Aquest wikiHow us ensenya a transferir el vostre número de telèfon mòbil a un nou iPhone. Si us allotgeu amb el mateix operador, podeu transferir el vostre número de telèfon a un telèfon nou mitjançant la targeta SIM. Si la targeta SIM no és compatible amb el nou telèfon, el proveïdor de serveis us pot proporcionar una targeta SIM nova. Si feu una transferència a un proveïdor de serveis mòbils nou, haureu de transferir el número al proveïdor nou.
Passos
Mètode 1 de 2: quedar-se amb el mateix proveïdor de serveis
Pas 1. Apagueu el vostre telèfon antic
Abans de treure la targeta SIM del telèfon, assegureu-vos que el telèfon estigui apagat.
Pas 2. Localitzeu la safata SIM al telèfon antic
La safata SIM és un compartiment de forma ovalada amb forat de passador situat al lateral del telèfon. Als telèfons Samsung, la safata SIM es troba normalment a la part superior del telèfon. Als iPhones, la safata de la SIM sol ubicar-se a la part dreta del telèfon.
Si teniu un model de telèfon anterior, és possible que la targeta SIM no sigui compatible amb els telèfons més recents. Si és el cas, haureu de posar-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis mòbils per obtenir una nova targeta SIM
Pas 3. Col·loqueu l'eina d'extracció de la SIM al forat
L’eina d’extracció de la SIM sol venir amb el vostre telèfon mòbil. Conté una punta nítida que s’adapta al forat de la safata de la SIM. Si no teniu l'eina d'extracció de la SIM, podeu utilitzar un clip o un pin.
Pas 4. Premeu cap avall sobre l'eina d'extracció de SIM
Això expulsarà la safata SIM i us permetrà eliminar-la juntament amb la targeta SIM.
Pas 5. Expulseu la safata SIM al nou iPhone
Podeu utilitzar la mateixa eina d’extracció de SIM o un clip per expulsar la safata SIM del nou iPhone. La safata SIM es troba generalment a la part dreta dels iPhones.
Pas 6. Traieu la targeta SIM de la safata SIM antiga
Un cop expulsada la safata, traieu la safata de la targeta SIM del telèfon amb els dits. Gireu-lo per bolcar la targeta SIM de la safata.
Pas 7. Col·loqueu la targeta SIM a la nova safata SIM de l'iPhone
La safata SIM té una ranura en forma de targeta SIM. Alineeu la cantonada de la targeta SIM amb la cantonada de la ranura de la safata SIM i assegureu-vos que el xip daurat estigui cap avall.
Pas 8. Torneu a col·locar la safata SIM de l'iPhone al telèfon
Amb la targeta SIM de la nova safata SIM, ara podeu tornar a col·locar la safata al nou iPhone. Premeu cap avall per bloquejar-lo al seu lloc. Quan engegueu el vostre nou iPhone, utilitzarà el vostre número de telèfon mòbil i qualsevol altra informació que hàgiu desat a la targeta SIM.
Si heu comprat un iPhone de segona mà, és possible que el proveïdor de serveis mòbils del propietari anterior posseeixi una restricció de SIM. Si és el cas, llegiu aquí per obtenir informació sobre com desbloquejar el telèfon perquè es pugui utilitzar en un operador diferent
Mètode 2 de 2: trasllat a un altre proveïdor de serveis
Pas 1. Comproveu el contracte de servei actual
Abans de canviar a un nou proveïdor de serveis mòbils, marqueu el 611 al telèfon mòbil per contactar amb el servei d’atenció al client del vostre proveïdor de serveis actual. Pregunteu si teniu algun acord contractual amb aquest proveïdor de serveis. Si cancel·leu el vostre servei mentre encara esteu contractat, se us podria cobrar una comissió de terminació. Si encara teniu contracte, pregunteu quant de temps teniu fins que finalitzi el contracte o pregunteu quant és la quota de resolució.
-
No cancel·leu el vostre servei actual.
Si podeu cancel·lar el vostre servei actual, no podreu transferir el vostre número a un proveïdor de serveis nou.
Pas 2. Comproveu la elegibilitat de portabilitat del vostre número
Si esteu pensant a canviar a un altre operador de telefonia mòbil i voleu transferir el vostre número, comproveu que pugueu transferir el vostre número a un proveïdor de serveis nou. La majoria de proveïdors de serveis mòbils us permetran transferir el vostre número sempre que ofereixen servei a la mateixa àrea geogràfica. Els enllaços següents us permetran comprovar si podeu elegir per transferir el vostre número a un operador de telefonia mòbil específic.
- Comproveu la elegibilitat del vostre número a AT&T
- Comproveu la elegibilitat del vostre número a Verizon
- Comproveu la elegibilitat del vostre número a Sprint
- Comproveu la elegibilitat del vostre número a T-Mobile
Pas 3. Poseu-vos en contacte amb el nou proveïdor de serveis mòbils
Un cop hàgiu seleccionat un proveïdor de serveis mòbils nou, poseu-vos en contacte amb aquest proveïdor de serveis mòbils i digueu-los que voleu portar el número actual. És possible que hagueu de proporcionar la informació del vostre compte al vostre proveïdor de serveis actual. Si teniu un nou iPhone a la mà, és possible que hàgiu de proporcionar-los el número ESN / IMEI del telèfon. El nou proveïdor de serveis mòbils es posarà en contacte amb el vostre proveïdor de serveis actual i començarà el procés de portabilitat. És possible que se us cobri una tarifa per transferir el vostre número a un proveïdor nou. Podeu posar-vos en contacte amb el servei d’atenció al client als números següents.
-
AT&T:
1 (800) 331-0500
-
Verizon:
1 (800) 922-0204
-
Sprint:
1 (888) 211-4727
-
T-Mobile:
1 (844) 707-3852
Pas 4. Col·loqueu la nova targeta SIM al nou iPhone
Quan transferiu el vostre número a un nou proveïdor de serveis mòbils, us haurien d’enviar un telèfon o una targeta SIM per correu electrònic. Quan rebeu la nova targeta SIM, col·loqueu-la al telèfon. Si rebeu un nou iPhone del proveïdor de serveis, ja tindrà una targeta SIM nova.
Pas 5. Poseu-vos en contacte amb el proveïdor de serveis antic
El procés de portabilitat hauria de passar automàticament. Tot i això, és una bona idea contactar amb el vostre antic proveïdor de serveis sense fils i assegurar-vos que no hi ha cap càrrec ni càrrecs pendents que hàgiu de tenir en compte.
