Quan Safari es bloqueja, podeu provar de tancar l'aplicació i tornar-la a carregar. Si l'iPad està completament congelat, restablir-se normalment és la forma més ràpida de fer que tot funcioni correctament de nou. Si teniu bloqueigs constants, podeu ajustar alguns paràmetres de Safari per evitar futurs bloquejos.
Passos
Part 1 de 2: Restabliment quan es congela
Pas 1. Feu doble toc al botó Inici per obrir les aplicacions recents
Es mostraran totes les aplicacions recents, inclosa la finestra de Safari.
Pas 2. Feu lliscar el dit cap amunt a la pestanya Safari
Això tancarà la instància actual de Safari, cosa que us permetrà provar de llançar-lo de nou.
Pas 3. Mantingueu premuts els botons d'engegada i d'inici si l'iPad està completament bloquejat
Si Safari ha congelat completament l'iPad, podeu utilitzar aquesta combinació de botons per forçar l'iPad a apagar-se i reiniciar-se.
Pas 4. Continueu mantenint premuts els botons d'engegada i d'inici fins que vegeu el logotip d'Apple
Això pot trigar uns 10 segons. El logotip d’Apple indica que el vostre iPad es reinicia. Pot trigar un minut o dos a arrencar una còpia de seguretat de l'iPad.
Pas 5. Introduïu la vostra contrasenya
Després d’haver restablert completament, haureu d’introduir la contrasenya del dispositiu.
Pas 6. Torneu a provar Safari
Un cop hàgiu restablert, proveu d'obrir el que fos el que hagi provocat la congelació de Safari.
Part 2 de 2: Resolució de problemes de Safari
Pas 1. Eviteu llocs web específics que facin que Safari es congeli
Pot semblar obvi, però si Safari només es congela en determinats llocs, és millor evitar simplement aquests llocs del vostre iPad. És possible que alguns llocs estiguin mal optimitzats per a Safari i iPad i que puguin causar problemes que no podeu solucionar.
Pas 2. Obriu l'aplicació Configuració
Hi ha diversos paràmetres que podeu ajustar si Safari es bloqueja aleatòriament, independentment del lloc que visiteu. Tots es poden ajustar des de l'aplicació Configuració.
Pas 3. Desactiveu els suggeriments de Safari
Diversos usuaris han informat de problemes amb aquesta funció. Si la desactiveu, podeu solucionar Safari:
- Obriu la secció "Safari" de l'aplicació Configuració.
- Desactiveu "Suggeriments de Safari".
Pas 4. Desactiveu la sincronització d'iCloud per a Safari
És possible que Safari s’estigui provant de sincronitzar amb el vostre compte d’iCloud. Desactiveu aquesta opció per desactivar el procés de sincronització. Ja no podreu accedir a les adreces d'interès i a les llistes de lectura sincronitzades:
- Obriu la secció "iCloud" de l'aplicació Configuració.
- Desactiveu l'opció "Safari".
Pas 5. Esborreu les dades de Safari
És possible que les vostres dades de navegació antigues estiguin obstruint Safari i causant la congelació. Esborreu les dades antigues per veure si Safari torna a funcionar correctament:
- Obriu la secció "Safari" de l'aplicació Configuració.
- Toqueu "Esborra l'historial i les dades del lloc web" i, a continuació, confirmeu.
Pas 6. Proveu un altre navegador
Si Safari continua fallant sovint, és possible que vulgueu provar un altre navegador web. Chrome i Firefox són opcions populars i totes dues estan disponibles de forma gratuïta a l’App Store.
