Verizon us permet utilitzar l'aplicació My Verizon o fer una trucada telefònica per canviar la contrasenya de la vostra bústia de veu si l'heu oblidat o si us heu bloquejat. Aquest wikiHow us mostra com restablir la contrasenya de correu de veu de Verizon.
Passos
Mètode 1 de 2: restabliment d'una contrasenya de Verizon mitjançant My Verizon
Pas 1. Toqueu l'aplicació My Verizon per obrir-la
La icona de l'aplicació sembla una marca de verificació vermella sobre fons negre.
Pas 2. Toqueu la icona de menú
La icona de menú es troba a la part superior esquerra de la pantalla i sembla tres línies horitzontals apilades les unes sobre les altres.
Pas 3. Toqueu Compte
Pot ser que se us demani que inicieu la sessió amb la vostra contrasenya de My Verizon en aquest pas.
Pas 4. Toqueu Configuració del compte
Pas 5. Toqueu la pestanya Seguretat a la part superior de la pantalla
Pas 6. Toqueu Gestiona la contrasenya del correu de veu
Pas 7. Introduïu la vostra nova contrasenya al camp proporcionat
Per motius de seguretat, Verizon no us permet escollir una contrasenya de dígits consecutius o repetitius
Pas 8. Confirmeu la vostra nova contrasenya al camp proporcionat
Pas 9. Toqueu Actualitza
La vostra contrasenya de correu de veu s'ha restablert.
Mètode 2 de 2: restabliment d'una contrasenya de Verizon mitjançant una trucada telefònica
Pas 1. Marqueu * 611 al telèfon
També podeu marcar el 800-922-0204 des de qualsevol telèfon per connectar-vos a aquest menú
Pas 2. Digueu "Restableix la contrasenya del correu de veu" a la sol·licitud "Com puc ajudar-vos"
És possible que hàgiu d'introduir informació específica aquí per verificar la vostra identitat
Pas 3. Seguiu les instruccions per triar una nova contrasenya
La vostra contrasenya de correu de veu s'ha restablert.
