Convertir-se en proveïdor de serveis d’Internet (ISP) és una tasca gratificant, però iniciar un servei nou requereix molta dedicació. L’obstacle més gran és la quantitat de diners necessaris per a equipament i edificació. Planifiqueu la ubicació dels senyals de retransmissió i invertiu en equips de qualitat per proporcionar als vostres usuaris una connexió ràpida a Internet. Mantingueu la configuració per mantenir el servei estable i fins i tot ampliar-lo amb el pas del temps.
Passos
Part 1 de 5: trobar una ubicació per al vostre servei
Pas 1. Cerqueu un edifici adequat per allotjar el centre de dades de l’ISP
El lloc ideal per al vostre centre de dades és la planta superior d’un edifici alt. En configurar el servei en un lloc elevat, el senyal sense fils de l’antena viatja més enllà. El centre de dades també ha de tenir servei mitjançant cables d’Internet de fibra. Haureu d’utilitzar aquests cables per configurar el vostre servei.
- Cerqueu centres de dades a la vostra zona. Demaneu llogar espai al terrat per al vostre equipament. Alguns centres de dades també venen una connexió a Internet forta anomenada Accés a Internet dedicat que podeu utilitzar en lloc de cables de fibra per alimentar el vostre negoci.
- Per saber on són els cables de fibra, cerqueu proveïdors d’Internet de fibra òptica a la vostra zona. Pregunteu-los sobre la seva xarxa i si arriba al vostre centre de dades potencial. A més, parleu amb el propietari de l’edifici i qualsevol altre inquilí per obtenir més informació.
- Si la ubicació del centre de dades no és a prop de línies de fibra de qualitat, haureu de pagar una instal·lació a un proveïdor de serveis d’Internet. Fer-ho és car, de manera que és millor trobar un lloc que ja tingui una bona connexió de fibra de pujada.
Pas 2. Cerqueu altres punts elevats per instal·lar els relés
Aquests punts elevats retransmeten el vostre senyal d’ISP des del centre de dades als vostres clients. Conduïu pel vostre barri i utilitzeu mapes en línia per identificar els llocs potencials de lloguer. Les torres de ràdio, les torres d’aigua, els turons, les muntanyes, els edificis alts i fins i tot algunes cases són llocs fantàstics a tenir en compte. Visiteu aquestes ubicacions en persona per obtenir una bona vista del paisatge.
- Heu de poder veure la casa del vostre client des de la torre o, en cas contrari, el senyal no arribarà a ells. Els turons, els arbres i altres edificis poden dificultar-ho.
- Objectiu: atendre uns 50 clients per a cada torre de relés. Espereu perdre diners si poseu relés en zones sense moltes cases. Els grans ISP eviten les comunitats rurals per aquest motiu.
- Les torres de relé difonen senyals sense fils. Per crear connexions a Internet més ràpides quan les torres estan molt separades, podeu col·locar cables de fibra òptica a terra. Crear una xarxa de fibra òptica és extremadament car, de manera que la majoria de la gent s’adhereix a la tecnologia sense fils.
Pas 3. Negocieu els contractes d’arrendament per al vostre centre de dades i retransmissions
Haureu de llogar espai per a cada part de la xarxa que vulgueu configurar, així que prepareu-vos per negociar molt. Feu un seguiment dels propietaris visitant o cercant a través de registres públics. A continuació, demaneu al propietari que us permeti instal·lar el vostre equip d’ISP. Espereu pagar de 100 a 500 dòlars al mes per cada arrendament.
- Es pot fer un seguiment dels propietaris. És possible que també hagueu de buscar llocs alternatius per col·locar els relleus.
- Utilitzeu la vostra xarxa per negociar. Promesa de donar als propietaris d'Internet gratuït. La majoria de la gent us donarà un contracte mensual més baix per al vostre problema.
Pas 4. Configureu una connexió de fibra ascendent amb un proveïdor d'Internet
Investigueu empreses de la vostra zona per comparar preus. Intenteu obtenir un servei que funcioni a 1 gigabit per segon. Una connexió ràpida com aquesta permet crear un servei d’Internet per a 500 a 800 clients. La configuració triga uns 90 dies i el servei de fibra costa entre 1.000 i 3.000 euros al mes.
