Si l'ordinador es torna lent, pot ser que arribi el moment d'un inici net. Netejar i reinstal·lar regularment el sistema operatiu pot fer funcionar l’ordinador sense problemes durant molt més temps del que s’esperava. D’aquesta manera s’esborraran els fitxers brossa i l’escorça que ralentitzarà el rendiment. Si feu una còpia de seguretat dels vostres fitxers regularment, tot el procés només hauria de trigar una hora més o menys.
Passos
Mètode 1 de 2: Windows
Pas 1. Obteniu o creeu un disc d'instal·lació de Windows o una unitat USB
La forma més senzilla de netejar l’ordinador i començar de nou és fer servir un disc d’instal·lació de Windows o una unitat USB. Haurà de ser la mateixa versió de Windows que teniu instal·lada actualment. Per exemple, si utilitzeu Windows 7, necessitareu un disc d'instal·lació de Windows 7. Podeu utilitzar el disc inclòs amb l'ordinador o bé en podeu crear un. Necessitareu un DVD en blanc o una unitat USB amb almenys 4 GB d'emmagatzematge:
- Windows 7: utilitzeu la clau de producte per baixar el fitxer ISO de Microsoft. A continuació, baixeu l'eina de descàrrega de DVD / USB de Windows per crear un DVD o una unitat USB d'instal·lació mitjançant el fitxer ISO que acabeu de descarregar.
- Windows 8: visiteu la pàgina de descàrrega de Microsoft Windows 8.1 i feu clic al botó "Crea fitxers multimèdia". Executeu l'eina i seguiu les instruccions per descarregar i crear un DVD o una unitat USB d'instal·lació.
- Windows 10: visiteu la pàgina de descàrrega de Windows 10 i feu clic al botó "Eina de baixada ara". Seguiu les instruccions de l'eina per baixar els fitxers de Windows 10 i crear un DVD o una unitat USB d'instal·lació.
Pas 2. Feu una còpia de seguretat de tots els fitxers que vulgueu desar
Quan esborreu l’ordinador i torneu a instal·lar Windows, s’esborraran tots els fitxers de la unitat. Assegureu-vos de desar els fitxers importants en una altra ubicació, com ara un disc dur extern o un servei d’emmagatzematge al núvol. Qualsevol programa que tingueu haurà de tornar a instal·lar-se un cop hàgiu acabat.
Consulteu Com fer una còpia de seguretat de dades per obtenir instruccions sobre com fer una còpia de seguretat dels fitxers importants
Pas 3. Arrencar des del disc d'instal·lació o la unitat USB
Després de fer una còpia de seguretat de tot el que és important, ja podreu començar el procés de neteja i reinstal·lació. Arrencareu l’ordinador des del disc o la unitat d’instal·lació en lloc del disc dur. Haureu de configurar l’ordinador perquè arrenci des del disc o la unitat d’instal·lació que acabeu de crear. El procés és diferent segons si l'ordinador s'ha instal·lat amb Windows 7 o versions anteriors o amb Windows 8 o versions posteriors (BIOS vs. UEFI).
- Windows 7 o versions anteriors (BIOS): reinicieu l’ordinador i premeu la tecla BIOS, Configuració o Arrencada. Aquesta clau es mostrarà a la pantalla mentre l’ordinador arrenca abans que es carregui Windows. Les tecles típiques inclouen F2, F10, F11 o Supr. Obriu el menú BOOT i configureu la unitat de DVD o USB perquè sigui el dispositiu d'arrencada principal.
- Windows 8 o posterior (UEFI): obriu el menú Inici i feu clic amb el botó dret al botó d'engegada. Manteniu premuda la tecla Maj i feu clic a "Reinicia". Seleccioneu "Resolució de problemes" al menú que apareix i, a continuació, "Opcions avançades". Feu clic al botó "Configuració del microprogramari UEFI" per obrir el menú UEFI. La secció d'arrencada d'aquest menú us permetrà canviar l'ordre d'arrencada perquè l'ordinador arrenci des de la unitat USB o DVD.
Pas 4. Inicieu el procés d'instal·lació
Premeu qualsevol tecla del teclat quan se us demani que carregueu el programa d'instal·lació de Windows. Es poden trigar uns quants minuts a carregar tots els fitxers necessaris.
Pas 5. Seleccioneu les opcions d'idioma
Abans de començar la instal·lació, se us demanarà que seleccioneu les preferències d'idioma. Feu clic a "Instal·la ara" per començar la instal·lació després de fer la selecció.
Pas 6. Introduïu la clau del producte
Si esteu instal·lant Windows 8 o posterior, se us demanarà la clau del producte Windows. Si instal·leu Windows 7, se us demanarà la clau del producte un cop finalitzada la instal·lació. Podeu ometre aquest pas si voleu introduir la vostra clau de producte més endavant.
Pas 7. Seleccioneu l'opció d'instal·lació "Personalitzada"
Això us permetrà suprimir totes les dades de l’ordinador i començar a actualitzar-les.
Pas 8. Seleccioneu la unitat en què està instal·lat Windows actualment
Es mostrarà com a unitat "principal" i normalment s'etiquetarà amb la vostra versió de Windows.
Pas 9. Feu clic al botó "Opcions de Drive" i feu clic a "Suprimeix"
" Això suprimirà la partició i eliminarà totes les dades de la partició. Es convertirà en "espai no assignat".
- Podeu repetir-ho per a qualsevol altra partició que vulgueu eliminar i combinar a la vostra principal. També se suprimiran les dades d’aquestes particions. Feu clic a "Amplia" per combinar el bloc d'espai no assignat en una sola partició.
