Si esteu de viatge internacional i necessiteu reservar un Uber, teniu sort, sempre que el servei estigui disponible al país que visiteu, fer servir Uber és tan senzill com fer-lo a casa. Fins i tot si no us vau inscriure a Uber abans de marxar, podeu utilitzar el vostre telèfon internacional per instal·lar l’aplicació Uber i registrar-vos al servei. Apreneu els matisos de reservar un Uber en els vostres viatges internacionals, com registrar-vos a Uber quan esteu a un país estranger i com preparar el vostre telèfon per a futurs viatges a destinacions amb tecnologia Uber.
Passos
Mètode 1 de 3: si teniu un compte Uber
Pas 1. Connecteu el telèfon a Internet
Per utilitzar l’aplicació Uber, necessitareu una connexió Wi-Fi o de dades mòbils. Mentre Uber estigui disponible a la vostra destinació de viatge, l'aplicació Uber funcionarà igual que a casa.
Pas 2. Actualitzeu el número de telèfon mòbil a l'aplicació Uber
Si utilitzeu un número diferent durant els vostres viatges, afegiu-lo al vostre compte d’Uber. En cas contrari, no podreu rebre cap missatge de text o trucada del vostre conductor si no us pot trobar.
Pas 3. Seleccioneu un tipus de vehicle Uber
Mou el control lliscant que hi ha a la part inferior del mapa fins al tipus de vehicle Uber que vulguis. Els tipus de vehicles disponibles a cada ciutat variaran.
- Per obtenir una estimació de tarifa per a un tipus específic de vehicle, toqueu el control lliscant quan estigui directament a sota del nom del servei (per exemple, "UberX").
- En algunes ciutats, podeu seleccionar un vehicle UberX en funció de l’idioma que parli el conductor. A Chicago i Los Angeles, per exemple, trobareu una opció per seleccionar "UberESPANOL" com a tipus de vehicle Uber.
Pas 4. Deixeu caure el passador a la vostra ubicació de recollida
Ara que heu escollit un vehicle, arrossegueu el passador fins a la ubicació on esperareu el vostre Uber. També podeu escriure l'adreça de la vostra ubicació a la barra de cerca de la part superior de la pantalla. Quan hàgiu acabat, toqueu "Establir la ubicació de recollida".
Pas 5. Introduïu la vostra ubicació de destinació i toqueu "Sol·licita
”Deixeu anar el pin o introduïu l'adreça del lloc on voleu anar. Si viatgeu a un país on és probable que trobeu una barrera lingüística entre vosaltres i el vostre conductor, és especialment important entrar a una destinació en lloc de confiar en la vostra capacitat de comunicar-ho verbalment en persona.
- Si el preu de pujada està vigent, se us demanarà que accepteu la tarifa prima abans de confirmar el viatge.
- Si viatgeu sense telèfon ni servei d'Internet, tingueu molt en compte que és ràpid i visible a la vostra ubicació de recollida. Recordeu que el vostre conductor no us podrà posar en contacte si no us troba.
- L'aplicació us notificarà quan el conductor estigui a aproximadament un minut de la ubicació de recollida que heu especificat. Assegureu-vos que esteu en aquesta ubicació, molt visible i que cerqueu activament el vehicle descrit a l’aplicació Uber.
Pas 6. Canvieu les opcions de viatge un cop comenci el trajecte
Si heu de fer canvis al viatge actual, llisqueu cap amunt a la pantalla de l'aplicació per veure les opcions disponibles.
- Tarifa dividida: si esteu amb un altre viatger i voleu compartir la tarifa, trieu aquesta opció i seguiu les instruccions per afegir un altre passatger al viatge.
- Enviar ETA: trieu aquesta opció per actualitzar un amic o un company de feina sobre la vostra hora prevista d’arribada.
- Canvia la destinació del viatge: introdueix una nova ubicació aquí i apareixerà a la pantalla del conductor.
