Outlook és un dels clients de correu electrònic més populars del món i disposa d’una gran quantitat de funcions potents. Per treure el màxim profit d'Outlook, voldreu afegir els vostres comptes de correu electrònic perquè pugueu trobar tots els vostres missatges en un sol lloc, importar el calendari perquè pugueu veure els propers esdeveniments i afegir els vostres contactes des de les vostres llistes de contactes en línia.
Passos
Part 1 de 3: Afegir un compte de correu electrònic
Pas 1. Compreneu la diferència entre els serveis de correu electrònic POP i IMAP
Hi ha dues maneres de lliurar el correu electrònic al vostre client de correu electrònic: POP (Post Office Protocol) i IMAP (Internet Message Access Protocol). POP és el mètode anterior de transferència de missatges de correu electrònic i funciona descarregant missatges nous al vostre client i suprimint-los del servidor. IMAP es va dissenyar per permetre-vos consultar el correu electrònic de diversos dispositius, ja que els missatges i l'organització se sincronitzen entre tots els clients que utilitzeu.
- Realment no hi ha cap raó pràctica per utilitzar POP si hi ha IMAP disponible. IMAP és més estable, més segur i us permet consultar el correu electrònic des de l’ordinador, el telèfon i l’ordinador portàtil sense perdre cap missatge.
- La majoria dels serveis de correu electrònic us permeten utilitzar IMAP, tot i que alguns poden cobrar-ho. Gmail, Yahoo !, Outlook.com (Hotmail), AOL i la majoria de proveïdors de serveis permeten IMAP.
Pas 2. Configureu el vostre servei per a IMAP (Gmail)
La majoria de serveis de correu electrònic us permeten accedir a les funcions IMAP sense fer cap canvi. L’excepció principal és Gmail, on haureu d’habilitar IMAP manualment.
Inicieu sessió al lloc web de Gmail i feu clic al botó Gear. Seleccioneu "Configuració" i feu clic a la pestanya "Reenviament i POP / IMAP". Seleccioneu "Activa IMAP" i feu clic a "Desa els canvis"
Pas 3. Obriu l'Outlook
Quan afegiu un servei de correu electrònic IMAP, podreu comprovar, organitzar i gestionar el correu electrònic a l'Outlook i a la resta de dispositius. Qualsevol canvi que feu a l'Outlook es reflectirà als altres clients de correu electrònic.
Pas 4. Feu clic a la pestanya "Fitxer"
A la secció "Informació", feu clic al botó "+ Afegeix un compte".
Pas 5. Seleccioneu "Configuració manual o tipus de servidor addicionals"
Això us permetrà introduir qualsevol compte de correu electrònic.
Nota: Si utilitzeu Gmail o Hotmail (Outlook.com), podeu introduir la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya a la secció "Compte de correu electrònic" de la finestra Afegeix un compte nou i ometre la resta d'aquesta secció. Outlook us encarregarà la resta de la configuració. Si ho preferiu, també podeu configurar-los manualment si continua llegint
Pas 6. Seleccioneu "POP o IMAP"
Això us permetrà introduir un compte de correu electrònic basat en web.
Pas 7. Introduïu la informació del vostre compte de correu electrònic
Introduïu el vostre nom i la vostra adreça de correu electrònic a la secció superior. Deixeu la informació del servidor en blanc per ara (vegeu el següent pas). A la secció Informació d’inici de sessió, introduïu el nom d’usuari del vostre compte (normalment el mateix que la vostra adreça de correu electrònic), així com la contrasenya que utilitzeu per accedir al compte.
Pas 8. Introduïu la informació del servidor de correu
A la secció Informació del servidor, introduïu la informació del vostre servei de correu. Seleccioneu "IMAP" al menú desplegable Tipus de compte. A continuació es mostra informació sobre alguns dels serveis de correu més populars:
| Servei | Servidor de correu entrant | Servidor de correu de sortida |
|---|---|---|
| Gmail | imap.gmail.com | smtp.gmail.com |
| Yahoo! | imap.mail.yahoo.com | smtp.mail.yahoo.com |
| Hotmail | imap-mail.outlook.com | smtp-mail.outlook.com |
| AOL | imap.aol.com | smtp.aol.com |
| Comcast | imap.comcast.net | smtp.comcast.net |
| Time Warner | mail.twc.com | mail.twc.com |
| AT&T | imap.mail.att.net | smtp.mail.att.net |
Pas 9. Feu clic a
Més paràmetres … botó.