- Si no heu pogut trobar un edifici que ja disposés de servei de cable de fibra, el proveïdor d'Internet haurà de sortir i dirigir els cables al vostre centre de dades. El cablejat d’un edifici sol costar més de 15.000 dòlars.
- La majoria dels serveis d’ISP tenen de 2 a 5 connexions de pujada per tal de proporcionar un servei ràpid i coherent.
Part 2 de 5: Compra d'equips del proveïdor
Pas 1. Comprar equips de punts d'accés per a cada punt de retransmissió
Compteu el nombre de llocs de retransmissió que hàgiu triat i, a continuació, comenceu a comprar enrutadors o commutadors. Aquests components permeten als usuaris connectar-se a la vostra xarxa. Els commutadors són menys costosos que els routers, però els routers tenen moltes més funcions.
- Els routers i els commutadors estan disponibles a moltes botigues d’electrònica. També estan disponibles a través de proveïdors en línia. Les versions bàsiques comencen als 50 dòlars, però les caixes més grans i ràpides solen costar diversos centenars de dòlars.
- Els enrutadors s’utilitzen per connectar xarxes. Podeu utilitzar un encaminador per crear una xarxa de clients en una sola àrea. Cada client es connecta a la vostra xarxa mitjançant una adreça IP única i fàcil de fer un seguiment. Els routers funcionen millor per als sistemes Wi-Fi que els commutadors.
- Els commutadors són millors per als sistemes de xarxa única. Si creeu una petita operació d’ISP en una sola àrea, els commutadors poden ser una opció millor que els enrutadors. Cada usuari obté una adreça MAC independent. Els commutadors funcionen millor amb connexions per cable.
Pas 2. Compreu equips locals (CPE) per instal·lar als habitatges dels clients
Un CPE s’adapta al sostre del client, connectant-se al router o al commutador del punt d’accés més proper. Tots els clients han de tenir un CPE per connectar-se al vostre servei d’ISP. El CPE es connecta a un commutador o enrutador situat a l'interior del domicili del client.
- Cerqueu proveïdors en línia de baix cost com Ubiquiti, MicroTalk i Mimosa per a dispositius i antenes CPE. Una antena de satèl·lit bàsica costa al voltant de 100 dòlars. Les versions més cares solen proporcionar-vos un senyal d’Internet més fort amb més autonomia.
- Tingueu en compte el tipus de sostre que pot tenir el vostre client. Tots els satèl·lits CPE són diferents. Molts satèl·lits s’adhereixen al sostre mitjançant muntures cargolades, però no es pot perforar en un sostre pla sense danyar-lo. Obteniu una muntura ponderada i no penetrant per a un sostre pla.
- La majoria de les empreses que venen equips de punts d’accés també venen CPE i revisions. Compreu amb la mateixa empresa, si és possible, per obtenir una millor atenció al client durant la instal·lació.
Pas 3. Seleccioneu backhauls sense fils per ajudar a difondre el vostre senyal sense fils
Les revisions sense fils ajuden els clients a connectar-se als vostres punts de retransmissió. Ajuden a transmetre dades dels vostres clients a la vostra xarxa. Feu servir les revisions posteriors per connectar amb els vostres encaminadors i commutadors que normalment no poden arribar.
- Cerqueu revisions de proveïdors en línia com Siklu i Bridgewave. Un bon dispositiu sense fils sol costar 200 $ o més.
- Instal·leu backhauls de la mateixa manera que instal·laríeu un enrutador o un commutador. Instal·leu backhauls sense fils a la part superior de torres, edificis i altres zones altes per millorar la qualitat de la vostra xarxa.
Pas 4. Obteniu un programari de gestió de clients per fer un seguiment de la vostra xarxa
Un bon ISP necessita una manera fàcil d’utilitzar per respondre a preguntes, fer un seguiment de l’ús de dades, enviar factures i altres tasques. Per fer-ho més fàcil, trieu un sistema que tingui totes les funcions que necessiteu. Hi ha moltes opcions, incloses algunes gratuïtes. Instal·leu el programa en un ordinador del vostre centre de dades per fer un seguiment de la vostra xarxa i solucionar-lo quan alguna cosa no funciona.
