El creuer és una manera popular de fer vacances. Aquells que opten per fer un creuer gaudeixen de vacances amb tot inclòs, on els seus allotjaments, menjar i entreteniment es paguen per endavant. Hi ha moltes destinacions i vaixells diferents per triar. La feina d’un agent de creuers és ajudar els clients a triar el creuer que més els convingui. Els agents de creuers venen paquets de creuers i fan recomanacions als clients que no estan segurs del que volen. Converteix-te en agent de creuers aprenent tot el que puguis sobre creuers i destinacions, practicant les teves tècniques de venda i venent vacances.
Passos
Pas 1. Avalueu la vostra passió pel creuer
Per convertir-vos en agent de creuers i tenir èxit en això, heu d’estimar realment els creuers.
Feu uns quants creuers vosaltres mateixos. Si voleu ajudar la gent a reservar els seus propis creuers, haureu de tenir experiència a bord de diferents línies de creuers i en diferents ports d’escala
Pas 2. Conegueu les destinacions de creuers i les diferents excursions i oportunitats que ofereixen les principals línies de creuers
Itineraris d’estudi, serveis de creuers i entreteniment a bord. Mireu els creuers que ofereixen les principals línies de creuers, com ara Carnival Cruises, Royal Caribbean International, Princess Cruises i Norwegian Cruise Lines
Pas 3. Obteniu experiència en vendes
Els agents de creuers amb èxit tenen experiència en la venda d’altres tipus de productes i serveis.
Treballa en una botiga al detall, ven productes cosmètics des de casa o prova el telemàrqueting i la venda per telèfon. Aprendre a parlar de diferents productes i serveis per aconseguir que els clients els comprin us ajudarà a desenvolupar les habilitats de vendes que necessiteu per vendre creuers
Pas 4. Demostreu grans habilitats d’atenció al client
Els clients us necessitaran per ajudar-los a reservar les vacances que somien. Haureu de poder comunicar-vos i ajudar molts tipus de persones diferents.
Pas 5. Treballar en el negoci de viatges amb altres capacitats
L’experiència treballant en hotels, complexos turístics, agències de viatges i altres destinacions de vacances us ajudarà a convertir-vos en un bon agent de creuers.
Pas 6. Preneu classes de formació
Diverses escoles en línia i col·legis locals ofereixen formació per convertir-se en agent de viatges.
Consulteu els llocs web que anuncien agents de creuers. Diverses agències de viatges busquen agents en línia que puguin treballar des de casa per vendre creuers. CruiseMagic.com i altres us formaran sobre com vendre creuers i, a continuació, us permetran crear el vostre propi negoci fent-ho
Pas 7. Converteix-te en un agent de creuers certificat
Cruise Lines International Association, Inc. (CLIA) ofereix un programa de certificació per a persones que volen convertir-se en agents de creuers.
- Feu les classes, seminaris i exàmens en línia necessaris per completar els crèdits que necessiteu per obtenir la certificació.
- Sol·liciteu 1 dels 4 nivells de certificació que s’ofereixen a través de CLIA.
Pas 8. Utilitzeu la vostra certificació i formació per obtenir una feina amb una agència de viatges, una línia de creuers o per treballar per vosaltres mateixos com a agent
Treballar per a una línia de creuers en algun dels seus centres de trucades o com a responsable de vendes. En lloc de generar els vostres propis contactes com a agent de creuers, rebreu trucades i consultes dels clients i els ajudareu a reservar els seus creuers amb la línia de creuers específica que admeteu
Pas 9. Espereu treballar per encàrrec
Els agents de creuers només guanyen diners quan venen creuers. Segons CruiseMagic, un agent del primer any que dedica 30 hores setmanals a la venda de creuers pot guanyar uns 20.000 dòlars aquell any.
Consells
- Parleu amb agents de viatges i agents de creuers per saber com van començar al camp.
- Aprofiteu les vacances amb descompte. Un dels avantatges de ser agent de creuers és que sovint podreu obtenir creuers gratuïts o amb descomptes profunds per ajudar-los a vendre.