Quan un programa acabat d’instal·lar no funciona i comença a causar estralls al vostre sistema, pot resultar frustrant intentar recuperar l’ordinador sota el vostre control. Per sort, hi ha una solució disponible tant per als usuaris de Windows com de Mac que manté intactes els fitxers mentre es retrocedeixen els canvis negatius del sistema. Seguiu aquesta guia per obtenir informació sobre com restaurar el vostre Mac o PC.
Passos
Mètode 1 de 2: Restauració de Windows
Pas 1. Compreneu com funciona el procés de restauració
Windows crea un punt de restauració del sistema cada 7 dies i cada vegada que s’instal·la una nova actualització de Windows. Windows pot tornar a la configuració anterior sense afectar els fitxers que hàgiu editat o creat des de llavors.
La restauració del sistema no fa una còpia de seguretat dels fitxers, de manera que no es pot utilitzar per recuperar fitxers que s’han suprimit
Pas 2. Inicieu la restauració del sistema
Obriu el menú Inici i escriviu Restauració del sistema a la barra de cerca. Seleccioneu Restauració del sistema a la llista de programes. Tanqueu els programes que es puguin executar a l'ordinador durant el procés de restauració.
Pas 3. Seleccioneu el punt de restauració
La restauració del sistema us presentarà un calendari o una llista que conté els punts de restauració de l’ordinador. Seleccioneu un punt de restauració abans que l'ordinador comenci a funcionar malament i feu clic a Següent.
Pas 4. Espereu a que finalitzi el procés de restauració
Un cop finalitzat el procés de restauració, Windows reiniciarà l'ordinador.
Mètode 2 de 2: restauració de Mac OS X
Pas 1. Compreneu les opcions de recuperació
El Mac té diverses opcions de recuperació diferents, però per tal de realitzar una restauració, heu d’haver configurat prèviament una còpia de seguretat de Time Capsule. En cas contrari, les vostres opcions es limiten a reparar el disc dur o formatar i reinstal·lar una nova còpia d’OS X.
Pas 2. Configureu una còpia de seguretat de Time Capsule
Connecteu un disc dur extern al vostre Mac de mida igual o superior al disc dur intern del Mac. Si mai no heu configurat una càpsula de temps abans, OS X us preguntarà si voleu configurar la unitat recentment connectada com una sola. Seleccioneu Utilitza com a disc de còpia de seguretat.
Seleccioneu "Xifra el disc de còpia de seguretat" si voleu afegir protecció amb contrasenya al fitxer de còpia de seguretat
Pas 3. Espereu a completar la còpia de seguretat
Podeu programar còpies de seguretat automàtiques i especificar fitxers específics al menú Opcions.
Pas 4. Restaurar una còpia de seguretat de Time Machine
Reinicieu el Mac i manteniu premuda la tecla d'ordre + R mentre arrenca el sistema. S’obrirà l’eina de recuperació d’OS X. A partir d’aquí podeu escollir l’opció de recuperació. Seleccioneu Restaura des de la còpia de seguretat de Time Machine per carregar la vostra imatge de disc més recent des de la unitat externa.
- Si teniu diverses còpies de seguretat emmagatzemades a la càpsula de temps, se us proporcionarà una llista per triar. Trieu-ne un abans de començar a tenir problemes amb l'ordinador.
- A diferència de la Restauració del sistema al Windows, podeu utilitzar una còpia de seguretat de Time Capsule per recuperar fitxers que s’han suprimit anteriorment, sempre que tingueu una còpia de seguretat de quan existia el fitxer.
Pas 5. Restauració sense una còpia de seguretat de Time Capsule
Si no teniu una còpia de seguretat de Time Capsule, l'única manera de restaurar OS X és formatant i reinstal·lant. Podeu fer-ho des de l’eina de recuperació d’OS X. Premeu Command + R mentre reinicieu el Mac. Seleccioneu Reinstal·la Mac OS X.
- Nota: Haureu d’estar connectat a Internet per tornar a instal·lar amb èxit la còpia de Mac OS X sense el disc.
- Si torneu a instal·lar el sistema operatiu, se suprimiran totes les dades, els programes i la configuració desats.