Feu clic a la pestanya Servidor de sortida.
Pas 10. Comproveu que "El meu servidor de sortida (SMTP) requereix autenticació"
Seleccioneu "Utilitza la mateixa configuració que el meu servidor de correu entrant". Aquesta configuració és la mateixa per a gairebé tots els serveis de correu electrònic.
Pas 11. Feu clic a
Avançat fitxa.
Aquesta configuració sol ser correcta, però voldreu verificar-les mitjançant la taula següent:
| Servei | Servidor entrant / | Servidor de sortida / |
|---|---|---|
| Gmail | 993 / SSL | 587 / TLS |
| Yahoo! | 993 / SSL | 465 / SSL |
| Hotmail | 993 / SSL | 587 / TLS |
| AOL | 993 / SSL | 587 / SSL |
| Comcast | 993 / SSL | 587 / TLS |
| Time Warner | 143 / SSL | 587 / SSL |
| AT&T | 993 / SSL | 465 / SSL |
Pas 12. Feu clic a
Següent> després d’introduir tota la configuració del compte.
Outlook començarà a provar la vostra configuració per assegurar-se que es pot connectar al servidor per enviar i rebre missatges.
Pas 13. Espereu que els vostres missatges se sincronitzin
un cop hàgiu connectat el compte de correu electrònic, els missatges i les carpetes començaran a sincronitzar-se amb l'Outlook. Depenent del nombre de missatges que tingueu, això pot trigar uns quants moments. Podeu supervisar el procés des de la barra d’estat a la part inferior de la finestra.
Outlook només haurà de fer una sincronització important la primera vegada que connecteu el compte. Després d'això, només sincronitzarà els canvis fets a qualsevol dels vostres clients de correu electrònic
Pas 14. Navegueu pels vostres missatges
A la part esquerra de la finestra, veureu el vostre compte de correu electrònic amb les carpetes associades que apareixen a sota. Podeu navegar per aquestes carpetes per veure tots els vostres missatges. Qualsevol canvi organitzatiu que feu a l'Outlook es reflectirà a la versió web del vostre compte de correu electrònic i viceversa.
Resolució de problemes
Pas 1. No puc enviar missatges de correu electrònic, però sí que els puc rebre
Si podeu rebre missatges bé, però l'Outlook us produeix un error en enviar-lo, voldreu comprovar la configuració del servidor de sortida.
- Feu clic a la pestanya Fitxer i seleccioneu "Informació". Feu clic a "Configuració del compte" → "Configuració del compte" i, a continuació, feu doble clic al compte al qual vulgueu fer els ajustos.
- Comproveu que el servidor de correu de sortida estigui configurat correctament. A la finestra "Més configuració", cerqueu ports alternatius per provar el servidor de sortida. Assegureu-vos també que "El meu servidor de sortida requereix autenticació" està marcat a la pestanya Servidor de sortida.
Pas 2. No puc rebre missatges de correu electrònic, però sí que els puc enviar
Si podeu enviar missatges de correu electrònic, però teniu dificultats per recuperar-ne de nous, voldreu comprovar la configuració del servidor entrant.
- Feu clic a la pestanya Fitxer i seleccioneu "Informació". Feu clic a "Configuració del compte" → "Configuració del compte" i, a continuació, feu doble clic al compte al qual vulgueu fer els ajustos.
- Assegureu-vos que teniu l'adreça IMAP correcta per al servidor de correu entrant. A la finestra "Més paràmetres", assegureu-vos que el port del servidor entrant estigui definit a 993 / SSL, tret que el servei de correu electrònic especifiqui el contrari.
Pas 3. No puc enviar ni rebre missatges de correu electrònic
Si rebeu errors d'autenticació i no podeu enviar ni rebre missatges, és probable que tingueu una contrasenya incorrecta.
- Feu clic a la pestanya Fitxer i seleccioneu "Informació". Feu clic a "Configuració del compte" → "Configuració del compte" i, a continuació, feu doble clic al compte al qual vulgueu fer els ajustos.
- Torneu a escriure la contrasenya al camp Contrasenya. Comproveu si el vostre servei de correu electrònic requereix la sessió mitjançant l’autenticació de contrasenya segura (la majoria de serveis de correu web no ho requereixen).