- Cancel·la el viatge: si heu de finalitzar el viatge immediatament, notifiqueu-ho al conductor i / o trieu aquesta opció. Assegureu-vos que esteu en un lloc segur abans de baixar del cotxe.
- Canvia la forma de pagament: podreu introduir una forma de pagament nova o triar qualsevol altra forma de pagament que tingueu registrada.
Pas 7. Valoreu el conductor
Quan arribeu al vostre destí, seguiu les indicacions que apareixen a la pantalla per avaluar el conductor.
Tot i que no es requereix propina, els conductors d’Uber poden acceptar propines en efectiu si se’ls ofereixen
Mètode 2 de 3: si no teniu cap compte d'Uber
Pas 1. Instal·leu l'aplicació Uber des de l'App Store (iPhone) o Play Store (Android)
Configurar un compte Uber nou és fàcil, sempre que tingueu accés fiable a Internet, un número de telèfon mòbil i un mètode de pagament vàlid.
Un cop creat, podreu utilitzar el vostre nou compte Uber a qualsevol ubicació que tingui serveis Uber
Pas 2. Toqueu "Registra" per crear el vostre compte
Se us demanarà que introduïu el vostre nom, adreça de correu electrònic, número de telèfon mòbil i contrasenya. Quan hàgiu acabat, toqueu "Desa".
- Heu de proporcionar un número de telèfon mòbil que pugui rebre missatges de text al país on esteu. Uber us enviarà un codi de confirmació i necessitareu accés a aquest text per completar la inscripció.
- Si només teniu servei de dades a la vostra ubicació actual, podeu comprar un telèfon prepagament barat. En algunes ciutats, fins i tot podeu llogar un telèfon mòbil durant la vostra estada.
- També podeu provar d’iniciar sessió al lloc web de l’operador de telefonia mòbil habitual i comprovar si podeu veure els vostres missatges de text en línia. Si és així, proporcioneu el vostre número de telèfon mòbil habitual i recupereu el codi de confirmació en línia quan se us demani.
Pas 3. Afegiu una forma de pagament
Els mètodes de pagament disponibles varien en funció de la vostra ubicació actual. Un cop finalitzat el viatge, es descomptarà el cost total de la forma de pagament que especifiqueu.
- Targeta de crèdit: assegureu-vos d'utilitzar una targeta que permeti compres internacionals. Si Uber no accepta la vostra targeta, contacteu amb el vostre banc i sol·liciteu que s’autoritzin els pagaments a Uber.
- PayPal: tot i que no està disponible a tots els països, PayPal és una bona opció per a aquells que no tenen accés a una targeta de crèdit. Per utilitzar aquesta opció, haureu de tenir un compte de PayPal amb una targeta o compte bancari enllaçats.
- Android Pay o Apple Pay: si teniu instal·lada l'aplicació Android Pay al vostre Android, la veureu com a opció de pagament.
- Apple Pay: els usuaris d'iPhone que utilitzen Apple Pay veuran el servei com a forma de pagament disponible.
- Efectiu: en algunes ciutats, veureu una opció per pagar en efectiu. Seleccioneu aquesta opció només si teniu prou efectiu per cobrir els vostres viatges amb Uber.
Pas 4. Introduïu el codi de confirmació
En aquest moment, l'aplicació us demanarà que proporcioneu el número de confirmació que us ha enviat mitjançant un missatge de text. Si no heu rebut el missatge, toqueu "Torna a enviar" i torneu a comprovar-ho.
Pas 5. Seleccioneu un tipus de vehicle Uber
Mou el control lliscant (una icona rodona d’un cotxe) a la part inferior del mapa fins al tipus de vehicle Uber que vulguis. Els tipus de vehicles disponibles a cada ciutat variaran.
- Per obtenir descripcions actualitzades de les opcions de viatge d’Uber, consulteu el seu lloc web.
