Aquest wikiHow us ensenya a recuperar les fotos i altres dades d'una targeta de memòria que no funciona correctament. També us ensenyarà a tornar a formatar la targeta de memòria per continuar utilitzant-la si es pot reparar.
Passos
Mètode 1 de 3: recuperar les dades de la vostra targeta
Pas 1. Deixeu d'utilitzar la targeta immediatament si encara no ho heu fet
Si la càmera mostra un missatge que diu "Error de targeta", "Error de lectura" o alguna cosa similar, apagueu la càmera i traieu la targeta de memòria. Si continueu provant d'utilitzar la targeta després d'aquest punt, es reduirà la probabilitat de recuperar totes les dades de la targeta.
Pas 2. Cerqueu un programa de recuperació de dades
Tot i que es pot fer la vostra targeta, encara hi ha la possibilitat que les vostres dades siguin recuperables. Alguns dels programes de recuperació de dades gratuïts més populars són els següents:
- Recuva: després de seleccionar la ubicació del disc dur (en aquest cas, la targeta SD) i marcar l'opció "Fotos", Recuva fa tot el treball dur en segon pla. Recomanat per a la majoria d'usuaris.
- CardRecovery: després d’una breu configuració, CardRecovery escaneja totes les targetes SD adjuntes. Un cop finalitzat el període d'avaluació amb CardRecovery, haurà de pagar per continuar utilitzant els seus serveis.
- Photo Rec: aquest programa té una interfície mínima i requereix coneixements bàsics sobre com navegar pel programa Prompt Command, de manera que no es recomana als principiants.
Pas 3. Descarregueu i instal·leu el programa de recuperació de dades seleccionat
Normalment, aquest procés comporta l'obertura de la pàgina del programa de recuperació, fent clic a descarregar i feu doble clic al fitxer de configuració descarregat.
La ubicació del botó de baixada variarà d'un lloc a un altre. Si no el trobeu, proveu de buscar-lo a la part superior o lateral de la pàgina del lloc
Pas 4. Connecteu la targeta de memòria a l'ordinador
La majoria dels ordinadors tenen una ranura de targeta de memòria prima i rectangular amb la paraula "SD" al costat. Probablement, això es trobarà al costat de la carcassa de l’ordinador si es tracta d’un ordinador portàtil o en algun lloc de la caixa de la CPU si es tracta d’un ordinador de sobretaula.
- Si el vostre PC o Mac no té cap ranura per a targetes SD, podeu comprar un lector de targetes SD que es connecti al port USB de l’ordinador per menys de 10 €.
- És possible que hàgiu de permetre a l’ordinador el permís per utilitzar la targeta SD abans d’accedir-hi.
Pas 5. Obriu el programa de recuperació de dades
S'hauria d'instal·lar a la ubicació que hàgiu triat anteriorment.
Pas 6. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla
Normalment haureu de seleccionar la targeta de memòria com a ubicació per escanejar i seleccionar l'opció "Fotos" als criteris d'escaneig del programa de recuperació de dades abans de poder escanejar correctament la targeta SD adjunta.
Un cop finalitzat l’escaneig, la majoria dels programes us donaran l’opció de restaurar o exportar totes les fotos recuperables a la ubicació que vulgueu (per exemple, al vostre escriptori)
Mètode 2 de 3: reparació d'una targeta de memòria al Windows
Pas 1. Connecteu la targeta de memòria a l'ordinador
Normalment, podeu fer-ho mitjançant la ranura de targeta de memòria llarga i fina amb la paraula "SD" al costat que està integrada a l'ordinador. El més probable és que estigui al costat de la carcassa de l’ordinador si es tracta d’un ordinador portàtil o en algun lloc de la caixa de la CPU si es tracta d’un ordinador de sobretaula.
- Si el vostre PC o Mac no té cap ranura per a targetes SD, podeu comprar un lector de targetes SD que es connecti al port USB de l’ordinador. Normalment costen menys de 10 dòlars.
- És possible que hàgiu de permetre que el vostre ordinador permeti utilitzar la vostra targeta SD abans d’accedir-hi.
Pas 2. Feu clic a ⊞ Guanya
Es troba a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.
Pas 3. Escriviu "El meu ordinador" a la barra de cerca
Tot i que l'aplicació "El meu ordinador" s'anomena "Aquest ordinador" o "El meu ordinador" al Windows 8 i 10, si escriviu "El meu ordinador" redirigireu la vostra cerca a la versió predeterminada del meu ordinador.
Pas 4. Toqueu la tecla ↵ Retorn
Això obrirà la finestra Aquest PC.
Pas 5. Reviseu la secció "Dispositius i unitats"
Es troba a la meitat inferior de la finestra "Aquest ordinador". Aquí hauríeu de veure una unitat marcada amb "OS (C:)" (aquest és el vostre disc dur principal), així com qualsevol altra unitat connectada, una de les quals és la vostra targeta de memòria.
