El vostre ID personal d'Apple us permet comprar i baixar aplicacions, música, vídeos, etc., des de l'App Store. El vostre ID d’Apple també us permet iniciar la sessió a serveis com iCloud i Find My iPhone. Podeu canviar l'identificador d'Apple a la secció "iTunes i App Store" de l'aplicació "Configuració". També podeu canviar la contrasenya de l’identificador d’Apple des d’aquí o restablir la contrasenya des del lloc web de l’identificador d’Apple si l’heu oblidat.
Passos
Mètode 1 de 3: canviar el correu electrònic de l'identificador d'Apple
Pas 1. Obriu l'aplicació "Configuració" del vostre iPhone
Aquesta aplicació s’assembla a un engranatge gris i hauria d’estar a la pantalla d’inici.
Podeu tocar el botó "Inici" en qualsevol moment per tornar a la pantalla inicial des de qualsevol altra pàgina de l'iPhone
Pas 2. Toqueu l'opció "iTunes i App Store"
Ho trobareu a la pestanya "iCloud".
Pas 3. Toqueu l'opció "Apple ID"
Es troba a la part superior de la finestra. Aquí s’ha de mostrar la vostra adreça de correu electrònic d’identificador d’Apple actual.
Pas 4. Toqueu l'opció "Tanca la sessió" a la finestra següent
Haureu de fer això per a qualsevol altre producte d'Apple que tingueu si voleu sincronitzar tots els vostres dispositius amb el mateix ID d'Apple després de canviar-lo.
Pas 5. Obriu la pàgina del compte Apple ID
També podeu fer-ho en un ordinador.
Pas 6. Inicieu la sessió amb les vostres credencials d'identificador d'Apple
Aquests haurien de ser els mateixos que els del compte que acabeu de tancar.
Pas 7. Toqueu "Edita" a la secció "Compte"
Es troba a la part superior de la pàgina.
Pas 8. Toqueu l'opció "Canvia l'adreça de correu electrònic"
Això hauria de situar-se a sota del vostre ID d'Apple actual.
Pas 9. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic preferida
Toca "Continua" quan hagis acabat. Apple enviarà un correu electrònic de confirmació a la vostra adreça electrònica proporcionada; el lloc d'identificació d'Apple us haurà de dirigir a la pàgina d'entrada del codi de confirmació.
Pas 10. Obriu el vostre nou correu electrònic d'identificador d'Apple
Recordeu que heu de mantenir la pàgina d’identificació d’Apple en segon pla; no ho hauríeu de matar fins que no hàgiu introduït el codi de confirmació.
Pas 11. Obriu el correu electrònic de confirmació d'Apple
A l’assumpte s’ha d’esmentar el canvi de correu electrònic.
Comproveu la carpeta de correu brossa (i la carpeta "Actualitzacions" a Gmail) si no veieu el correu electrònic en un parell de minuts després de sol·licitar-lo. Alguns filtres de correu electrònic bloquejaran o recategoritzaran el correu d’Apple
Pas 12. Introduïu el codi de verificació al lloc d'identificació d'Apple
Si el vostre navegador ho permet, podeu copiar el codi del correu electrònic de verificació d'Apple i enganxar-lo al camp proporcionat per tal de precisar-lo.
Pas 13. Torneu a iniciar la sessió al vostre compte d'identificació d'Apple
Per fer-ho, torneu al menú "iTunes i App Store", toqueu el camp "Apple ID" a la part superior de la pantalla, toqueu "Inicia la sessió" al menú següent i introduïu les vostres noves credencials d'Apple ID.
Pas 14. Actualitzeu la informació de la vostra identificació Apple a qualsevol plataforma o servei Apple que utilitzeu
Això inclou telèfons, tauletes, ordinadors i iTunes i l'App Store.
Mètode 2 de 3: canviar la contrasenya de l'identificador d'Apple
Pas 1. Obriu l'aplicació "Configuració" del vostre iPhone
Aquesta aplicació s’assembla a un engranatge gris i hauria d’estar a la pantalla d’inici.
Pas 2. Toqueu l'opció "iTunes i App Store"
Ho trobareu a la pestanya "iCloud".
Pas 3. Toqueu l'opció "Apple ID"
Es troba a la part superior de la finestra. Aquí s’hauria de mostrar la vostra adreça de correu electrònic d’identificador d’Apple.
Pas 4. Toqueu l'opció "Mostra l'identificador d'Apple" a la finestra següent
Això us demanarà que introduïu la vostra contrasenya d’identificador d’Apple.
Pas 5. Introduïu la contrasenya de l'identificador d'Apple
Aquesta hauria de ser la mateixa contrasenya que utilitzeu per iniciar la sessió a serveis d’Apple, com ara iTunes i App Store.
Pas 6. Toqueu l'opció "Apple ID"
Es troba a la part superior de la pantalla; en tocar-lo, accedireu a la pàgina oficial del compte d'identificació d'Apple.
Pas 7. Inicieu la sessió al vostre compte d'identificació d'Apple
Per fer-ho, haureu d’utilitzar les vostres credencials actuals d’identificador d’Apple; haurien de ser les mateixes credencials que utilitzeu per a iTunes i l'App Store.
