Ooma és un servei de veu sobre IP (VoIP) que us permet utilitzar Internet com a connexió fixa en lloc d’una línia telefònica dedicada. Amb la compra d’un dispositiu Ooma, també obtindreu el servei VoIP de forma gratuïta, amb algunes advertències. Aquest wikiHow us mostrarà com configurar i utilitzar Ooma.
Passos
Mètode 1 de 3: configuració del servei Ooma
Pas 1. Activeu el vostre servei a
Després de comprar un dispositiu Ooma, heu d’anar al lloc web d’assistència i activar-lo.
- Haureu d’introduir el número del producte, el número de telèfon, la informació de facturació, la informació local del 911 i crear un compte d’Ooma.
- Si necessiteu més ajuda per al vostre dispositiu, aneu a
- Si teniu el paquet Ooma Telo 4G, Telo Air 2 o Phone Genie, heu de descarregar l’aplicació Ooma Setup des de l’App Store o Google Play Store.
Pas 2. Connecteu el dispositiu Ooma
Haureu de connectar el dispositiu al router i al telèfon actual, si s’escau.
Pas 3. Configureu el correu de veu
Podeu accedir al vostre missatge de veu des del telèfon Ooma, qualsevol altre telèfon o Internet.
- La primera vegada que accediu al vostre missatge de veu des del telèfon Ooma prement la icona de reproducció de la base d’Ooma, podreu crear un missatge de veu i un PIN nous.
- Podeu accedir al vostre missatge de veu des d’un altre telèfon marcant el vostre número i, a continuació, premeu * quan es mostri la salutació del missatge de veu.
- Podeu iniciar sessió al vostre compte d’Ooma en línia i utilitzar la pestanya Correu de veu per accedir al vostre correu de veu en línia.
Pas 4. Fer o respondre una trucada
Sabreu que la vostra línia Ooma està configurada correctament quan sentiu el to de marcatge d’Ooma en lloc del to de marcatge normal.
Mètode 2 de 3: administració dels complements del compte
Pas 1. Aneu a la pàgina del compte del complement del vostre compte Ooma
És possible que hagueu d’iniciar sessió si se us sol·licita.
També podeu gestionar els complements amb l’aplicació Ooma Mobile. Podeu descarregar l'aplicació des de l'App Store (iOS) i Google Play Store (Android)
Pas 2. Feu clic a un servei o producte
Veureu una comparació del pla gratuït i Premium, que també ofereix un període de prova gratuït.
També veureu productes com ara un adaptador Bluetooth Ooma, un telèfon de seguretat, un adaptador Bluetooth + sense fils, Linx i Siren. En fer clic a aquests productes, se us redirigirà a una pàgina de detalls on podreu comprar l'article
Pas 3. Truqueu al 1-888-711-6662 (EUA) o al 1-866-929-6662 (Canadà) per cancel·lar una subscripció
No podeu cancel·lar la subscripció de cap altra manera que no sigui trucar a la seva línia d’atenció al client, tot i que heu comprat la subscripció al lloc web.
- Estan disponibles de dilluns a divendres de 5:00 a 17:00 h.
- Si esteu en període de prova i no heu proporcionat informació de pagament, la vostra subscripció a Premium finalitzarà automàticament.
Mètode 3 de 3: fer una trucada a l'aplicació
Pas 1. Obriu Ooma
Aquesta icona de l'aplicació sembla una silueta de flor blanca sobre fons blau. Podeu trobar-ho a la pantalla d'inici, al calaix de l'aplicació o cercant.
Podeu obtenir Ooma gratuïtament a Google Play Store
Pas 2. Toqueu ☰ (només Android)
Ho veureu a l'extrem superior esquerre de la pantalla.
Si teniu un iPhone, veureu les pestanyes per contactar amb favorits, contactes, números recents i el teclat a la part inferior de la pantalla
Pas 3. Toqueu els favorits, Contactes, Recents, o Teclat.
Es carregarà el mètode seleccionat per fer la trucada.
- Per exemple, si toqueu Recents al menú, veureu una llista de tots els contactes recents.
- Per finalitzar la trucada actual, toqueu el botó de finalització.
- Si no teniu Premier, no podeu utilitzar l'aplicació per fer ni rebre trucades.
Consells
- Podeu anar a https://my.ooma.com per gestionar el vostre compte d’Ooma, incloent-hi escoltar els vostres missatges de veu, afegir funcions com el desviament de trucades i canviar les preferències d’Ooma, com ara el nombre de trucades que respon el vostre missatge de veu.
- Ooma us limita a 5.000 minuts al mes.
