Facebook conserva una àmplia gamma de dades associades al vostre perfil. Aquest wikiHow us mostra com descarregar una còpia de la vostra informació personal des dels servidors de Facebook mitjançant un ordinador o un dispositiu mòbil.
Passos
Mètode 1 de 2: descarregar les vostres dades de Facebook en un ordinador
Pas 1. Aneu a www.facebook.com des d'un navegador web
Si no heu iniciat la sessió a Facebook, haureu d'introduir la informació d'inici de sessió abans de continuar
Pas 2. Feu clic a ▼ a l'extrem superior dret de la pantalla d'inici
Pas 3. Feu clic a Configuració
Pas 4. Feu clic a la vostra informació de Facebook
Aquesta opció apareix a la part esquerra de la pantalla.
Pas 5. Toqueu l'opció Visualitza a la secció Baixa la vostra informació
Pas 6. Utilitzeu les caselles de selecció per seleccionar les dades específiques que voleu descarregar
- Totes les caselles de selecció estan marcades per defecte. Les categories inclouen publicacions, fotos i vídeos, comentaris, amics, historial de pagaments i molt més.
- També podeu especificar un interval de dates per a la informació que voleu descarregar. Fer clic a Totes les meves dades i utilitzeu el calendari per triar una data d'inici i una data de finalització.
Pas 7. Feu clic a Crea fitxer
Facebook comença a crear el vostre fitxer d'informació.
Els fitxers d’informació personal no estan disponibles immediatament i solen trigar uns quants dies a compilar-se. Facebook us envia una notificació quan el fitxer estigui a punt per descarregar-lo
Pas 8. Feu clic a Fitxers disponibles quan rebeu la notificació anterior
Pas 9. Feu clic a Baixa
Pas 10. Introduïu la vostra contrasenya quan se us demani
Facebook us envia el fitxer de dades que conté la vostra informació personal.
Mètode 2 de 2: descarregar les vostres dades de Facebook a través del mòbil
Pas 1. Toqueu l'aplicació de Facebook per obrir-la
La icona de l'aplicació sembla una lletra blanca F sobre fons blau.
Pas 2. Toqueu la icona ☰ a l'extrem inferior dret
Pas 3. Toqueu Configuració i privadesa
Segons el tipus de telèfon que tingueu, és possible que vegeu Configuració o bé Configuració del compte en canvi.
Pas 4. Toqueu Configuració
Pas 5. Desplaceu-vos cap avall fins a la secció La vostra informació de Facebook
Pas 6. Toqueu Baixa la vostra informació
Pas 7. Utilitzeu les caselles de selecció per seleccionar les dades específiques que voleu descarregar
- Totes les caselles de selecció estan marcades per defecte. Les categories inclouen publicacions, fotos i vídeos, comentaris, amics, historial de pagaments i molt més.
- També podeu especificar un interval de dates per a la informació que voleu baixar. Aixeta Totes les meves dades i utilitzeu el calendari per triar una data d'inici i una data de finalització.
Pas 8. Toqueu Crea fitxer a la part inferior de la pantalla
Facebook començarà a crear el vostre fitxer d'informació.
Els fitxers d’informació personal no estan disponibles immediatament i solen trigar uns quants dies a compilar-se. Facebook us envia una notificació quan el fitxer estigui a punt per descarregar-lo
Pas 9. Toqueu Fitxers disponibles quan rebeu la notificació anterior
Pas 10. Toqueu Baixa
Pas 11. Introduïu la vostra contrasenya quan se us demani
Facebook us envia el fitxer de dades que conté la vostra informació personal.
