Si apareix un anunci emergent inesperat mentre navegueu pel web, normalment el podeu tancar fent clic a la "X" a l'extrem superior dret. Però, què passa quan no hi ha cap "X?" A més, proveu de fer clic als botons "Maj" i "Esc" simultàniament. Si heu provat aquestes coses i la finestra emergent encara no es tancarà, haureu de tancar la pestanya o la finestra del navegador des d’on es va originar. Obteniu informació sobre com podeu trobar el botó de tancament, tancar les pestanyes i finestres obstinades del navegador i com activar el bloqueig de finestres emergents a l'ordinador i al telèfon intel·ligent.
Passos
Mètode 1 de 6: trobar el botó Tanca
Pas 1. Cerqueu una "X" petita a l'extrem superior dret de la finestra emergent
Alguns anuncis fan una bona feina ocultant botons i enllaços propers a imatges ocupades, de manera que potser no ho noteu al principi.
- Pot ser que sigui més difícil trobar un botó de tancament en dispositius amb pantalles més petites.
- Si veieu un missatge que diu "No mostreu més alertes per a aquesta pàgina web" (o alguna cosa similar), marqueu la casella que s'indica. Això hauria d'aturar que les finestres emergents no es repeteixin.
Pas 2. Proveu de fer clic en un enllaç o un botó que digui "ignorar", "sortir de la pàgina", "tancar" o "no gràcies"
Si no heu vist una "X" per tancar la finestra emergent, és possible que hi hagi un enllaç com aquest en un altre lloc de la finestra emergent.
Intenteu no fer clic en cap altre lloc de la finestra emergent. Si feu clic a un anunci emergent, podreu accedir a un lloc web no segur
Pas 3. Feu clic a l'esquema d'un quadre on hi hauria un botó de tancament
Si no es carrega una imatge en una finestra emergent, és possible que el navegador mostri un petit quadrat de marcador de posició on hi hauria la imatge. Proveu de fer clic en aquest quadre per tancar la finestra.
Pas 4. Tanqueu la pestanya del navegador o la finestra
Si no hi ha cap botó o enllaç de tancament, o si no hi feu clic, proveu de tancar la pestanya o la finestra.
Mètode 2 de 6: tancar la pestanya o la finestra del navegador
Pas 1. Feu lliscar la pestanya cap amunt
Si feu servir Android o iOS i no trobeu cap botó de tancament, haureu de tancar la pestanya o la finestra del navegador que ha llançat la finestra emergent. El tancament d’una sola pestanya no hauria d’afectar altres pestanyes obertes del navegador.
- iOS: toqueu la icona de pestanya a l'extrem inferior dret de Safari. Quan apareguin les pestanyes del navegador, llisqueu cap a l'esquerra la que conté l'anunci emergent.
- Android: premeu el botó quadrat situat a l'extrem inferior dret de la pantalla i, a continuació, feu lliscar la pestanya que conté l'anunci cap a l'esquerra o cap a la dreta.
- Navegadors Mac i Windows: feu clic a la petita X de la pestanya.
Pas 2. Premeu Ctrl + W (Windows) o Ctrl + W (Mac).
Aquesta drecera de teclat hauria de tancar la pestanya actualment activa a l’ordinador.
Pas 3. Premeu ⇧ Maj + Esc activat (Chrome a Windows o Mac)
Seleccioneu la pestanya que conté la finestra emergent i feu clic a "Finalitza el procés". Si feu servir Chrome a l’ordinador i la pestanya encara no es tanca, el gestor de tasques integrat de Chrome hauria de solucionar el problema.
Pas 4. Tanca forçadament el navegador web
Si no heu pogut tancar la pestanya, haureu de tancar tot el navegador web. Perdrà tot el que estigueu treballant en altres pestanyes, així que feu aquest pas només si res més no us ha ajudat.
- Windows: premeu Ctrl + ⇧ Maj + Esc, seleccioneu el navegador web i feu clic a "Finalitza la tasca".
- Mac: ⌘ Ordre + ⌥ Opció + Esc, seleccioneu el navegador web i feu clic a "Força a sortir".
- Android: premeu el botó quadrat situat a l'extrem inferior dret de la pantalla i, a continuació, llisqueu totes les finestres del navegador de la pantalla.
- iPhone: premeu dues vegades el botó d'inici (si utilitzeu l'iPhone 6s, 3D Touch, premeu la part esquerra de la pantalla) i, a continuació, feu lliscar totes les instàncies del navegador fora de la pantalla.
Mètode 3 de 6: bloqueig de finestres emergents a Chrome (mòbil)
Pas 1. Feu clic al menú ⋮
Chrome conté funcions integrades per bloquejar les finestres emergents. De vegades, una finestra emergent o dues superen el bloqueig, però en la seva major part aquesta funció us mantindrà força segur.
Pas 2. Seleccioneu "Configuració"
Pas 3. Seleccioneu "Configuració del lloc"
Aquesta opció s'anomena "Configuració de contingut" a iOS
Pas 4. Feu clic a "Finestres emergents"
Aquesta opció s'anomena "Bloqueja finestres emergents" a iOS
Pas 5. Toqueu el control lliscant fins a la posició On
Aquesta opció s'hauria d'activar per defecte, però és possible que s'hagi desactivat sense voler. Si ho activeu ara, us hauria de protegir de les finestres emergents en el futur.
Mètode 4 de 6: bloqueig de finestres emergents a Chrome (ordinador)
Pas 1. Feu clic al menú ≡ o ⋮ i seleccioneu "Configuració"
Si feu servir Chrome al vostre PC amb Windows o Mac, podeu bloquejar les finestres emergents fent un canvi senzill a la configuració.
Pas 2. Feu clic a "Mostra la configuració avançada"
Pas 3. Feu clic a "Configuració del contingut" (a "Privadesa")
Pas 4. Seleccioneu "No permetis que cap lloc mostri finestres emergents (recomanat)"
Mètode 5 de 6: bloqueig de finestres emergents a Safari (iOS)
Pas 1. Obriu l'aplicació "Configuració"
Safari inclou un bloqueig de finestres emergents integrat que hauria de protegir el telèfon o la tauleta de la majoria de finestres emergents.
Pas 2. Seleccioneu "Safari"
Pas 3. Activeu l'interruptor "Bloqueja les finestres emergents" a la posició "Activat"
Mètode 6 de 6: bloquejar les finestres emergents a Safari (Mac)
Pas 1. Obriu Safari i feu clic a "Preferències"
Podeu evitar que les finestres emergents s'embussin al Mac fent un canvi ràpid de configuració a la configuració de Safari.
Pas 2. Feu clic a "Seguretat"
Pas 3. Col·loqueu una marca a "Bloqueja les finestres emergents"
Consells
- Si accidentalment feu clic a un anunci emergent, tanqueu el lloc i la finestra emergent immediatament. És una bona idea escanejar el vostre equip amb programari antivirus després en cas que el lloc instal·li programari maliciós a l'ordinador.
- Instal·leu un bloquejador d’anuncis al navegador web. Aquests poden desfer-se dels anuncis publicitaris intrusius i de les finestres emergents. Alguns bons exemples inclouen Adblock Plus i uBlock.
Advertiments
- No feu clic als enllaços que portin a llocs web desconeguts.
- Feu tot el possible per no fer clic als anuncis emergents. Poden enllaçar a llocs maliciosos o estafes d’enquestes.