- Si utilitzeu l'autenticació de dos factors, haureu de crear una caixa i utilitzar una contrasenya específica de l'aplicació per a l'Outlook. Feu clic aquí per obtenir instruccions per a l'autenticació de dos factors de Google.
Part 2 de 3: Sincronització de calendaris
Pas 1. Compreneu què passarà quan importeu un calendari
L'Outlook no pot sincronitzar-se amb els dos serveis amb els serveis de calendari, excepte l'Outlook.com (Hotmail). En lloc d'això, podeu configurar l'Outlook per subscriure-us al calendari i s'actualitzarà automàticament quan feu canvis al calendari web. Tanmateix, els canvis fets al calendari d'Outlook no es tornaran a sincronitzar amb el calendari web.
Per sincronitzar un compte d'Outlook.com, inclòs el calendari, feu clic a la pestanya Fitxer i, a continuació, feu clic al botó "Afegeix un compte". Introduïu la informació del compte d'Outlook.com i seguiu les instruccions per sincronitzar els comptes
Pas 2. Cerqueu l'adreça ICAL per al vostre calendari
L'adreça ICAL és un enllaç al vostre calendari web que permet que l'Outlook estigui actualitzat. El procés per trobar l'adreça ICAL depèn del servei de calendari:
- Google Calendar: inicieu la sessió al vostre Google Calendar. Passeu el cursor per sobre del calendari que vulgueu compartir amb l'Outlook i feu clic al botó Menú que apareix. Seleccioneu "Configuració del calendari" i feu clic al botó ICAL situat al costat de "Adreça privada". Copieu l'adreça que es mostra.
- Yahoo! Calendari: inicieu sessió a Yahoo! Calendari. Passeu el cursor per sobre del calendari que vulgueu compartir amb l'Outlook i feu clic al botó Menú que apareix. Seleccioneu "Comparteix …" i marqueu la casella "Genera enllaços". Copieu l'adreça al quadre "Per importar a una aplicació Calendar (ICS)".
- Facebook: inicieu sessió al vostre compte de Facebook. Feu clic a l'opció "Esdeveniments" al menú de l'esquerra. Feu clic amb el botó dret a l'enllaç "Pròxims esdeveniments" i seleccioneu "Copia". Aquest enllaç es troba al quadre petit situat a sota del quadre "Esdeveniments que succeeixen aquesta setmana", que es troba a la part dreta de la pàgina.
- iCloud: per afegir el vostre calendari iCloud a l'Outlook, haureu d'instal·lar el tauler de control d'iCloud.
Pas 3. Obriu l'Outlook i seleccioneu la secció Calendari
- Outlook 2013: podeu seleccionar Calendari a la fila de botons que hi ha a la part inferior de la finestra.
- Outlook 2010, 2007 i 2003: podeu seleccionar Calendari a la llista de botons de l'extrem inferior esquerre de la finestra.
Pas 4. Feu clic a la pestanya "Carpeta" i, a continuació, feu clic a "Obre calendari"
Pas 5. Seleccioneu "Des d'Internet
.. i enganxeu l'adreça ICS. Feu clic a Sí quan se us demani que afegiu el calendari d'Internet.
Podeu fer clic a Avançat … per afegir una descripció o canviar el nom del calendari
Pas 6. Navegueu pel vostre calendari
S'obrirà el vostre nou calendari, que us permetrà veure els esdeveniments del calendari d'Internet. Qualsevol canvi realitzat a l'Outlook no es sincronitzarà amb el calendari d'Internet.
Resolució de problemes
Pas 1. El meu calendari no es manté sincronitzat amb el meu iPhone
Aquest és un problema bastant comú quan es connecta a un servidor d'Exchange i requereix una eina especial per solucionar-ho a l'ordinador. Succeeix quan els fitxers es corrompen durant el procés de sincronització.
- Baixeu-vos el programa CalCheck de Microsoft aquí.
- Descomprimiu el programa i arrossegueu CalCheck.exe a una ubicació convenient a l’ordinador.
- Manteniu premuda la tecla Maj i feu clic amb el botó dret a la carpeta que conté CalCheck.exe. Seleccioneu "Obre la finestra d'ordres aquí".
- Escriviu calcheck.exe -f i premeu ↵ Retorn per executar el programa i intentar solucionar els fitxers danyats.