Pas 8. Toqueu "Vés" al teclat
Això us portarà al vostre compte.
Pas 9. Toqueu la pestanya "Seguretat"
Això us provocarà un menú amb preguntes de seguretat.
Pas 10. Introduïu les respostes per a les vostres preguntes de seguretat
N’haureu de respondre dos. Això us permetrà accedir a la pestanya Seguretat, des de la qual podeu canviar la contrasenya.
Si heu oblidat les vostres preguntes de seguretat, podeu restablir-les tocant "Restableix les preguntes de seguretat" a la part inferior del menú de seguretat. Haureu d’introduir la vostra contrasenya d’identificador d’Apple; A continuació, Apple enviarà un codi de verificació al vostre telèfon registrat
Pas 11. Toqueu l'opció "Canvia la contrasenya"
Això us demanarà que introduïu la contrasenya actual i la contrasenya preferida.
Pas 12. Introduïu la contrasenya actual i la contrasenya nova als camps pertinents
Haureu de confirmar la vostra nova contrasenya escrivint-la dues vegades.
Pas 13. Toqueu "Canvia la contrasenya"
Això completarà el procés.
Pas 14. Actualitzeu la informació de la vostra identificació d'Apple a qualsevol plataforma o servei d'Apple que utilitzeu
Això inclou telèfons, tauletes, ordinadors i iTunes i l'App Store.
Mètode 3 de 3: restabliment de la contrasenya de l'identificador d'Apple
Pas 1. Obriu la pàgina del compte Apple ID
Si no recordeu la vostra contrasenya d’identificador d’Apple, haureu de restablir-la des del lloc oficial d’identificació d’Apple.
També podeu utilitzar l’ordinador per fer aquest mètode
Pas 2. Toqueu "Heu oblidat l'identificador d'Apple o la contrasenya?
text a sota dels quadres d 'inici de sessió.
Pas 3. Introduïu el vostre correu electrònic d'identificació d'Apple al camp proporcionat
Aquesta hauria de ser l'adreça de correu electrònic que utilitzeu per iniciar la sessió a la pàgina d'identificació d'Apple i als nous productes d'Apple.
Pas 4. Seleccioneu l'opció "Obtenir un correu electrònic"
Aquesta opció demana a Apple que us enviï un missatge de correu electrònic amb un enllaç per restablir la contrasenya.
També podeu escollir introduir les vostres preguntes de seguretat, que heu establert quan heu creat l’identificador d’Apple
Pas 5. Toqueu "Continua" per finalitzar la vostra elecció
Això us enviarà un correu electrònic amb un enllaç de reenviament de contrasenya al vostre correu electrònic d’Apple.
Pas 6. Obriu el correu electrònic d'identificació d'Apple
Aquesta hauria de ser la mateixa adreça de correu electrònic que utilitzeu per iniciar la sessió als serveis d'Apple ID.
Pas 7. Cerqueu i obriu el correu electrònic de restabliment de la contrasenya d'Apple
L'assumpte hauria de dir "Com restablir la contrasenya de l'identificador d'Apple".
Comproveu la carpeta de correu brossa (i la carpeta "Actualitzacions" a Gmail) si no veieu el correu electrònic en un parell de minuts després de sol·licitar-lo. Alguns filtres de correu electrònic bloquejaran o recategoritzaran el correu d’Apple
Pas 8. Toqueu l'enllaç "Restableix ara" al correu electrònic
Això us portarà a una pàgina de restabliment de la contrasenya del compte d'Apple on introduirà la contrasenya preferida.
Pas 9. Escriviu la vostra nova contrasenya dues vegades
Haureu de fer això per garantir que les vostres contrasenyes coincideixin.
Pas 10. Toqueu "Restableix contrasenya" per finalitzar el procés
La vostra contrasenya s'ha canviat.
Pas 11. Actualitzeu la informació de la vostra identificació d'Apple a qualsevol plataforma o servei d'Apple que utilitzeu
Això inclou telèfons, tauletes, ordinadors i iTunes i l'App Store.
Consells
- Per canviar l'identificador d'Apple que hàgiu iniciat la sessió en un iPhone, només cal que obriu el menú Apple ID a Configuració, toqueu el camp Apple ID a la part superior de la pantalla i toqueu "Tanca la sessió". Podeu iniciar la sessió amb un identificador d’Apple diferent des d’aquí.
- Podeu canviar qualsevol d’aquesta informació en un ordinador des del lloc web Apple ID.
- Com que certes dades de les aplicacions són pertinents per al vostre identificador d’Apple, és possible que perdeu informació com la classificació de Game Center o les notes si canvieu d’un identificador d’Apple existent a un altre (per exemple, permeteu a un amic iniciar sessió al seu identificador d’Apple mentre esteu al telèfon).
- Aquests mètodes també funcionen per a l'iPad.
Advertiments
- Assegureu-vos de tancar la sessió del vostre identificador d’Apple en tots els dispositius si en veniu algun.
- Les vostres preguntes i contrasenyes de seguretat us haurien de ser memorables i totalment absurdes per a qualsevol altra persona. Proveu d’utilitzar una combinació de lletres, números i símbols.