- Si voleu, podeu dividir la vostra partició en diverses particions. Això pot ser útil per a l'organització de fitxers. Seleccioneu l'espai no assignat i feu clic a "Nou" per crear particions noves a partir de l'espai no assignat. Assegureu-vos que la partició en la qual voleu instal·lar Windows tingui una mida mínima de 20 GB.
Pas 10. Seleccioneu la partició on vulgueu instal·lar Windows i feu clic a "Següent
" S’iniciarà el procés d’instal·lació per a Windows. La còpia i la instal·lació trigaran uns 20 minuts.
Pas 11. Creeu el vostre compte d'usuari
Un cop hàgiu acabat de copiar els fitxers, se us demanarà que creeu el vostre compte d'usuari. Aquest compte tindrà privilegis d'administrador. També se us demanarà que introduïu un nom per a l'ordinador. Aquest és el nom que identificarà el vostre equip a la xarxa.
Pas 12. Introduïu la clau de producte (Windows 7)
Si instal·leu Windows 7, se us demanarà que introduïu la clau del producte. Podeu ometre-ho ara per ara si voleu introduir la vostra clau més endavant.
Pas 13. Trieu la configuració de Windows Update
La majoria dels usuaris haurien de seleccionar les opcions "Recomanades" per garantir que tot estigui actualitzat i segur.
Pas 14. Definiu la vostra data i hora
L'ordinador hauria de seleccionar automàticament la data i l'hora correctes, però és possible que hàgiu de fer ajustaments manuals.
Pas 15. Identifiqueu el tipus de xarxa a la qual esteu connectat
Trieu el tipus de xarxa que millor s’adapti al vostre entorn. Això afectarà la seguretat de la xarxa i la configuració d'ús compartit.
Pas 16. Comenceu a utilitzar Windows
Després de seleccionar el tipus de xarxa, se us dirigirà a l'escriptori de Windows. Si no heu introduït la vostra clau de producte abans, se us demanarà ara.
Mètode 2 de 2: Mac
Pas 1. Feu una còpia de seguretat de qualsevol fitxer important
Quan torneu a instal·lar OS X, se suprimiran tots els fitxers. Assegureu-vos de copiar tots els vostres documents, imatges, vídeos i altres fitxers importants a una ubicació segura, com ara el disc dur extern o el servei d’emmagatzematge al núvol. Consulteu Com fer una còpia de seguretat de dades per obtenir instruccions sobre com fer una còpia de seguretat dels fitxers importants.
Pas 2. Reinicieu l'ordinador i manteniu premut
⌘ Ordre + R després del so d’inici.
Deixeu anar les tecles quan vegeu el logotip d'Apple.
Pas 3. Seleccioneu la xarxa Wi-Fi a la qual vulgueu connectar-vos
Pot ser que se us demani que seleccioneu la xarxa a la qual voleu connectar-vos. Si no teniu Wi-Fi, us haureu de connectar mitjançant Ethernet. Necessitareu una connexió a Internet per tornar a instal·lar OS X.
També podeu fer clic a la icona Wi-Fi a l'extrem superior dret i seleccionar la xarxa que voleu utilitzar
Pas 4. Obriu "Utilitat de disc" al menú Recuperació
S’obrirà una finestra nova que mostrarà totes les unitats instal·lades a l’ordinador.
Pas 5. Seleccioneu el disc dur i feu clic a "Esborra
" Podeu deixar la configuració que apareix per defecte i donar un nom nou a la unitat si voleu. Feu clic a "Esborra" per confirmar. Tanqueu la utilitat de disc un cop finalitzat el procés d’esborrament per tornar al menú Recuperació.
Pas 6. Seleccioneu "Torna a instal·lar OS X" i feu clic a "Continua"
" Això obrirà l’instal·lador d’OS X. Se us notificarà que el vostre equip es verificarà amb Apple.
Pas 7. Llegiu i accepteu l'acord de llicència
Haureu de confirmar que accepteu això per continuar amb la instal·lació.
Pas 8. Seleccioneu la unitat en què vulgueu instal·lar OS X
Trieu la unitat que acabeu d'esborrar a la Utilitat de disc.
Pas 9. Introduïu el vostre ID d'Apple
Se us demanarà que introduïu el vostre ID d’Apple per verificar que teniu la llicència del vostre sistema operatiu.
Pas 10. Espereu que es descarreguin els fitxers
L'instal·lador començarà a descarregar els fitxers necessaris per instal·lar OS X. El temps que trigui dependrà de la velocitat de la vostra connexió.
Pas 11. Seleccioneu la regió i el teclat
Cal seleccionar-les correctament per defecte.
Pas 12. Connecteu-vos a la vostra xarxa
Seleccioneu la vostra xarxa sense fils i introduïu la contrasenya per connectar-vos-hi. Si esteu connectat mitjançant Ethernet, no se us demanarà que seleccioneu una xarxa.
Pas 13. Seleccioneu transferir informació
Podeu restaurar una còpia de seguretat de Time Machine o transferir fitxers des d’un PC amb Windows. Si trieu alguna d'aquestes opcions, seguiu les instruccions per transferir els fitxers. Per configurar-lo com a ordinador nou, seleccioneu "No transfereixis cap informació ara".
Pas 14. Inicieu la sessió amb el vostre ID d'Apple
Això us donarà accés al Mac Store i a les vostres compres a iTunes.
Pas 15. Creeu un compte
Per defecte, OS X utilitzarà el vostre ID d'Apple com a compte d'ordinador. Podeu optar per crear un compte local.
Pas 16. Finalitzeu el procés de configuració
Se us dirigirà a unes quantes pantalles de configuració menors abans de dirigir-vos al vostre nou escriptori.