volum es troben a la vora esquerra.
- Nota 3, Nota 6, Nota 7: manteniu premuts els botons Pujar volum, Inici i Encendre simultàniament. Podeu deixar anar els botons quan vegeu la pantalla "Samsung Galaxy Note [versió]". En pocs moments, veureu la pantalla "Recuperació del sistema Android".
- Nota Edge: manteniu premuts els botons de pujar volum, Inici i Encendre. Quan el telèfon vibri, deixeu anar les tecles d'engegada i d'inici (continueu mantenint premut el volum). Quan vegeu la pantalla "Recuperació del sistema Android", deixeu anar la pujada de volum.
- Nota, Nota 2, Nota 4: Mantingueu premuts simultàniament Pujar volum, Baixar volum i el botó d’engegada. Quan vegeu el logotip de Samsung, deixeu anar el botó d’engegada (manteniu premut el botó de volum). Quan vegeu "Recuperació del sistema", deixeu anar els altres botons.
Pas 4. Utilitzeu el botó Baixar volum per seleccionar "esborrar dades / restabliment de fàbrica
”En aquesta pantalla, els botons de volum actuen com a fletxes amunt i avall. Utilitzeu-los per seleccionar aquesta opció.
Pas 5. Premeu el botó d'engegada per iniciar un restabliment de fàbrica
Quan se us demani, confirmeu que realment voleu suprimir totes les dades del dispositiu prement el botó d'engegada. El restabliment trigarà uns quants minuts a completar-se.
Pas 6. Premeu la tecla d'engegada quan vegeu "reiniciar el sistema ara
”La nota es reiniciarà. Quan torni a aparèixer, notareu que ja no hi ha cap contrasenya. Seguiu les instruccions en pantalla per configurar el dispositiu com a nou.
Mètode 4 de 4: Canvi de la contrasenya actual
Pas 1. Accediu a la pantalla inicial del Galaxy Note
Restablir la contrasenya, el PIN o el patró actual és fàcil si encara teniu accés al dispositiu. Si ja no teniu la contrasenya actual, proveu un altre mètode.
Pas 2. Toqueu "Configuració" al calaix de l'aplicació
La icona d’aquesta aplicació sembla un engranatge gris. Un cop tocat, apareixerà el menú Configuració.
Pas 3. Seleccioneu "Seguretat" al menú Configuració
Haureu de desplaçar-vos cap avall gairebé fins al final per veure aquesta opció (a l'encapçalament "Personal").
Pas 4. Toqueu "Bloqueig de pantalla
”Si actualment la vostra nota està protegida per una contrasenya o un PIN, haureu d’introduir-la quan se us sol·liciti. Un cop acceptat, veureu la pantalla de configuració "Tria bloqueig de pantalla".
Pas 5. Trieu un mètode per bloquejar la vostra nota
Hi ha diverses opcions per triar. Si feu servir una versió anterior d'Android, és possible que no vegeu totes aquestes opcions.
- Cap: elimina la contrasenya del dispositiu. Quan activeu la pantalla del telèfon, no haureu d'introduir cap contrasenya.
- Feu lliscar el dit: aquest mètode tampoc no requereix una contrasenya, només si feu lliscar ràpidament la pantalla es desbloquejarà el dispositiu.
- Patró: aquest mètode us permet desbloquejar el dispositiu arrossegant els dits per una sèrie de punts en un patró específic.
- PIN: trieu aquesta opció si voleu desbloquejar el dispositiu introduint un PIN de 4 dígits (o més) a l'aplicació de marcatge del telèfon.
- Contrasenya: seleccioneu aquesta opció per desbloquejar el dispositiu escrivint una contrasenya de 4 (o més) caràcters (amb lletres i / o números) amb el teclat en pantalla.
Pas 6. Seguiu les instruccions per bloquejar i desar la vostra nova contrasenya
La propera vegada que inicieu la sessió al dispositiu, se us demanarà que introduïu la contrasenya, el PIN o el patró nous.
Consells
- Pot ser útil escriure les vostres contrasenyes i guardar-les en un lloc segur.
- Activeu el Gestor de dispositius Android a la vostra nota perquè pugueu bloquejar, desbloquejar o esborrar el dispositiu de manera remota si alguna vegada es perd o roba.