Aquí teniu alguns consells per ajudar-vos a solucionar una targeta gràfica trencada.
Passos
Mètode 1 de 2: trobar el nom d'una targeta gràfica
Pas 1. Obriu "Inici"
Feu clic al logotip de Windows a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.
Pas 2. Executeu l'ordre DXDIAG
Escriviu dxdiag i, a continuació, feu clic a la icona de dxdiag morat i groc a la part superior de la finestra d’inici.
Pas 3. Feu clic a "Sí" quan se us demani
Això farà que Windows determini el tipus de targeta gràfica i obri una finestra nova.
És possible que el vostre ordinador intenti connectar-se a Internet per fer coincidir la vostra targeta gràfica amb altres de la pàgina del producte
Pas 4. Feu clic a la pestanya "Mostra"
És a la part superior de la finestra.
Pas 5. Cerqueu el nom de la targeta gràfica
Reviseu el text a la secció "Nom" que hi ha a la part superior esquerra de la finestra. Aquest és el nom de la vostra targeta gràfica reconegut per l'ordinador.
En aquest punt, podeu tancar la finestra
Mètode 2 de 2: actualització dels controladors de targetes gràfiques
Pas 1. Obriu "Inici"
Feu clic al logotip de Windows a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.
També podeu prémer ⊞ Win + X per obrir el menú contextual "Inici" i després fer clic a "Gestor de dispositius" al menú. Si feu això, ometeu el següent pas
Pas 2. Obriu "Gestor de dispositius"
Escriviu el gestor de dispositius i feu clic a "Gestor de dispositius" a la part superior de la finestra "Inici".
Pas 3. Amplieu l'encapçalament "Adaptadors de pantalla"
Feu clic a la icona que hi ha a l'esquerra d'aquest encapçalament o feu doble clic a l'encapçalament. Hauríeu de veure que apareixen diverses opcions de sagnat a sota.
Si aquest encapçalament té sagnades opcions en forma de monitor, ja està ampliat
Pas 4. Feu clic al botó "Actualitza"
És un quadre negre amb una fletxa verda cap amunt que trobareu a la part superior de la finestra "Gestor de dispositius".
Pas 5. Feu clic a "Cerca" automàticament per obtenir el programari del controlador actualitzat
Aquesta opció es troba a la part superior de la finestra emergent. Si ho feu, l’ordinador començarà a cercar controladors per a la vostra targeta gràfica.
Si "Gestió del dispositiu" informa que la targeta gràfica està actualitzada, podeu fer clic a "Cerca a Windows Update" per determinar si hi ha una actualització del sistema disponible o no
Pas 6. Permet actualitzar la targeta gràfica
Mentre estiguin disponibles els controladors actualitzats, el "Gestor de dispositius" els descarregarà i els instal·larà, tot i que se us demanarà que confirmeu aquesta decisió o navegueu per algunes opcions en pantalla.
