Quan experimenteu l’error 3194 a l’iTunes, no us connecteu correctament al servidor de verificació de signatura de firmware d’Apple. Normalment, això passa perquè ja heu trencat el dispositiu amb la presó i heu canviat la manera com iTunes es connecta al servidor de verificació. Podeu solucionar-ho editant el fitxer hosts. També podeu fer un restabliment remot de fàbrica del dispositiu per tornar-lo a funcionar.
Passos
Part 1 de 2: Edició del fitxer d'amfitrions
Pas 1. Surt de l'iTunes
Assegureu-vos que l’iTunes estigui completament tancat abans de continuar perquè els canvis que feu siguin efectius.
Pas 2. Obriu el fitxer hosts a l'ordinador
L'error 3194 apareix amb més freqüència quan intenteu actualitzar o restaurar el dispositiu iOS mitjançant iTunes i iTunes no es pot connectar als servidors de verificació d'Apple. Això és freqüent si anteriorment heu trencat el dispositiu o intenteu canviar la versió d'iOS.
- Windows: aneu a C: / Windows / System32 / drivers / etc i feu doble clic al fitxer hosts. Seleccioneu "Bloc de notes" a la llista de programes disponibles.
- Mac: obriu el terminal des de la carpeta Utilitats, escriviu sudo nano / etc / hosts i premeu ⏎ Retorn. Això obrirà el fitxer hosts en un editor de text.
Pas 3. Cerqueu la part inferior del fitxer hosts
Cerqueu una adreça d’Apple a la part inferior. Un fitxer d'amfitrions estàndard no tindrà cap línia sense un # a la part frontal.
Pas 4. Cerqueu un
74.208.105.171 gs.apple.com entrada.
Això redirigeix el procés de verificació de signatura als servidors Cydia. És la presència o la manca d’aquesta redirecció la que causa l’error. El que feu a continuació depèn de si podeu trobar o no aquesta línia:
- Si teniu 74.208.105.171 gs.apple.com a la part inferior del fitxer, afegiu un # a la part frontal.
- Si no teniu la línia, afegiu 74.208.105.171 gs.apple.com a la part inferior del fitxer hosts.
Pas 5. Deseu els canvis
Això hauria de permetre al vostre iPhone establir la connexió correctament.
- Windows: feu clic al menú Fitxer i seleccioneu "Desa".
- Mac: premeu Ctrl + O per desar i Ctrl + X per sortir.
Pas 6. Obriu iTunes i proveu de restaurar o actualitzar de nou
En molts casos, els canvis que heu fet al fitxer hosts us han de permetre continuar.
Nota: Si intenteu canviar a una versió anterior, pot ser que no sigui possible amb la versió del firmware que heu descarregat. Proveu una restauració normal mitjançant el firmware descarregat directament a iTunes
Pas 7. Introduïu el dispositiu iOS en mode Actualització de microprogramari de dispositiu (DFU)
Això pot ser necessari si iTunes encara no es pot connectar. Se us demanarà que restaureu l'iPhone, cosa que esborrarà totes les dades que conté:
- Connecteu el dispositiu iOS a l'ordinador i apagueu-lo completament.
- Mantén premuts els botons d’engegada i Inici durant 10 segons.
- Després de 10 segons, deixeu anar el botó d'engegada, però continueu mantenint premut el botó d'inici. Veuràs un missatge a iTunes que et demanarà que restauris l'iPhone.
Part 2 de 2: Restabliment remot del dispositiu iOS
Pas 1. Inicieu sessió al lloc web d'iCloud o obriu l'aplicació "Troba el meu iPhone" en un altre dispositiu
Si no podeu aconseguir que el procés d'actualització funcioni fins i tot després de canviar el fitxer d'amfitrions, podeu provar d'esborrar el dispositiu iOS remotament mitjançant iCloud. El dispositiu que intenteu esborrar haurà de tenir accés a Internet i activar l'opció "Cerca el meu iPhone". Després d’esborrar-lo, podreu restaurar el dispositiu des de qualsevol còpia de seguretat d’iCloud o iTunes.
Podeu accedir al vostre compte d’iCloud des de qualsevol equip visitant icloud.com. Inicieu la sessió amb l’identificador d’Apple associat al vostre dispositiu iOS
Pas 2. Obriu el servei Find My iPhone a iCloud
Això obrirà un mapa amb els vostres dispositius iOS registrats.
Pas 3. Seleccioneu el dispositiu iOS al menú superior
Feu clic al menú "Tots els dispositius" i seleccioneu el dispositiu iOS que vulgueu restaurar.
Pas 4. Feu clic al botó "Esborra" de la targeta del dispositiu iOS
Després de confirmar-ho, el dispositiu iOS començarà a restablir-se automàticament a la configuració de fàbrica. Això pot trigar una estona a completar-se.
Pas 5. Configureu el dispositiu iOS i restaureu la còpia de seguretat
Inicieu el procés de configuració del dispositiu iOS com si fos un telèfon nou. Tindreu l'opció de triar una còpia de seguretat d'iCloud o iTunes, o bé podeu continuar amb una nova instal·lació.