Part 3 de 3: importació de contactes
Pas 1. Compreneu què passarà quan importeu contactes d'un altre servei
Outlook no pot sincronitzar-se entre la llista de contactes en línia i la llista de contactes de l'Outlook. Quan importeu un fitxer de contactes, els canvis fets a l'Outlook es mantindran a l'Outlook. Si voleu tornar els canvis que heu fet a l'Outlook a la llista de calendaris en línia, haureu d'exportar els vostres contactes d'Outlook.
L'excepció a això és un compte d'Outlook.com, que es pot sincronitzar completament amb l'Outlook. Per sincronitzar un compte d'Outlook.com, inclosos els contactes, feu clic a la pestanya Fitxer i, a continuació, feu clic al botó "Afegeix un compte". Introduïu la informació del compte d'Outlook.com i seguiu les instruccions per sincronitzar els comptes
Pas 2. Exporteu els contactes del vostre altre servei
Haureu de descarregar o desar la llista de contactes com a fitxer que l'Outlook pot llegir i importar. El procés varia en funció del servei de contactes.
- Contactes de Google: inicieu la sessió al lloc web de Gmail. Feu clic al menú "Gmail" i canvieu a "Contactes". Feu clic al botó "Més" i seleccioneu "Exporta …". Seleccioneu quins grups voleu exportar. Per defecte, s'exportaran tots els contactes. Seleccioneu "CSV de l'Outlook" com a format. Deseu el fitxer a l'ordinador.
- Yahoo! Contactes: inicieu sessió a Yahoo! Lloc web de correu. Feu clic al botó Contactes situat a sobre de la llista de carpetes de correu. Feu clic al botó "… Accions" que hi ha a sobre de la llista de contactes. Feu clic a "Exporta" i assegureu-vos que el Microsoft Outlook estigui seleccionat. Feu clic a "Exporta ara" per baixar el fitxer a l'ordinador.
- Contactes iCloud: inicieu sessió al lloc web iCloud i seleccioneu "Contactes". Seleccioneu tots els contactes que vulgueu exportar. Podeu mantenir premuda la tecla Maj per seleccionar diversos contactes una vegada. Feu clic a la icona d'engranatge i seleccioneu "Exporta vCard.." per descarregar el fitxer de contactes a l'ordinador.
Pas 3. Obriu l'Outlook i seleccioneu la secció Persones
- Outlook 2013: podeu seleccionar Persones a la fila de botons que hi ha a la part inferior de la finestra.
- Outlook 2010, 2007 i 2003: podeu seleccionar Persones a la llista de botons de l'extrem inferior esquerre de la finestra.
Pas 4. Feu clic a la pestanya "Fitxer" i seleccioneu "Obre i exporta"
Pas 5. Seleccioneu "Importa / Exporta" i, a continuació, seleccioneu "Importa des d'un altre programa o fitxer"
Si esteu important contactes d'iCloud, seleccioneu "Importa un fitxer VCARD"
Pas 6. Seleccioneu "Valors separats per comes (Windows)"
Cerqueu el fitxer que heu baixat de la llista de contactes en línia.
Pas 7. Determineu com voleu gestionar els duplicats
Si ja teniu contactes a l'Outlook, és possible que tingueu duplicats quan importeu la llista de contactes. Podeu optar per substituir els duplicats per la informació de contacte d’Internet (el millor és la font més actualitzada), crear duplicats que després podeu combinar o suprimir més tard o no importar elements duplicats (millor si Outlook és el font més actualitzada).
Pas 8. Navegueu pels vostres contactes
Els vostres contactes es mostraran a la secció Persones d'Outlook. Podeu enviar correus electrònics ràpidament als vostres contactes o afegir-los a grups. Els canvis fets a l'Outlook no es veuran reflectits a la llista de contactes en línia.
Resolució de problemes
Pas 1. Els meus contactes de Google no s’estan important correctament
Outlook pot tenir dificultats amb fitxers CSV grans que contenen centenars de contactes de Google. Podeu sincronitzar ràpidament els vostres contactes mitjançant Outlook.com (sempre que tingueu Outlook enllaçat amb el vostre compte d'Outlook.com).
- Visiteu people.live.com i inicieu la sessió amb el vostre compte d'Outlook.com.
- Feu clic al botó "Contactes de Google".
- Feu clic a "Connecta" i inicieu la sessió amb el vostre compte de Google.
- Seleccioneu "Permet l'accés" i els vostres contactes s'importaran al vostre compte d'Outlook.com, que si s'enllaça amb l'Outlook els afegirà als vostres contactes d'Outlook.