- Per obtenir una estimació de tarifa per a un tipus de vehicle concret, toqueu el control lliscant quan es troba directament a sota del nom del servei (per exemple, "UberX").
- En algunes ciutats, podreu seleccionar un vehicle UberX en funció de l’idioma que parli el conductor. A Chicago i Los Angeles, per exemple, trobareu una opció per seleccionar "UberESPANOL" com a tipus de vehicle Uber.
Pas 6. Deixeu caure el passador a la vostra ubicació de recollida
Ara que heu seleccionat un vehicle, arrossegueu la icona de la barra de selecció a la vostra ubicació actual. Com a alternativa, podeu escriure l'adreça de la vostra ubicació a la barra de cerca de la part superior de la pantalla. Quan hàgiu acabat, toqueu "Establir la ubicació de recollida".
Si viatgeu sense telèfon ni servei d'Internet, tingueu molt en compte que és ràpid i visible a la vostra ubicació de recollida. Recordeu que el vostre conductor no us podrà posar en contacte si no us troba
Pas 7. Introduïu la vostra ubicació de destinació
Deixeu anar el pin o introduïu l'adreça del lloc on voleu anar. Si viatgeu a un país on és probable que tingueu una barrera lingüística entre vosaltres i el vostre conductor, és molt important entrar a una destinació en lloc de confiar en la vostra capacitat de comunicar-ho verbalment en persona.
Pas 8. Toqueu "Sol·licita" per reservar el viatge
Quan un conductor accepta la vostra sol·licitud, el mapa mostrarà la ubicació actual del conductor. També veureu el nom del conductor, el tipus de vehicle i el número de matrícula. Això us assegura que pugueu al vehicle adequat.
- Si el preu de pujada (un preu inflat de la tarifa basat en la demanda actual) està vigent, se us demanarà que accepteu la tarifa prima abans de confirmar el viatge.
- L'aplicació us notificarà quan el conductor estigui a aproximadament un minut de la ubicació de recollida que heu especificat. Assegureu-vos que esteu en aquesta ubicació, molt visible i que cerqueu activament el vehicle descrit a l’aplicació Uber.
Pas 9. Accediu a funcions addicionals un cop comenci el viatge
Quan esteu de ruta cap a la vostra destinació, teniu accés a fer canvis al vostre viatge. Feu lliscar el dit cap amunt a la pantalla de l'aplicació per seleccionar una opció, si voleu:
- Tarifa dividida: si esteu amb un altre viatger i voleu compartir la tarifa, trieu aquesta opció i seguiu les instruccions per afegir un altre passatger al viatge.
- Enviar ETA: trieu aquesta opció per enviar un missatge de text amb un enllaç a l'hora estimada de la vostra arribada. Tindreu l'opció de seleccionar un contacte o introduir un número de telèfon mòbil.
- Canvia la destinació del viatge: introduïu una nova adreça o ubicació aquí i apareixerà a la pantalla del conductor.
- Cancel·la el viatge: si heu de finalitzar el viatge immediatament, notifiqueu-ho al conductor i / o trieu aquesta opció. Assegureu-vos que esteu en un lloc segur abans de baixar del cotxe.
- Canvia la forma de pagament: podreu introduir una forma de pagament nova o triar qualsevol altra forma de pagament que tingueu registrada.
Pas 10. Assegureu-vos que teniu totes les vostres pertinences quan arribeu a la vostra destinació
Comproveu el terra, el seient i la butxaca.
Pas 11. Valoreu el conductor
Quan arribeu al vostre destí, seguiu les indicacions que apareixen a la pantalla per avaluar el conductor.