Si no sabeu quin disc és la vostra targeta de memòria, traieu-la amb aquesta finestra oberta i observeu la unitat que desapareix. Recordeu que heu de tornar a inserir la targeta abans de continuar
Pas 6. Tingueu en compte la lletra de la unitat de la targeta de memòria
La lletra del disc dur per defecte de l'ordinador és "C", de manera que la targeta de memòria serà diferent.
Pas 7. Mantingueu premut ⊞ Guanya i toqueu X.
S'obrirà el menú d'accés ràpid de Windows al botó Inicia a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.
També podeu fer clic amb el botó dret del ratolí a Començar per obrir aquest menú.
Pas 8. Feu clic al símbol del sistema (Administrador)
En fer-ho, s’obrirà el programa Prompt Command que us permetrà tornar a formatar la targeta de memòria.
Si no utilitzeu el compte d'administrador de l'ordinador, no podreu fer-ho
Pas 9. Escriviu chkdsk f:
/ r a l'indicatiu d'ordres. Haureu de substituir "f:" per la lletra de la targeta de memòria (per exemple, "e:"). La funció "chkdsk" comprova si el disc seleccionat no presenta danys i, a continuació, torna a formatar les àrees que necessiten reparació.
Només hi ha un espai entre "f:" i "/ r"
Pas 10. Premeu ↵ Retorn
Això iniciarà el procés de comprovació del disc. Si el símbol del sistema detecta algun problema reparable, els solucionarà si és possible.
- Si el símbol del sistema sol·licita permís per continuar, premeu Entra per concedir-li permís.
- És possible que aparegui un error que digui "No es pot obrir el volum per accedir-hi directament" després de prémer Entra. Aquest error normalment significa que el disc no necessita format (per exemple, no està danyat) o que no es pot reparar.
- En alguns casos, l'error "No es pot obrir el volum per a accés directe" és el resultat de l'antivirus de l'ordinador que impedeix el procés de format. Proveu de desactivar el programa antivirus mentre reformateu la unitat per veure si soluciona el problema.
Pas 11. Traieu la targeta SD
Un cop finalitzat el procés, podeu retirar la targeta SD de l'ordinador amb seguretat i tornar-la a col·locar a la càmera.
Mètode 3 de 3: reparació d'una targeta de memòria al Mac
Pas 1. Connecteu la targeta de memòria al Mac
És possible que hagueu de comprar un lector de targetes SD, ja que no tots els Mac tenen una ranura per a targetes SD.
- Si el vostre Mac té una ranura per a targetes SD, estarà al lateral de la carcassa (portàtil) o a la part posterior de la caixa de la CPU (escriptori). També pot estar al costat del teclat en algunes unitats d'escriptori.
- Alguns dispositius requereixen habilitar l’ús del disc mitjançant USB mitjançant la seva configuració abans que l’ordinador el reconegui.
Pas 2. Obriu el Finder del vostre Mac
Aquesta és la icona de la cara blava del moll.
Pas 3. Feu clic a Vés
Es troba a la barra d'eines de la part superior de la pantalla.
Pas 4. Feu clic a Utilitats
Això obrirà la carpeta Utilitats, des de la qual podeu executar la Utilitat de disc.
Com a alternativa, podeu mantenir premudes les tecles Maj i ⌘ i, a continuació, tocar U per obrir Utilitats
Pas 5. Feu doble clic a Utilitat de disc
Aquesta aplicació s’assembla a un disc dur gris amb un estetoscopi a la part superior.
Pas 6. Seleccioneu la targeta de memòria
Hauria de figurar a la secció "Externa" del tauler esquerre de la finestra de la Utilitat de disc.
Si la targeta de memòria no apareix aquí, proveu de retirar-la i tornar-la a inserir
Pas 7. Feu clic a Primers auxilis
Aquesta és la icona de l’estetoscopi a la fila d’opcions de la part superior de la finestra de la utilitat de disc.
Pas 8. Feu clic a Executa
Si veieu una finestra emergent que diu "El disc està a punt de fallar", no podreu reparar la targeta de memòria.
Pas 9. Espereu que es repari la targeta de memòria
Un cop el Mac us indiqui que el procés s'ha completat, podeu retirar la targeta de memòria amb seguretat i tornar-la a col·locar a la càmera.
Aquí podeu veure un error titulat "La tasca subjacent ha informat d'un error". Si és així, proveu de reiniciar el Mac i torneu a executar la reparació
Consells
- Podeu evitar la corrupció i els errors de la targeta de memòria si us absteniu d’eliminar-la durant l’emmagatzematge o l’escriptura, evitant l’estalvi quan la bateria del dispositiu està baixa i apagueu el dispositiu abans d’eliminar-la quan sigui possible.
- Les targetes de memòria no duren per sempre. La memòria Flash té una vida útil de 10 a 10 milions de cicles d'escriptura i esborrat, de manera que es recomana mantenir còpies de seguretat i substituir les targetes de memòria cada pocs anys, en funció de la intensitat de les targetes.
- Una nova targeta SD de vuit gigabytes normalment us generarà menys de 10 dòlars.
