Aquest article de wikiHow us mostra com cancel·lar Headspace. Headspace és una aplicació que té com a objectiu millorar les capacitats de meditació i les qualitats del son dels usuaris. L’aplicació funciona de forma subscrita i es pot cobrar mensualment o anualment. Tot i això, si ja no voleu pagar el servei, hi ha una manera senzilla de cancel·lar la vostra subscripció. Si voleu avançar les coses, també podeu desactivar el vostre compte.
Passos
Mètode 1 de 3: cancel·lació mitjançant un navegador
Pas 1. Visiteu el lloc web Headspace amb un navegador
Les subscripcions no es poden cancel·lar a través de l'aplicació; per tant, utilitzeu un navegador d'escriptori o mòbil per a aquest procés. Visiteu el lloc web Headspace accedint a aquest URL:
Pas 2. Inicieu la sessió al vostre compte
A l'extrem superior dret de la finestra, veureu "Inici de sessió" directament a l'esquerra del gran botó taronja que diu "Registreu-vos gratuïtament". En fer clic a "Inicia sessió", accedireu a una pàgina que requereix que introduïu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya.
Pas 3. Feu clic al vostre nom a l'extrem superior dret
Un cop hàgiu iniciat la sessió, hauríeu de veure el vostre nom a l'extrem superior dret de l'aplicació. Feu clic en aquesta opció per anar a la configuració del vostre compte.
Si feu servir un navegador mòbil, veureu "Perfil" en lloc del vostre nom
Pas 4. Seleccioneu la pestanya Comptes
Ara veureu tres pestanyes per triar: Estadístiques, Viatge i Comptes. Feu clic a "Comptes", que serà la pestanya fins a la dreta.
Pas 5. Desplaceu-vos cap avall i feu clic a Gestiona al costat de la subscripció
Just a sota de la vostra contrasenya, veureu l'opció "Estat de la subscripció". Al costat d'aquesta opció, veureu "Gestiona" en un text taronja gran. Feu clic damunt per continuar.
Pas 6. Feu clic a Canvia la subscripció
Ara estareu en una pàgina que mostra la vostra subscripció actual. Cerqueu l'opció "Canvia la subscripció" i feu-hi clic.
Pas 7. Seleccioneu Desactiva la renovació automàtica
Si seleccioneu aquesta opció, Headspace evitarà que la vostra subscripció es renovi al final del cicle de facturació actual. Tot i així, podreu accedir a l’aplicació i utilitzar-la durant la resta del temps que ja hàgiu pagat.
Mètode 2 de 3: cancel·lació mitjançant iTunes
Pas 1. Obriu l'aplicació Configuració
Si heu comprat la subscripció a Headspace mitjançant iTunes, podeu utilitzar el vostre iPhone per cancel·lar-la. L'aplicació "Configuració" té un fons gris clar i una icona de color gris fosc que sembla una sèrie d'engranatges. Toqueu-lo per obrir-lo i començar.
Pas 2. Toqueu el vostre nom a la part superior de la configuració
A la part superior de l'aplicació "Configuració", veureu el nom associat al vostre compte. Toqueu això.
Pas 3. Seleccioneu iTunes i App Store
Cerqueu "iTunes i App Store" al menú i toqueu-hi. Aquesta opció estarà al costat d'una icona blava amb tres línies blanques en forma de "A."
Pas 4. Feu clic al vostre ID d'Apple
A la part superior de la pantalla, veureu "ID d'Apple" i la vostra adreça de correu electrònic, que serà de color blau brillant. Si feu clic sobre això, apareixerà un menú emergent.
Pas 5. Toqueu Visualitza l'identificador d'Apple
A la part superior del menú emergent, tornareu a veure "Apple ID". Assegureu-vos de seleccionar aquesta opció.
Pas 6. Toqueu Subscripcions
A prop de la part inferior de la pantalla, ara veureu "Subscripcions". Desplaceu-vos cap avall si cal i, a continuació, feu-hi clic per revisar tots els serveis als quals esteu subscrit actualment.
Pas 7. Cerqueu i seleccioneu Headspace
En funció del nombre de subscripcions que tingueu, és possible que hàgiu de desplaçar-vos cap avall per trobar-la. Cerqueu Headspace a la llista, que hauria d’estar al costat de la icona de l’aplicació de cercle taronja i toqueu-hi.
Pas 8. Seleccioneu Cancel·la la subscripció
Ara se us dirigirà a una pàgina on s'enumera el vostre pla de subscripció actual i les altres opcions de Headspace disponibles. Cerqueu l'opció "Cancel·la la subscripció" i toqueu-la per cancel·lar Headspace.
Mètode 3 de 3: cancel·lació mitjançant Google Play
Pas 1. Obriu l'aplicació Google Play
Si heu adquirit la subscripció a Headspace mitjançant Google Play, podeu utilitzar el dispositiu Android per cancel·lar-la fàcilment. L’aplicació Google Play té un fons blanc i una icona triangular blava, verda, vermella i groga.
Pas 2. Toqueu les tres línies horitzontals ☰ a l'extrem superior esquerre
Això mostrarà el menú de Google Play.
Pas 3. Toqueu Subscripcions
Aquesta hauria de ser la tercera opció del menú, directament a sota de "Notificacions".
Pas 4. Cerqueu Headspace a la llista de subscripcions
Depenent de la quantitat de subscripcions que tingueu, és possible que hàgiu de desplaçar-vos cap avall per trobar Headspace. Un cop trobeu Headspace, toqueu-hi.
Pas 5. Seleccioneu Cancel·la la subscripció
Això impedirà que Headspace es renovi automàticament al final del cicle de facturació actual.
