Tot i que generalment no es recomana eliminar les actualitzacions de Windows, de vegades causen problemes de rendiment o problemes de privadesa. Generalment, Microsoft solucionarà les actualitzacions problemàtiques de manera oportuna, però les podeu eliminar manualment si voleu. Podeu eliminar actualitzacions individuals mitjançant la finestra Programes i funcions, o bé podeu fer retrocedir l'ordinador amb Restauració del sistema, que pot eliminar diverses actualitzacions alhora.
Passos
Mètode 1 de 2: desinstal·lació d'actualitzacions
Pas 1. Arrenca en mode segur
Si esteu executant el mode segur, obtindreu el millor èxit en eliminar les actualitzacions de Windows:
- Windows 7 i versions anteriors: reinicieu l’ordinador i manteniu premut F8. Seleccioneu "Mode segur" al menú que apareix.
- Windows 8 i versions posteriors: feu clic al botó d'engegada al menú o a la pantalla Inici. Manteniu premuda la tecla Majús i feu clic a "Reinicia". Seleccioneu "Resolució de problemes" → "Opcions avançades" → "Configuració d'inici de Windows" i feu clic a "Reinicia". Seleccioneu "Mode segur" al menú.
Pas 2. Obriu la finestra "Programes i funcions"
Quan estigueu en mode segur, haureu d'obrir la finestra Programes i funcions des del tauler de control:
- Windows 7 i versions anteriors: obriu el menú Inici i seleccioneu "Tauler de control". Seleccioneu "Programes" o "Programes i funcions" (en funció de la configuració de visualització).
- Windows 8 i versions posteriors: feu clic amb el botó dret al botó de Windows i seleccioneu "Programes i funcions".
Pas 3. Feu clic a l'enllaç "Mostra les actualitzacions instal·lades"
Es pot trobar al menú esquerre. Es mostrarà una llista de les actualitzacions instal·lades.
Pas 4. Cerqueu l'actualització que voleu eliminar
La columna "Instal·lat a" us pot ajudar a trobar l'actualització que va començar a provocar problemes al vostre ordinador. Les actualitzacions de Windows apareixen a la secció "Microsoft Windows" al final de la llista.
Pas 5. Seleccioneu l'actualització i feu clic a "Desinstal·la"
" Se us demanarà que confirmeu que voleu eliminar l'actualització. Després de confirmar-la, s'eliminarà l'actualització. Podeu repetir-ho per a qualsevol altra actualització que vulgueu eliminar.
Si Windows està configurat per actualitzar-se automàticament, és probable que les actualitzacions que suprimiu es descarregin i s’instal·lin de nou per si mateixes. Haureu de desactivar les actualitzacions automàtiques a Windows Update per evitar la instal·lació d’aquestes actualitzacions específiques
Mètode 2 de 2: utilitzar la restauració del sistema per tornar enrere
Pas 1. Obriu l'eina de restauració del sistema
Podeu utilitzar la Restauració del sistema per tornar al sistema fins a un punt abans d’instal·lar l’actualització. No perdreu cap fitxer personal, però tots els programes instal·lats o desinstal·lats provisionalment es revertiran.
- Obriu el tauler de control i seleccioneu "Recuperació". Si no veieu l'opció "Recuperació", seleccioneu "Icones grans" o "Icones petites" al menú "Visualitza per".
- Seleccioneu "Obre la restauració del sistema" per obrir la utilitat de restauració del sistema.
Pas 2. Seleccioneu el punt de restauració al qual voleu recuperar
Els punts de restauració es creen automàticament quan s’instal·len nous programes o actualitzacions. En funció de la configuració de la restauració del sistema, és possible que tingueu molts punts de restauració o només uns quants. Els punts de restauració antics s’eliminen automàticament per deixar lloc als nous.
És possible que pugueu marcar una casella a l'extrem inferior esquerre per veure tots els punts de restauració disponibles
Pas 3. Feu clic a "Cerca de programes afectats
" Això generarà una llista de tots els programes, controladors i actualitzacions que s’eliminaran o restauraran en tornar enrere. És possible que calgui tornar a instal·lar els programes i controladors que es restaurin per funcionar correctament.
Pas 4. Confirmeu que voleu realitzar el procés de restauració
Un cop feu clic a "Finalitza", l'ordinador es reiniciarà i tornarà al punt de restauració. Això pot trigar una mica a completar-se. Quan l'ordinador es retrocedeixi correctament, s'iniciarà Windows i apareixerà un quadre de diàleg que indica que la restauració s'ha completat.
Pas 5. Proveu l'ordinador
Després de restaurar-lo, consulteu si desfer-se del fitxer d'actualització ha solucionat els problemes. Probablement haureu de tornar a instal·lar o desinstal·lar qualsevol programa o controlador que s’hagi restaurat durant el procés de retrocés.
Pas 6. Desfer la restauració del sistema si es produeixen problemes
Si el procés de restauració del sistema no funciona o empitjora les coses, podeu desfer-lo i tornar a l'ordinador al seu estat abans de restaurar-lo. Obriu de nou l'eina de restauració del sistema i seleccioneu "Desfés la restauració del sistema" per desfer l'última restauració del sistema que heu realitzat.
Consells
-
Si feu servir Windows 7 i voleu eliminar les actualitzacions que obliguen a les funcions potencialment compromeses amb la privadesa de Windows 10, traieu les actualitzacions següents:
- KB2952664
- KB2990214
- KB3021917
- KB3022345
- KB3035583
- KB3068708
- KB3075249
- KB3080149