Mètode 3 de 3: si teniu previst avançar
Pas 1. Assegureu-vos que Uber estigui disponible a la ciutat que visiteu
Una llista actualitzada de les ciutats que tenen servei Uber es troba a
Pas 2. Poseu-vos en contacte amb la vostra empresa de targetes de crèdit per preguntar-vos sobre compres internacionals
Si viatgeu a un país on teniu previst utilitzar Uber, assegureu-vos que disposeu d’un mètode de pagament que funcioni al país. Les targetes de crèdit són una manera popular de pagar Uber i moltes empreses de targetes de crèdit no tindran cap problema a l’estranger. No obstant això, algunes targetes poden evitar compres internacionals i això pot dificultar la vostra capacitat d'ús d'Uber.
- Si viviu als Estats Units o al Canadà i teniu servei de telefonia mòbil a través de T-Mobile, AT&T o Bell i Rodgers, el vostre telèfon és compatible amb les xarxes GSM. És possible que altres proveïdors tinguin telèfons que facin servir GSM per trucar al vostre operador si no esteu segur.
- Alguns proveïdors de CDMA (com Sprint i Verizon) tenen una gamma de "telèfons mundials" que es poden utilitzar a les xarxes CDMA o GSM.
- Si el vostre telèfon no és compatible amb GSM, podeu utilitzar l'aplicació Uber quan tingueu accés a Wi-Fi. Es pot confiar en això, ja que les xarxes Wi-Fi no sempre estan disponibles.
Pas 3. Desbloqueja el telèfon
Si teniu un telèfon GSM desbloquejat, obteniu un número de telèfon local (al vostre país de destinació) comprant una targeta SIM per utilitzar-la al país. No només us estalviarà tarifes d’itinerància, sinó que també us assegurarà que el vostre conductor d’Uber pot trucar si no us troba.
- Unes setmanes abans (si és possible), truqueu al número de telèfon d’atenció al client del vostre operador i pregunteu si el telèfon està bloquejat. Si no és genial!
- Si el telèfon està bloquejat, com a agent d’atenció al client per desbloquejar-lo per a viatges internacionals.
- L’agent us pot oferir un pla d’itinerància internacional com a alternativa. Aquests plans no inclouen un número de telèfon local a l’empresa on viatgeu i costen molt més diners dels que esteu acostumats a pagar per trucades, missatges de text i dades. Si decidiu que un pla internacional us sona adequat, hauríeu de poder utilitzar l’aplicació Uber per fer les vostres reserves.
Pas 4. Comprar una targeta SIM i seleccionar un pla
Si us allotgeu al país durant menys d’un mes, espereu pagar entre 15 i 40 dòlars per una targeta SIM i crèdit de trucades, SMS i dades prepagament.
- Si ja heu arribat al vostre destí, aneu a un mòbil, electrònica o grans magatzems i consulteu les vostres opcions. La majoria de botigues activaran la vostra nova targeta SIM al moment.
- Podeu comprar una targeta SIM en línia amb antelació. Això us dóna l'oportunitat d'investigar abans de fer la vostra compra. Els principals proveïdors internacionals de SIM, com LycaMobile i Lebara, faciliten la compra i l’activació de la targeta SIM en línia.
Pas 5. Descarregueu i instal·leu l’aplicació Uber al vostre telèfon amb antelació
Si encara no ho heu fet, instal·leu Uber des de l'App Store (iPhone) o Play Store (Android) i creeu el vostre compte de pilot Uber abans de marxar. Això us donarà temps per provar les funcions de l'aplicació quan encara esteu en un entorn familiar.
Tot i que no es requereix propina, els conductors d’Uber poden acceptar propines en efectiu si se’ls ofereixen
Consells
- Informeu la vostra empresa de targetes de crèdit i / o banc quan viatgeu a l’estranger. En cas contrari, les vostres compres internacionals (inclosos els vostres viatges amb Uber) es poden marcar com a fraudulents.
- És possible que el vostre número de telèfon d’emergència normal (per exemple, el 911 als EUA) no funcioni al vostre destí. Per obtenir una llista dels números d’emergència internacionals, consulteu aquest document del Departament d’Estat dels Estats Units.