Un exemple d’un programa complet és UCRM. És un programa gratuït que gestiona la facturació, el suport a la xarxa i altres funcions. Està disponible a
Part 3 de 5: Construir la vostra xarxa
Pas 1. Instal·leu un enrutador al vostre centre de dades per a la vostra connexió ascendent
El router ha de funcionar amb la connexió de fibra instal·lada per l’empresa de telecomunicacions que heu triat. Connecteu-lo i, a continuació, comenceu a configurar-lo amb la configuració que us hagi proporcionat el proveïdor de fibra. Activeu les opcions de traducció d'adreces de xarxa (NAT) i de protocol de configuració d'amfitrió dinàmic (DHCP) perquè els clients es puguin connectar al vostre servei.
- Proveu l’encaminador connectant-lo a un ordinador. Si l’heu instal·lat correctament, l’ordinador podrà connectar-se a Internet.
- El procés de configuració varia d’un enrutador a l’altre. Consulteu el vostre proveïdor de fibra per solucionar problemes.
- La creació d’una nova xarxa sovint és complicada. Si no esteu familiaritzat amb el funcionament de les xarxes, considereu la possibilitat de contractar un especialista en informàtica per ajudar-vos a connectar la xarxa.
Pas 2. Munteu les antenes als punts de relé per amplificar el senyal d’ISP
Col·loqueu una antena a sobre del centre de dades per enviar el senyal d’ISP i, a continuació, feu el mateix a cada punt de retransmissió. Haureu de pujar fins al punt del relé i ajustar les antenes al seu lloc amb muntures. El tipus de muntatge que utilitzeu depèn del lloc de relleu que hàgiu triat. Assegureu-vos que cada antena apunti cap als vostres clients i no cap als altres.
- Per a superfícies planes, trieu una muntura ponderada. Aquest tipus de muntatge no es cargola a la superfície, de manera que no causa danys.
- Per a altres tipus de superfícies, trieu una muntura normal o una paret fixada amb perns de retard.
- Instal·lar antenes és perillós. Necessiteu escales altes, grues, arnesos de seguretat i altres equips. Penseu en la possibilitat de contractar un instal·lador professional per configurar el maquinari.
Pas 3. Pengeu els punts d'accés i les revisions posteriors a l'antena
Utilitzeu pinces metàl·liques resistents a la intempèrie per mantenir aquestes característiques al seu lloc. Estreny les pinces de manera que mantinguin l’equip fixat al pal de l’antena. Col·loqueu aquests components de manera que queden cap als vostres clients.
Aquests components es comuniquen amb la xarxa domèstica dels vostres clients, així que assegureu-vos que estiguin segurs a la part inferior de les antenes. No els afronteu cap al vostre centre de dades
Pas 4. Executeu els cables des dels punts d'accés als commutadors de xarxa
Col·loqueu el router o el commutador en una zona impermeable, com ara una caixa de filferro a terra o prop d’un edifici. Trieu cables CAT5e blindats amb protecció exterior per assegurar-vos que el vostre ISP estigui en funcionament a llarg termini. Connecteu els cables per activar els vostres punts d’accés.
- Feu un bucle als extrems dels cables per evitar que l’aigua caigui per ells.
- Penseu a acudir a un electricista per obtenir una instal·lació segura i sostenible.
Part 4 de 5: Cablejar la casa d'un client
Pas 1. Muntar un CPE a casa del client
Feu una ullada al lloc d’instal·lació per esbrinar quin tipus de sostre té el vostre client. A continuació, trieu un suport que funcioni bé en aquest tipus de sostre. Obteniu una muntura ponderada per a un sostre pla. Proveu d'utilitzar un muntatge de cargol retardat per instal·lar una antena en un sostre inclinat. Apunteu l’antena cap al punt de relé més proper quan hàgiu acabat.
