Aquest wikiHow us ensenya a recuperar una contrasenya de Snapchat perduda en un telèfon o tauleta Android, així com a crear un codi de recuperació que es pot utilitzar en cas que perdeu l'accés al mètode d'autenticació de dos factors.
Passos
Mètode 1 de 3: restabliment de la contrasenya
Pas 1. Obriu Snapchat al vostre Android
És la icona groga amb un fantasma blanc al seu interior. Normalment el trobareu al calaix de l’aplicació o a la pantalla d’inici.
Si no recordeu la vostra contrasenya i encara teniu accés al número de telèfon o a l'adreça de correu electrònic registrada amb Snapchat, podeu utilitzar aquest mètode per tornar al vostre compte
Pas 2. Toqueu INICI DE SESSIÓ
És el botó vermell situat a la part inferior de la pantalla.
Pas 3. Escriviu el vostre nom d'usuari o adreça de correu electrònic al primer espai en blanc
Pas 4. Toqueu Heu oblidat la contrasenya?
És l’enllaç blau que hi ha a sobre del botó “Inicia la sessió”.
Pas 5. Seleccioneu Via telèfon o bé Per correu electrònic.
Això determina com se us enviarà el codi de restabliment.
Pas 6. Demostreu que no sou un robot
Haureu de tocar tots els quadrats que continguin l’objecte esmentat a la part superior de la pantalla i després tocar Continua.
Pas 7. Verifiqueu el vostre número de telèfon o adreça de correu electrònic i toqueu Continua
- Si heu introduït un número de telèfon, trieu si voleu rebre el codi per SMS o mitjançant una trucada de veu.
- Si heu introduït una adreça de correu electrònic, el codi us serà enviat per correu electrònic.
Pas 8. Escriviu el codi i toqueu Continua
Si no heu rebut el codi, toqueu Torneu a enviar el codi i després espereu uns minuts.
Pas 9. Creeu una contrasenya nova i toqueu Continua
Escriviu la nova contrasenya a la primera casella i, a continuació, a la segona casella. Això us connecta a Snapchat.
Mètode 2 de 3: creació d'un codi de recuperació per a l'autenticació de dos factors
Pas 1. Obriu Snapchat al vostre Android
És una icona groga amb un fantasma blanc a l’interior. Normalment el trobareu al calaix de l’aplicació.
Pas 2. Toqueu la vostra foto de perfil / avatar
Es troba a l'extrem superior esquerre de la pantalla. Això obre el vostre perfil.
Pas 3. Toqueu l'engranatge
Es troba a l'extrem superior dret de la pantalla del perfil.
Pas 4. Toqueu Verificació d'inici de sessió
És la primera opció.
Si apareix una pantalla de confirmació, toqueu CONTINUA quan se us demani.
Pas 5. Toqueu Codi de recuperació
Veureu un missatge que us informa que el vostre codi de recuperació es pot utilitzar per iniciar la sessió en altres dispositius si alguna vegada perdeu l'accés al vostre número de telèfon.
Pas 6. Toqueu GENERAR CODI
Es troba a la part inferior de la pantalla.
Pas 7. Introduïu la vostra contrasenya i toqueu CONTINUA
Es mostra el codi de recuperació.
Pas 8. Escriviu el codi de recuperació i toqueu El vaig escriure
Ara bé, si alguna vegada perdeu l'accés a l'adreça de correu electrònic o al número de telèfon que teniu registrat a Snapchat, podreu accedir al vostre compte.
Mètode 3 de 3: utilitzar el codi de recuperació
Pas 1. Obriu Snapchat al vostre Android
És la icona groga amb un fantasma blanc al seu interior. Normalment el trobareu al calaix de l’aplicació o a la pantalla d’inici.
Si inicieu la sessió en un nou Android i ja no teniu accés al número de telèfon ni a l’adreça de correu electrònic que s’utilitza per a l’autenticació de dos factors de Snapchat (verificació d’inici de sessió), encara podeu recuperar el compte mitjançant el codi que heu generat
Pas 2. Toqueu INICI DE SESSIÓ
Es troba a la franja rosa prop de la part inferior de la pantalla.
Pas 3. Introduïu el vostre nom d'usuari i contrasenya i toqueu Inicia la sessió
Si utilitzeu l’autenticació de dos factors, Snapchat enviarà un missatge de text o de correu electrònic de confirmació al número o a l’adreça del fitxer. Com que heu generat un codi de recuperació, podeu utilitzar-lo.
Pas 4. Introduïu el codi de recuperació quan se us demani i toqueu Continua
Mentre s’introdueixi correctament el codi, s’iniciarà la sessió.
- Apareixerà un missatge que us informarà que la verificació d’inici de sessió està desactivada.
- Només podeu utilitzar el codi de recuperació una vegada. Després de tornar a iniciar la sessió, assegureu-vos de crear un codi nou i habilitar l'autenticació de dos factors.
Preguntes i respostes de la comunitat
Cerca Afegeix una pregunta novaFeu una pregunta de 200 caràcters restants Incloeu la vostra adreça de correu electrònic per rebre un missatge quan es respongui a aquesta pregunta. Presentar
