Twitter és una de les xarxes socials més populars que té el potencial d’atraure milers de clients objectius al vostre negoci. Com que és gratuït, aquesta és una bona opció publicitària per a moltes empreses, però no tothom té èxit. Aquest article us ajudarà a utilitzar Twitter de manera eficaç perquè pugueu promocionar el vostre negoci, guanyar seguidors i clients i anunciar els vostres productes amb èxit
Passos
Primera part de 2: construir una presència a Twitter
Pas 1. Registreu-vos a Twitter, si encara no ho heu fet
Feu un compte de Twitter i familiaritzeu-vos amb la navegació i el disseny del lloc.
Pas 2. Actualitzeu la vostra foto de perfil
Utilitzeu una imatge brillant, atractiva i ben dissenyada que cridi l'atenció de la gent. Una imatge petita del logotip de la vostra empresa és una imatge de perfil perfecta. No deixeu només la imatge de perfil predeterminada de Twitter, ja que això fa que el vostre compte sembli incomplet i poc autèntic.
Pas 3. Escriviu una biografia al vostre perfil
Fer que la biografia sigui impressionant pot atraure seguidors de navegació ocasionals. Deixeu-ho breu, interessant i al punt. Incloeu una descripció de la vostra empresa, inclòs el que feu, qui són els vostres clients i on us trobeu, així com un enllaç al vostre lloc web, número de telèfon, adreça i horari de funcionament.
Pas 4. Desenvolupeu la vostra presència a Twitter
Comenceu a tuitejar sobre el vostre negoci i qualsevol altra cosa que considereu interessant o rellevant, o creieu que gaudiran els vostres clients i clients. Anuncieu el vostre compte de Twitter publicant-lo al vostre lloc web o a la vostra botiga i intenteu obtenir tants seguidors com pugueu.
Pas 5. Guanyeu seguidors a twitter
Proveu tots els mitjans ètics possibles per guanyar més seguidors i fer-vos notar.
Pas 6. Comprar afegits a Twitter
Tot i que heu de pagar pels seus serveis, Twitter admet ads.twitter.com per promocionar empreses i guanyar seguidors. Podeu comprar afegits o promocionar els vostres tweets a un preu premium.
Part 2 de 2: Orientació dels vostres tuits
Pas 1. Proporcioneu valor als vostres clients en cadascun dels vostres tweets
Feu un tuit sobre coses i temes útils que interessin els vostres clients i compartiu enllaços útils i altres recursos.
Pas 2. Mantingueu obsequis
Tweeter cupons o ofertes especials, organitzar concursos o oferir als vostres seguidors altres ofertes que no puguin obtenir en cap altre lloc. En lloc de regalar grans premis amb cada obsequi, feu aquests esdeveniments sovint, però oferiu premis més petits com cupons o targetes regal. Això animarà els vostres seguidors a seguir i participar activament en el vostre feed de Twitter.
Pas 3. Proporcionar assistència al client a Twitter
Envieu informació útil sobre els vostres productes i serveis, com ara un manual de reparació d’un dels vostres productes.
Pas 4. Cerqueu comentaris dels vostres clients
Accepteu les queixes i els comentaris dels clients i, si cal, actueu en privat.
Pas 5. Publicar contingut relacionat interessant
Tweets divertits, belles imatges, vídeos fantàstics o cites inspiradores poden fer que el vostre feed de Twitter sigui més interessant i entretingut per als vostres seguidors. Assegureu-vos que tots estiguin relacionats amb la vostra empresa o el vostre camp i limiteu aquestes publicacions de manera que la majoria dels vostres tweets estiguin directament relacionats amb la vostra empresa.
Pas 6. Retuiteu els tuits interessants dels vostres seguidors i altres usuaris a twitter
Interactueu i converseu amb els vostres seguidors per implicar-los en la conversa. Si reconeixeu els vostres seguidors d’aquesta manera, podreu ajudar-los a sentir-vos més partícips i entusiasmats del vostre negoci.
Pas 7. Utilitzeu etiquetes
Marqueu les paraules clau de cada tuit amb un hashtag per connectar-les a tuits relacionats. Això us ajudarà a unir-vos a la conversa més gran a Twitter. A més, atès que es poden cercar etiquetes, això augmentarà la difusió dels vostres tweets.
Pas 8. Limiteu el nombre de tuits que publiqueu cada dia
No publiqueu tweets automatitzats més d’una o dues vegades al dia, ja que això pot molestar ràpidament i allunyar els vostres seguidors. Limiteu els tweets autopromocionals i no publiqueu res que no tingui cap mena de rellevància o valor. Recordeu que els vostres seguidors us segueixen per una raó específica i, si sobrepasseu aquests límits, podreu perdre seguidors i, potencialment, perdre clients.