La ubicació del muntatge depèn de molts factors. Per exemple, esbrineu on podeu fer passar un cable a casa. Assegureu-vos que la ubicació de muntatge sigui la vista de l’antena de relé més propera
Pas 2. Feu un forat a la casa si el necessiteu per cablejar-lo
Cerqueu el millor lloc per fer passar un cablejat des del CPE a l’equip de xarxa del vostre usuari. Per fer-ho, utilitzeu un cercador de perns per localitzar les bigues que mantenen la paret vertical. Col·loqueu el forat a 7,6 cm com a mínim dels tacs. Utilitzant una broca de maçoneria de 46 cm de llarg i 3⁄8 (0,95 cm) de diàmetre, foradeu tota la paret.
- Cerqueu llocs d'altres proveïdors de serveis d'Internet, empreses de telefonia i empreses de cable que solien fer arribar els cables a casa. És possible que pugueu utilitzar aquests punts per connectar l’equip sense perforar.
- Tingueu en compte els cables vius a la paret. Utilitzeu un cercador de tacs amb detecció de fil de corrent altern per identificar problemes que cal evitar amb la broca.
- Pregunteu sempre al vostre client abans d’instal·lar o perforar res. Expliqueu-los el procés d’instal·lació. Obteniu la seva aprovació.
Pas 3. Introduïu cables resistents a la intempèrie des del CPE a casa del vostre client
Utilitzeu els mateixos cables CAT5e que heu utilitzat als punts de relé. Mantingueu el cable estret contra la llar fixant-lo a la canaleta amb tirants o clips de cable. Baixeu el cable per la paret i, a continuació, passeu-lo pel forat que heu perforat.
Feu que un amic us ajudi amb el cable per facilitar la instal·lació. Indiqueu-los que busquin el cable i que el pesqueu mentre l’introduïu al forat que heu perforat
Pas 4. Connecteu el cable de l'antena a un commutador o enrutador
Els commutadors Power over Ethernet (PoE) són els dispositius més fàcils de connectar a l’interior de les cases. Haureu d’endollar el cable de l’antena a un endoll de paret. A continuació, utilitzeu un cable de connexió blindat per connectar l’interruptor o l’encaminador a la presa. Connecteu l'interruptor o l'encaminador a una presa de corrent per alimentar-lo.
Per a instal·lacions més senzilles, proporcioneu encaminadors i mòdems per als vostres clients. Si no ho feu, informeu els clients de quins dispositius són compatibles amb el vostre servei. Cada client haurà d’obtenir el seu propi mòdem per habilitar l’accés a Internet i el seu propi encaminador per activar la Wi-Fi
Pas 5. Connecteu un ordinador portàtil al commutador per acabar la instal·lació
Si heu instal·lat correctament l’antena, podreu detectar el senyal d’ISP mitjançant el programari de l’ordinador. Utilitzeu el programari per instal·lar actualitzacions del firmware de l’antena, canviar la contrasenya d’accés i configurar l’adreça IP única del client. Abans de bloquejar l’antena al seu lloc, utilitzeu el programari per ajustar el seu posicionament per rebre el senyal de la vostra xarxa tant com sigui possible.
Proveu la connexió a Internet abans de marxar. Inicieu sessió a Internet des del vostre ordinador portàtil. Assegureu-vos que la connexió sigui ràpida i estable
Part 5 de 5: Configuració d'un negoci ISP
Pas 1. Creeu un pla de negoci per organitzar els vostres objectius i finances
Un pla de negoci complet us mantindrà organitzat mentre configureu el vostre ISP. En un bon pla de negoci, descriviu els vostres objectius com a proveïdor d’Internet, com prestareu servei als clients i quant cobrarà per això. A més, descriviu quants diners necessiteu per començar, quants empleats contractareu i com afrontareu problemes com ara problemes de manteniment.
- Necessiteu un bon pla si voleu vendre el vostre servei com a ISP. Tot i que no el necessiteu per a un servei privat, és útil tenir un pla.
