La targeta de so de l’ordinador s’encarrega de controlar i processar l’entrada i sortida de tot l’àudio de l’equip. Si teniu problemes d’àudio a l’ordinador o heu instal·lat recentment una targeta de so nova, podeu verificar que Windows la detecti.
Passos
Mètode 1 de 4: Windows 8
Pas 1. Apunteu a l'extrem inferior dret de la pantalla d'inici de l'ordinador Windows 8
La funció de cerca es mostrarà a la pantalla.
Pas 2. Escriviu "Tauler de control" al camp de cerca i seleccioneu el programa quan es mostri als resultats de la cerca
La finestra del tauler de control es mostrarà a la pantalla.
Pas 3. Escriviu "Gestor de dispositius" al camp de cerca de la part superior del tauler de control i seleccioneu el programa quan es mostri als resultats de la cerca
Pas 4. Feu clic a "Controladors de so, vídeo i jocs" per ampliar la llista
Pas 5. Feu doble clic al nom de la vostra targeta de so
Les propietats de la targeta de so es mostraran a la pantalla.
Si no apareix cap targeta d’àudio, l’ordinador no detecta la targeta de so i és possible que calgui una solució de problemes addicionals
Pas 6. Verifiqueu que la targeta d'àudio aparegui com a "Aquest dispositiu funciona correctament
” Això indica que l’ordinador Windows 8 detecta correctament la targeta de so.
Mètode 2 de 4: Windows 7 / Windows Vista
Pas 1. Feu clic a "Inici" i seleccioneu "Tauler de control
” S'obrirà la finestra del tauler de control i es mostrarà a la pantalla.
Pas 2. Feu clic a "Sistema i seguretat" i, a continuació, feu clic a "Gestor de dispositius
”
Pas 3. Feu clic a "Controladors de so, vídeo i jocs" per ampliar la llista
Pas 4. Verifiqueu que la targeta d'àudio aparegui com a "Aquest dispositiu funciona correctament
” Això indica que l’ordinador detecta correctament la seva targeta de so.
Si no apareix cap targeta d’àudio, l’ordinador no detecta la targeta de so i és possible que calgui una solució de problemes addicionals
Mètode 3 de 4: Windows XP / Windows 2000
Pas 1. Feu clic a "Inici" i apunteu a "Configuració
”
Pas 2. Feu clic a "Tauler de control
” S'obrirà la finestra del tauler de control i es mostrarà a la pantalla.
Pas 3. Feu clic a "Sistema" i seleccioneu "Propietats del sistema
”
Pas 4. Feu clic a la pestanya "Maquinari" i, a continuació, feu clic a "Gestor de dispositius
”
Pas 5. Feu clic a "Controladors de so, vídeo i jocs" per ampliar la llista
Pas 6. Verifiqueu que la targeta de so aparegui com a "Aquest dispositiu funciona correctament
” Això indica que l’ordinador detecta correctament la seva targeta de so.
Si no apareix cap targeta d’àudio, l’ordinador no detecta la targeta de so i és possible que calgui una solució de problemes addicionals
Mètode 4 de 4: resolució de problemes
Pas 1. Moveu la targeta de so a una altra ranura de la placa base de l’ordinador si recentment heu instal·lat una targeta de so nova
Això us pot ajudar a assegurar-vos que la targeta de so estigui instal·lada correctament a l’ordinador en cas que no hàgiu instal·lat físicament el maquinari de manera incorrecta.
Pas 2. Proveu d'actualitzar els controladors de la targeta d'àudio i la BIOS de l'ordinador si no es detecta cap targeta de so
En alguns casos, el programari de l’ordinador pot estar obsolet.
Baixeu-vos els controladors actualitzats des del lloc web del fabricant de l'ordinador o contacteu directament amb el fabricant si necessiteu més ajuda per actualitzar el controlador de la targeta d'àudio o del BIOS
Pas 3. Utilitzeu Windows Update per verificar que tot el programari estigui actualitzat a l'ordinador
En alguns casos, és possible que la vostra targeta de so no es detecti si utilitzeu programes antics i obsolets.
- Windows 8: Windows Update s'executa automàticament.
- Windows 7 / Windows Vista: feu clic a "Inici", cerqueu "Actualització de Windows", feu clic a "Comprova si hi ha actualitzacions" i seleccioneu l'opció per instal·lar les actualitzacions disponibles.
- Windows XP / Windows 200: feu clic a "Inici", seleccioneu "Tots els programes", seleccioneu "Actualització de Windows", feu clic a "Busca actualitzacions" i seleccioneu l'opció per instal·lar les actualitzacions disponibles.