Aquest wikiHow us ensenyarà a transferir WhatsApp d'un Android a un altre mitjançant una còpia de seguretat de Google Drive. Haureu de crear aquesta còpia de seguretat al vostre vell Android, que us permetrà transferir-lo al vostre nou Android en instal·lar WhatsApp. Si no teniu accés al vostre vell Android, no podreu carregar les vostres dades de WhatsApp anteriors.
Passos
Pas 1. Obriu WhatsApp al vostre vell Android
La icona de WhatsApp té un fons verd amb un telèfon blanc i una bombolla de conversa.
Pas 2. Toqueu el menú de tres punts i seleccioneu Configuració
Trobareu aquests tres punts verticals a l'extrem superior dret de la pantalla.
Pas 3. Toqueu Xats al menú. Xats és el segon de la llista, al costat d'una icona de missatge de xat.
Pas 4. Toqueu Còpia de seguretat del xat
Ho trobareu a l'agrupació "Xats arxivats" al costat de la icona d'un núvol i una fletxa.
Pas 5. Seleccioneu el vostre compte de Google i les preferències de còpia de seguretat
Aixeta Compte de Google per triar el vostre compte, toqueu Feu una còpia de seguretat a Google Drive per seleccionar la freqüència amb què voleu que l'aplicació faci còpies de seguretat.
- Si no veieu el vostre compte de Google a la llista, no l'heu afegit al telèfon.
- Seleccioneu Només quan toco Còpia de seguretat per continuar.
Pas 6. Toqueu Còpia de seguretat
Això fa una còpia de seguretat de les vostres dades de WhatsApp a Google Drive. Aquest procés pot trigar uns quants minuts si teniu molts missatges.
- Si heu perdut el pas anterior i no heu seleccionat cap compte de Google ni heu seleccionat quan fer una còpia de seguretat a Google Drive, veureu que la vostra última còpia de seguretat es va fer localment.
- Hauríeu de veure una còpia de seguretat recent al costat de "Google Drive".
Pas 7. Instal·leu i obriu WhatsApp al vostre nou telèfon
Si encara no teniu WhatsApp instal·lat al vostre nou telèfon Android, haureu de fer-ho abans de continuar.
Pas 8. Verifiqueu el vostre número de telèfon al nou Android
Quan obriu WhatsApp, se us demanarà que verifiqueu el vostre número de telèfon. Per a això, caldrà que escriviu el vostre número de telèfon i WhatsApp enviarà un missatge de text a l’aplicació de missatgeria predeterminada del vostre telèfon. Utilitzeu el codi d’aquest missatge per confirmar el vostre número de telèfon.
Pas 9. Toqueu Restaurar al vostre nou Android
Un cop verificat el vostre número, WhatsApp us demanarà un missatge que digui "S'ha trobat una còpia de seguretat". Toqueu el verd Restaura per restaurar tots els vostres missatges antics.
Si no rebeu aquest missatge, no heu iniciat la sessió al vostre compte de Google des del telèfon
Pas 10. Toqueu Següent al vostre nou Android
Un cop restaurada la còpia de seguretat, veureu un missatge de confirmació i un Pròxim botó. Toqueu aquest botó per acabar el procés i veureu totes les converses antigues al telèfon nou.
