De vegades, l’iPod està tan desordenat que un simple reinici no solucionarà el problema i demanar una cita a l’Apple Store només trigarà dues setmanes a tenir algun geni que us digui que heu de restaurar l’iPod? Omet l’espera, evita les línies i fes-ho tu mateix. Aquesta guia us mostrarà com restaurar qualsevol iPod. La secció iPod Touch també funcionarà per a qualsevol iPhone o iPad.
Passos
Mètode 1 de 2: restauració d'un iPod Touch
Pas 1. Connecteu l'iPod Touch a l'ordinador
Obriu iTunes a l'ordinador. Assegureu-vos que iTunes s’hagi actualitzat a la darrera versió disponible.
Pas 2. Seleccioneu el dispositiu
Ha de figurar al marc esquerre de la finestra d'iTunes. Si no teniu el marc obert, podeu seleccionar el dispositiu al menú desplegable de l'extrem superior dret d'iTunes.
Si iTunes no detecta l'iPod quan el connecteu a l'ordinador, és possible que hàgiu de posar-lo al mode DFU abans de restaurar-lo
Pas 3. Feu clic al botó Restaurar
Aquest botó es pot trobar a la pestanya Resum un cop hàgiu seleccionat el dispositiu. Se us demanarà si voleu fer una còpia de seguretat. Feu clic a Sí si voleu desar les dades, la configuració i les aplicacions. El dispositiu començarà a fer una còpia de seguretat automàticament. Quan hagi acabat, el dispositiu es reiniciarà.
Les dades sincronitzades amb iTunes no es faran còpies de seguretat i caldrà tornar-les a sincronitzar més endavant
Pas 4. Seleccioneu com voleu restaurar
Si voleu tornar a carregar les vostres aplicacions, configuracions i dades, seleccioneu Restaura des de la còpia de seguretat d'iCloud o Restaura des de la còpia de seguretat d'iTunes. A continuació, se us donarà l'opció de triar la còpia de seguretat des de la qual voleu restaurar. Si voleu restaurar el dispositiu a la configuració de fàbrica original, seleccioneu Configura com a dispositiu nou.
En triar el mètode de restauració, trieu l'opció que us doni accés a la còpia de seguretat que voleu restaurar
Pas 5. Espereu a que finalitzi el procés de restauració
Això pot trigar uns quants minuts. El dispositiu mostrarà el progrés i el temps restant a la pantalla.
Pas 6. Introduïu el vostre ID d'Apple
Quan torneu a començar a utilitzar el dispositiu, haureu d'introduir el vostre ID i contrasenya d'Apple per accedir a les vostres aplicacions i dades al núvol.
Mètode 2 de 2: restauració d'un iPod Classic, Shuffle, Nano i Mini
Pas 1. Assegureu-vos que l’ordinador tingui una connexió a Internet activa
La restauració de l'iPod pot requerir la descàrrega de la versió més recent d'iTunes o del programari d'iPod més recent.
Pas 2. Inicieu iTunes
Feu clic al menú d'iTunes i seleccioneu per assegurar-vos que teniu la versió més recent Buscar actualitzacions…
Pas 3. Connecteu l'iPod a l'ordinador
Al cap d’uns instants, hauria de figurar al quadre esquerre de la finestra d’iTunes. Si no teniu el marc obert, podeu seleccionar el dispositiu al menú desplegable de l'extrem superior dret d'iTunes.
- Feu clic al vostre iPod per obrir la pestanya Resum de la finestra principal d'iTunes.
- Si no es reconeix el dispositiu i la pantalla mostra una cara trista, proveu de posar l'iPod en mode disc abans de restaurar-lo. Si no podeu entrar al mode de disc, hi ha un problema de maquinari.
Pas 4. Feu clic a Restaurar
Això esborrarà tot el contingut de l'iPod i el restaurarà a les condicions de fàbrica. Accepteu les indicacions d’advertència i començarà la restauració.
- Es demanarà als usuaris de Mac la contrasenya d’administrador.
- Si utilitzeu Windows, és possible que vegeu una o més opcions de restauració que demanen a iTunes que baixi automàticament l'últim programari d'iPod. Si manteniu premuda la tecla MAJÚS abans de fer clic al botó Restaurar, us permetrà navegar per l’ordinador per trobar la versió del firmware que voleu utilitzar.
Pas 5. Espereu a que finalitzi la primera etapa del procés de restauració
iTunes mostrarà una barra de progrés mentre funciona. Quan finalitzi aquesta etapa, iTunes presentarà un dels dos missatges amb instruccions específiques del model d'iPod que esteu restaurant:
- Desconnecteu l'iPod i connecteu-lo a l'adaptador d'alimentació de l'iPod (per a models d'iPod anteriors).
- Deixeu l'iPod connectat a l'ordinador per completar la restauració (s'aplica als nous models d'iPod).
Pas 6. Mantingueu l'iPod connectat
Durant la segona etapa del procés de restauració, l'iPod mostrarà una barra de progrés a la pantalla. És molt important que l'iPod romangui connectat a l'ordinador o a l'adaptador d'alimentació de l'iPod durant aquesta etapa.
És possible que sigui difícil de veure la barra de progrés perquè és possible que la llum de fons de la pantalla de l'iPod estigui apagada
Pas 7. Configureu el vostre iPod
Un cop finalitzat el procés de restauració, iTunes obrirà l'Assistent d'instal·lació. Se us demanarà que nomeneu l’iPod i que seleccioneu les opcions de sincronització. En aquest moment, l'iPod s'ha restablert completament. Sincronitzeu-lo amb l'ordinador per tornar a carregar la vostra música.
Vídeo: mitjançant aquest servei, es pot compartir informació amb YouTube
Consells
- Per obtenir més informació sobre la restauració i la resolució de problemes amb l'iPod, consulteu l'opció "Ajuda de l'iPod" al menú "Ajuda" d'iTunes.
- Les coses no funcionen bé? Verifiqueu que teniu una connexió a Internet activa. És possible que necessiteu Internet per descarregar programari nou per al vostre iPod. Una manera ràpida de comprovar-ho és iniciar un navegador. Si carrega la vostra pàgina d'inici, esteu connectat.
- Restaurar no és el mateix que tornar a formatar el disc dur.
- Feu una còpia de seguretat de l'iPod i d'altres dispositius iOS amb freqüència.
- Assegureu-vos que utilitzeu el programari o l’actualitzador d’iPod per al vostre model d’iPod i és l’actualitzador més recent. Si no coneixeu el vostre model, aneu al lloc web d'Apple i podreu esbrinar-lo fàcilment.
Advertiments
- Quan l'iPod demani alimentació, doneu-lo i no el desconnecteu fins que la barra de progrés s'hagi desaparegut. Si ho feu i la bateria de l’iPod s’esgota durant aquest procés, el vostre iPod acabarà sent un pes de paper car.
- Com que Restaurar esborra totes les cançons i fitxers de l'iPod, assegureu-vos de fer una còpia de seguretat de tots els fitxers que hàgiu desat al disc de l'iPod. Totes les vostres cançons, vídeos, podcasts, audiollibres i jocs es poden tornar a carregar a l'iPod sempre que els tingueu emmagatzemats a la biblioteca d'iTunes.