- Els bancs busquen bons plans de negoci quan concedeixen préstecs. Atès que convertir-se en un proveïdor d'Internet és car, tingueu un bon pla per assegurar el finançament.
Pas 2. Comproveu les regles locals per configurar un nou ISP
Tots els països del món tenen les seves pròpies regles úniques que determinen el funcionament dels ISP. Els estats i les ciutats també poden crear les seves pròpies directrius, així que assegureu-vos de visitar l’oficina del govern més propera per obtenir consell. En molts llocs, podeu configurar el vostre propi proveïdor d'Internet sense problemes legals.
Tingueu en compte que els ISP nacionals operen a la majoria de zones. En alguns països, és possible que ni tan sols se us permeti configurar un negoci ISP nou
Pas 3. Obteniu una llicència comercial del govern si teniu previst vendre el vostre servei
Envieu la vostra sol·licitud de llicència a l’oficina comercial del vostre govern. Obteniu l'aplicació al lloc web del vostre govern o visiteu-la personalment. Haureu d’indicar el nom de la vostra empresa, què fa i com funciona. Després, espereu entre 1 i 2 mesos per rebre la vostra llicència per correu.
No necessiteu obtenir una llicència comercial si no esteu venent el vostre servei als clients. És probable que ningú us molesti si configureu un servei només per a vosaltres i per a les persones que coneixeu
Pas 4. Comercialitzeu el vostre servei d'Internet a clients potencials
La majoria de la gent ja té un ISP. Comenceu a anunciar-vos per competir amb empreses existents. Compreu anuncis a la televisió local, compreu espais publicitaris a diaris i revistes i envieu fulletons als clients propers a les vostres torres de relleus. A més, aneu porta a porta per explicar què us ofereix el vostre servei.
Espereu que la gent es quedi amb el seu ISP antic. Encara que no estiguin satisfets amb el seu proveïdor d’Internet, potser no se sentin prou motivats per fer un canvi. Centreu-vos en els clients que teniu per fer créixer el vostre negoci
Pas 5. Mantingueu l'equip per mantenir el servei en funcionament
Consulteu el vostre programa de gestió de clients per mantenir el control del vostre servei. Els cables i altres equips es desgasten amb el pas del temps. De vegades, els components es fan malbé pel mal temps, animals o altres accidents. Feu reparacions i compreu equips nous segons sigui necessari per mantenir el vostre negoci rendible.
Si teniu un bon sistema de seguiment de la xarxa, us mostrarà quan hi ha algun problema amb la vostra xarxa. Envieu un tècnic el més aviat possible per a una reparació
Consells
- Per configurar i mantenir la vostra xarxa, considereu contractar un gestor de TI. Un professional de TI experimentat us pot ajudar a planificar la vostra xarxa i identificar maneres de millorar-la.
- Si voleu convertir-vos en un ISP però no teniu molta experiència informàtica, cerqueu classes a les xarxes d’ordinadors. Proveu de fer classes en línia o des d’una universitat local.
- Consulteu amb el vostre govern local les opcions de finançament. Molts llocs concedeixen préstecs a petites empreses, però fins i tot és possible que obtingueu una subvenció per ajudar a fer créixer la vostra xarxa.
- Parleu amb un advocat per obtenir ajuda per navegar per les lleis locals sobre proveïdors d’ISP. El vostre advocat també us pot ajudar a signar arrendaments i gestionar altres documents comercials.
- A mesura que amplieu el vostre negoci, contracteu empleats per ajudar-vos a gestionar la vostra xarxa. Per exemple, obtingueu tècnics i equips de manteniment que s’encarreguin d’emergències quan la vostra xarxa es produeixi un avaria.
Advertiments
- És perillós instal·lar antenes, cables elèctrics i altres components. Utilitzeu un equip adequat, incloses escales estables i cables resistents a la intempèrie. Penseu en la possibilitat de contractar professionals per a instal·lacions segures.
- Mesureu amb cura els recursos com l’amplada de banda disponible. Si veniu un servei lent o inestable, els clients es queixaran. El vostre servei només és tan bo com l’equip que utilitzeu i on el col·loqueu.
