L’actualització de Windows 8 a Windows 8.1 us permet gaudir de les darreres funcions i actualitzacions publicades per Microsoft, així com millores de seguretat que us poden ajudar a protegir l’ordinador i les dades personals. Podeu actualitzar Windows 8 a 8.1 descarregant i instal·lant l’actualització des de Windows Store.
Passos
Mètode 1 de 2: Actualització a Windows 8.1
Pas 1. Feu una còpia de seguretat dels fitxers i aplicacions abans d'actualitzar a Windows 8.1
Tot i que l’actualització a Windows 8.1 no afectarà els fitxers i les dades, fer una còpia de seguretat de la vostra informació pot ajudar a prevenir la pèrdua de dades si es produeixen errors inesperats o si el procés d’actualització s’interromp per qualsevol motiu. Deseu tots els fitxers i dades importants en un disc, un servei d’emmagatzematge al núvol o una unitat flash USB o feu una còpia de seguretat de les vostres dades mitjançant l’historial de fitxers de Windows 8.
Pas 2. Verifiqueu que tingueu prou espai lliure al disc a l'ordinador
Si actualment utilitzeu Windows 8, heu de tenir entre 3.000 MB i 3.850 MB d’espai disponible per instal·lar Windows 8.1.
- Feu clic a "Configuració" i seleccioneu "Canvia la configuració de l'ordinador" a la pantalla d'inici.
- Feu clic a "PC i dispositius" i, a continuació, feu clic a "Espai al disc".
- Tingueu en compte la quantitat d'espai lliure que hi ha a sota de "Allibereu espai en aquest PC" i, a continuació, suprimiu o moveu aplicacions i fitxers segons sigui necessari per alliberar espai al disc.
Pas 3. Connecteu l'ordinador a una font d'alimentació
Això ajudarà a evitar que l'ordinador s'apagui inesperadament a causa de la pèrdua d'energia durant l'actualització.
Pas 4. Desactiveu temporalment qualsevol programari antivirus durant l'actualització de Windows 8.1
Alguns programes antivirus poden impedir la instal·lació de l’actualització de Windows 8.1 al vostre sistema.
Pas 5. Aneu a la pantalla d'inici i feu clic a "Emmagatzema
” L'enllaç a l'actualització de Windows 8.1 es mostrarà a la pantalla d'inici de Windows Store.
Pas 6. Feu clic a "Actualització de Windows 8.1" i seleccioneu "Baixa
” L'actualització començarà a descarregar-se i instal·lar-se a l'ordinador. Mentre s’executa l’actualització, podeu continuar fent servir l’ordinador per fer altres coses.
Si "Windows 8.1 Update" no es mostra a Windows Store, és possible que el vostre PC tingui un o més problemes que us impedeixin actualitzar a Windows 8.1. Si això passa, aneu al lloc web de Microsoft a https://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/why-can-t-find-update-store, feu clic a l’enllaç “Eina de resolució de problemes d’actualització de Windows 8.1” a al primer paràgraf i seleccioneu l'opció per executar el programa de resolució de problemes. El programa de resolució de problemes us ajudarà a resoldre qualsevol problema que us impedeixi actualitzar a Windows 8.1
Pas 7. Feu clic a "Reinicia ara" després que s'hagi descarregat l'actualització de Windows 8.1 i finalitzada la primera fase d'instal·lació
Aquest avís apareixerà al cap d’entre 15 minuts i poques hores després de l’actualització, en funció de la velocitat d’Internet. Disposareu de 15 minuts per fer clic a "Reinicia ara" després que aparegui la sol·licitud a la pantalla perquè pugueu desar i tancar qualsevol aplicació en què esteu treballant. Després de reiniciar l'ordinador, es mostrarà a la pantalla una llista de configuracions "express" recomanades.
Pas 8. Reviseu la configuració expressa que es mostra a la pantalla i seleccioneu "Utilitza configuració expressa" o "Personalitza" en funció de les vostres preferències personals
Algunes característiques de la configuració express inclouen la instal·lació d’actualitzacions automàtiques de Windows i l’ús de Bing com a motor de cerca predeterminat.
Si no voleu habilitar tots els paràmetres express, feu clic a "Personalitza" i seguiu les instruccions de la pantalla per configurar i personalitzar Windows 8.1
Pas 9. Inicieu la sessió a Windows mitjançant les vostres credencials d'inici de sessió de Microsoft o el nom d'usuari i la contrasenya del vostre compte local
La nova pantalla d’inici es mostrarà a l’escriptori i ara s’actualitzarà a Windows 8.1.
Mètode 2 de 2: resolució de problemes
Pas 1. Proveu d'actualitzar els controladors i el programari de tercers instal·lat a l'ordinador Windows 8 si rebeu el codi d'error 0x800F0923 quan intenteu instal·lar l'actualització
Aquest error significa que els controladors o programes específics no són compatibles amb l'actualització de Windows 8.1. Per exemple, si heu instal·lat Apple iTunes a l'ordinador, inicieu l'aplicació iTunes i seleccioneu "Cerca actualitzacions" per instal·lar les actualitzacions de programari més recents i resoldre problemes relacionats amb la compatibilitat.
Pas 2. Actualitzeu la vostra connexió a Internet o desconnecteu-vos d'una xarxa VPN si rebeu el codi d'error 0x800F0922 en intentar actualitzar a Windows 8.1
Aquest error significa que el vostre equip té dificultats per connectar-se al servidor de Windows Update de Microsoft.
Pas 3. Proveu d'actualitzar el vostre PC si rep un error que indica que l'actualització de Windows 8.1 no és aplicable al vostre equip
Aquest error normalment significa que haureu d’actualitzar els fitxers del vostre PC.
- Feu clic a "Configuració" i seleccioneu "Canvia la configuració de l'ordinador" a la pantalla d'inici.
- Feu clic a "Actualització i recuperació" i, a continuació, seleccioneu "Recuperació".
- Feu clic a "Comença" a "Actualitza l'ordinador sense afectar els fitxers" i, a continuació, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per actualitzar l'ordinador. Quan hagueu acabat, repetiu els passos descrits a la primera part d'aquest article per actualitzar a Windows 8.1.
