Res no és més frustrant que quan el reproductor MP3 no es pot viure sense congelar-se enmig de la seva cançó preferida. Per sort, un frustrat iPod congelat es pot solucionar en un o dos minuts: tots els iPod tenen una funció de reinici incorporada (i, normalment, alguns trucs més) que poden ajudar a "descongelar" els programes congelats i fer que les coses funcionin com a noves.
Passos
Mètode 1 de 2: realització d'un restabliment
Pas 1. Assegureu-vos que el vostre iPod no estigui "bloquejat"
Molts models d'iPod tenen un commutador de retenció integrat que, quan s'activa, impedeix que el dispositiu respongui a les pulsacions de botons i a les entrades tàctils. Aquesta característica està dissenyada per evitar que l'iPod rebi ordres mentre rebota a la butxaca o a la bossa, però si no en sou conscient, pot semblar que el vostre iPod està congelat quan realment no ho és.
- L'interruptor de retenció és més comú en els models antics d'iPod, com l'iPod Shuffle i l'iPod Classic. L’interruptor de retenció sol ser una petita clavilla metàl·lica a la part superior del dispositiu. En prémer-lo cap a un costat, s’exposa una petita rajola taronja i es bloqueja el dispositiu. En tirar-lo enrere es restaura la funció normal.
- Els iPods més nous, com l’iPod Touch, solen utilitzar una funció de bloqueig de pantalla per evitar l’activació. Això no és fàcil de confondre amb un dispositiu bloquejat, ja que podreu accedir a la pantalla i desactivar el bloqueig amb normalitat.
Pas 2. Proveu de restablir l'iPod
Segur que el vostre iPod està congelat? Utilitzeu la funció de reinici integrada, que apagarà i tornarà a engegar l'iPod, independentment de si està congelat o no. Quan es torna a encendre, hauria de funcionar amb normalitat.
La manera de fer-ho varia segons els diferents dispositius iPod: consulteu els passos següents per obtenir més informació
Pas 3. Mantingueu premut el menú / pausa per als models anteriors
Per restablir el fitxer IPod original fins a la tercera generació, manteniu premuts els botons "Menú" i "Reprodueix / pausa" fins que aparegui el logotip d'Apple.
Un cop aparegui el logotip, doneu temps a l'iPod per reiniciar-lo. No intenteu fer un segon restabliment fins que no vegeu la pantalla de menú normal. Aquest consell és cert per a la resta de dispositius d'aquesta secció
Pas 4. Mantingueu premut el menú / seleccioneu per als models de rodes de clic
Per restablir gairebé tots els models d'iPod amb una "roda de clic" (quarta generació en endavant; la majoria de models Nano), manteniu premut "Menú" i "Selecciona" (el botó al centre de la roda) fins que aparegui el logotip d'Apple.
Pas 5. Utilitzeu l'interruptor d'alimentació per a l'iPod shuffles
Per restablir models d'iPod Shuffle, només cal que utilitzeu l’interruptor d’alimentació incorporat. Poseu l'interruptor d'alimentació a la posició "apagat", manteniu-lo premut durant cinc segons fins que el dispositiu s'apagui i torneu a engegar-lo.
Pas 6. Mantingueu premut el mode Sleep / Home per als models d'iPod Touch
Per restablir iPod Touch, manteniu premut el botó "Dormir / despertar" (el de la part superior que s'utilitza per atenuar la pantalla) i el botó "Inici" (el de la part inferior de la part frontal del dispositiu). Mantingueu-los units durant uns deu segons fins que Apareix el logotip d’Apple.
Pas 7. Mantingueu premut el mode de somni / baixada per a Nanos de 6a generació
Els models d’iPod nano més recents poden variar lleugerament en els mètodes de restabliment. Per restablir el fitxer iPod Nano (6a generació), manteniu premut el botó "Sleep / wake" i el botó "Volume Down" durant uns sis segons fins que aparegui el logotip d'Apple.
Pas 8. Mantingueu premut el paràmetre dormir / casa per a Nanos de setena generació
Per restablir el fitxer iPod Nano (7a generació), manteniu premut el botó "Dormir / despertar" i el botó "Inici" durant uns segons. La pantalla hauria de quedar fosca; és possible que no vegeu cap logotip d’Apple. Finalment, hauria de tornar la pantalla inicial normal.
Mètode 2 de 2: provar solucions alternatives
Pas 1. Proveu de connectar l'iPod al carregador
Un simple truc que de vegades pot "descongelar" un iPod és simplement connectar-lo. Quan l'iPod comença a rebre alimentació, sovint interromp un moment els processos en curs per reconèixer que s'està carregant (mostrant una icona de la bateria, il·luminant-se, etc.)..) Sovint, això pot "descongelar" el vostre iPod sense que calgui fer cap altra acció.
Això funciona tant si connecteu l'iPod a un ordinador o a una presa de corrent; qualsevol cosa ho farà
Pas 2. Proveu de deixar que l'iPod es quedi sense bateria
El vostre iPod està tan congelat que no el podeu restablir amb els passos anteriors? En aquest cas, és possible que vulgueu provar que deixeu el vostre iPod en un lloc segur durant molt de temps perquè la bateria es pugui esgotar completament. Quan això passi, l'iPod es veurà obligat a apagar-se i finalitzar qualsevol procés que el mantingui congelat. Després d'això, simplement connecteu-lo, deixeu-lo carregar durant uns minuts i intenteu tornar a engegar-lo.
El vostre iPod pot trigar força temps a esgotar-se completament la bateria, sobretot si no es congela enmig d’una tasca que consumeix energia, com la reproducció de música. Si l'iPod es va congelar en estat "inactiu" amb la bateria plena, pot passar uns dies fins que s'esgoti, així que tingueu paciència
Pas 3. Proveu de restaurar la configuració de fàbrica quan falli la resta
Si res del que feu no sembla obtenir resultats, potser voldreu provar el mètode d’últim recurs per netejar completament la memòria de l’iPod. Això tornarà a la configuració de fàbrica, de manera que es perdrà la música, les aplicacions, els vídeos i les dades personals del dispositiu. Si és possible, és probable que vulgueu fer una còpia de seguretat dels fitxers en un o més equips. Per fer un restabliment de fàbrica:
- Connecteu l'iPod a l'ordinador i inicieu iTunes.
- Si és possible, aprofiteu per sincronitzar el vostre iPod amb iTunes perquè pugueu recuperar fàcilment els fitxers després de la restauració.
- Si teniu un iPhone, desactiveu la funció "Cerca el meu iPhone" a Configuració> iCloud per desactivar el bloqueig d'activació.
- Seleccioneu el vostre iPod a iTunes.
- A la pestanya "Resum", feu clic a "Restaura"
- Confirmeu la vostra elecció a la finestra emergent. Espereu a que finalitzi el procés mentre iTunes descarrega els fitxers del sistema operatiu nous i restaura el dispositiu.
- Seguiu les instruccions de configuració un cop es reiniciï l'iPod per tornar a funcionar.
Pas 4. Consulteu el servei d'assistència d'Apple per obtenir ajuda addicional
Teniu un problema que no s’aborda en aquest article? Els recursos d’ajuda oficials d’Apple són un bon lloc per començar. Visiteu la pàgina d'assistència de l'iPod (disponible aquí), seleccioneu el model d'iPod que tingueu i utilitzeu les opcions de la part esquerra de la pantalla o la barra de cerca de la part superior per trobar el que busqueu.
