Amb el preu del gasolina encarint els viatges en cotxe i les mesures de seguretat millorades i les taxes addicionals que fan que la gent pensi dues vegades en volar, els viatges en tren són una opció ideal per a molts. Fora de les rutes locals de rodalies, la National Railroad Passenger Corporation, coneguda com Amtrak, és el proveïdor de viatges per ferrocarril als Estats Units. Hi ha moltes maneres de buscar reserves i reservar entrades. Feu reserves Amtrak en línia, per telèfon o en una estació després d’haver investigat les rutes i els horaris.
Passos
Pas 1. Investigueu les destinacions de sortida i arribada
Abans de fer una reserva a Amtrak, voldreu assegurar-vos que serveixin a la ciutat des d’on sortiu i al lloc on viatgeu. Podeu consultar la secció "Rutes" del seu lloc web, trucar al seu número gratuït (1-800-872-7245) o parlar amb un agent de viatges. Trobeu el temps que trigarà el vostre viatge perquè pugueu trieu els horaris de sortida adequadament.
Pas 2. Mantingueu les dates i els horaris de viatge flexibles
El preu del bitllet Amtrak dependrà de quan viatgeu, ja que alguns dies i hores són més demandats que altres. Si teniu diverses opcions per a la sortida, tindreu més fàcil reservar un seient a un preu més baix del bitllet.
Pas 3. Comproveu si teniu dret a un descompte
Podeu obtenir un descompte en funció de la vostra edat o de qualsevol grup al que pertanyi. Els nens d’entre 2 i 12 anys obtenen les entrades a meitat de preu i els menors de 2 anys gratis. També hi ha descomptes per a persones grans, membres de l'AAA, personal militar, titulars de targetes Student Advantage i membres de l'Associació Nacional de Passatgers del Ferrocarril. Aquells que viatgin en grup o per a certes convencions també poden obtenir un descompte.
Pas 4. Reserva en línia
Podeu investigar les vostres opcions i reservar la vostra entrada en línia al lloc web d’Amtrak, www.amtrak.com. El lloc web us demanarà que introduïu la vostra informació de contacte i detalls sobre el vostre viatge i, a continuació, calculeu el vostre preu. Podeu pagar amb una targeta de crèdit o dèbit en línia i imprimir una pàgina de confirmació, que també us serà enviada per correu electrònic (juntament amb el vostre bitllet electrònic, vegeu més avall).
Pas 5. Feu una reserva per telèfon
Truqueu al centre d’atenció al client Amtrak al 1-800-872-7245 i un agent us ajudarà a fer una reserva. Us preguntaran sobre les dates i el destí del viatge i us proporcionaran algunes opcions. Podeu pagar amb targeta de crèdit per telèfon i fer-vos arribar el vostre bitllet electrònic per correu electrònic, o bé podeu fer la reserva per telèfon i després pagar i recollir els bitllets electrònics a l’estació.
Pas 6. Reserveu una entrada en persona
Si viviu a prop d’una estació d’Amtrak, podeu anar-hi en persona per fer una reserva. Hi ha quioscs, on podeu fer una reserva i pagar amb targeta de crèdit, o podeu anar a un agent de bitllets per obtenir ajuda. Amb un agent, podeu pagar amb targetes de crèdit o en efectiu.
Pas 7. Utilitzeu un agent de viatges
Moltes agències de viatges us ajudaran a fer una reserva en un tren Amtrak. Trieu un agent que tingui experiència reservant viatges a Amtrak.
Pas 8. A partir del 30 de juliol de 2012, Amtrak ara utilitza bitllets electrònics per viatjar
El procés és una mica similar a la compra de bitllets electrònics a una companyia aèria. Un cop confirmada la reserva, rebreu un correu electrònic de confirmació amb un bitllet electrònic adjunt en format PDF. Podeu imprimir-lo a casa, recollir el bitllet electrònic a l’estació o, per descomptat, si sou d’aquest tipus de persones, carregar-lo al telèfon intel·ligent. S’emetrà UN bitllet electrònic per reserva, independentment de la quantitat de persones que viatgin al vostre grup. Heu perdut el bitllet electrònic? Cap problema. Simplement torneu a reimprimir-lo o aneu a un agent de bitllets i us ho poden tornar a imprimir. Per descomptat, si heu comprat bitllets (en paper) abans del 30 de juliol de 2012, encara es podran bescanviar per viatjar sense cap problema.
Consells
- Intenteu reservar amb antelació. Molts trens es venen ràpidament, sobretot durant les vacances i l’estiu. Reserveu el més aviat possible per evitar perdre les dates i els horaris de viatge preferits.
- Si voleu fer reserves en persona, aneu a l'estació abans d'hora. Algunes estacions només poden tenir un o dos agents de guàrdia i també tindran altres clients per ajudar-los.
- Penseu a unir-vos al programa Amtrak Guest Rewards. Si us inscriviu al programa de fidelització d’Amtrak, podeu optar a descomptes i estalvis. També tindreu l’oportunitat de recollir punts mentre viatgeu, guanyant punts per viatges gratuïts.
