Convertir-se en auxiliar de vol de British Airways és un esforç altament competitiu, així que estigueu preparats per mostrar el vostre millor jo. Heu de complir diversos requisits per ser ajudant de vol de British Airways, el primer dels quals és viure i treballar al Regne Unit. També es tindran en compte les vostres capacitats físiques i aspecte. Podeu sol·licitar posicions obertes a través del lloc web de British Airways.
Passos
Primera part de 3: obtenir la qualificació
Pas 1. Viure i treballar al Regne Unit
British Airways no pot donar feina a ningú que no tingui els drets legals per viure i treballar al Regne Unit. Malauradament, això significa que els ciutadans estrangers no estan qualificats per treballar a la companyia aèria. Assegureu-vos que teniu els tràmits adequats, com un permís de residència biomètric, per proporcionar a l’empresa.
Si no teniu els requisits necessaris per treballar a British Airways, convertiu-vos en auxiliar de vol d'una via aèria nacional
Pas 2. Obteniu un passaport
Necessitareu un passaport vàlid per viatjar com a auxiliar de vol. Aquest procés pot trigar unes quantes setmanes, de manera que preveu sol·licitar un passaport abans de sol·licitar un lloc com a auxiliar de vol. Feu una cerca a Internet per conèixer els requisits i les instruccions per obtenir un passaport a la vostra zona.
Pas 3. Complir els requisits físics
Heu de tenir bona salut per convertir-vos en ajudant de vol i se us negarà si teniu afeccions cròniques de salut. La posició també requereix un aixecament i empenta constants, així com estar parat durant llargs períodes. Obteniu un document físic del vostre metge i obteniu tràmits que indiquen que podeu realitzar aquestes tasques físiques.
Heu de tenir 18 anys per treballar com a ajudant de vol, però l’edat mitjana per a una ajudant de vol oscil·la entre els 21 i els 55 anys
Pas 4. Compliu els requisits d'aparença
Per treballar a British Airways, l’alçada ha d’estar entre 1.575 m (5 ft 2 in) i 1.85 m (6 ft 1 in). A causa del límit en l'espai del passadís, la mida és important i el vostre pes ha de ser proporcional a la vostra alçada. No es poden mostrar tatuatges ni pírcings a través del vostre uniforme, que pot consistir en una camisa de màniga curta o de màniga llarga combinada amb una faldilla o pantalons.
Les dones empleades han de portar talons, malles amb la faldilla i una cara completament maquillada. Els cabells poden no estar acolorits de manera “no natural” i han de tenir un estil precís
Pas 5. Milloreu les vostres habilitats d’atenció al client
Els assistents de vol interactuaran amb diverses ètnies, cultures, grups d’edat i races. Heu de ser professional i cortès en tot moment. Desenvolupeu les vostres habilitats comunicatives establint un contacte visual amb el vostre públic, parlant amb claredat i eloqüència i escoltant atentament els altres.
Part 2 de 3: Sol·licitud i entrevistes
Pas 1. Empleneu el formulari de sol·licitud d’ocupació en línia
Aneu a la secció "Carreres professionals" del lloc web de British Airways i feu clic a "Cabin Crew". Les vacants apareixeran a la part esquerra de la pàgina. Feu clic al que vulgueu, llegiu la descripció i, a continuació, feu clic al botó vermell "Aplica ara" a la part esquerra de la pàgina per accedir a l'aplicació. Empleneu bé cada secció per proporcionar la vostra informació de contacte, formació, historial laboral i experiència.
És possible que se us demani que responeu a les preguntes prèvies a la sol·licitud per determinar si teniu la raó adequada per al lloc
Pas 2. Reserva una avaluació
Si la vostra sol·licitud compleix els criteris, British Airways us requerirà una avaluació. Podeu reservar l'avaluació i fer-la en línia en un moment que funcioni segons el vostre horari. És possible que hagueu de completar tres proves psicomètriques, inclosa una prova de judici situacional, una prova d’habilitat i un qüestionari de personalitat.
- Les proves de judici situacional analitzen la vostra capacitat per triar el curs d’acció correcte en diversos escenaris. Les proves d’habilitat posen a prova les vostres habilitats de raonament numèric, verbal i lògic. Els qüestionaris de personalitat analitzen les vostres preferències de comportament.
- Feu una cerca a Internet per trobar més informació i practicar preguntes sobre proves psicomètriques.
Pas 3. Entrevista amb l'empresa
Un cop superada l’avaluació, realitzareu una entrevista presencial amb British Airways. Vesteix-te professionalment, arriba a temps i porta tota la documentació que necessitis, com ara el teu currículum vitae, referències o cartes de recomanació.
Pas 4. Realitzeu un exercici de presentació
Durant la vostra entrevista, se us pot demanar que feu un exercici de presentació. Aquest exercici serà específic per al paper que heu sol·licitat, així que espereu que la presentació se centri en l'atenció al client. Per exemple, se us pot demanar que demostreu els equips de seguretat o que serveixi refrescos. Normalment, se us proporcionarà informació sobre l’exercici amb antelació perquè tingueu temps per preparar-vos.
Part 3 de 3: Aprovació dels controls previs a l'ocupació
Pas 1. Completeu la comprovació de fons necessària
Si se us ofereix un lloc a British Airways, haureu de passar diversos controls previs a la feina abans de començar a treballar. El primer és un control antecedent i antiterrorista que cobreix fins a deu anys d’antecedents penals i laborals.
Les ofertes d’ocupació es retiraran si els sol·licitants no revisen els antecedents. És possible que els empleats fracassin a causa d’antecedents penals, com ara càrrecs de delictes registrats
Pas 2. Obteniu el certificat de tripulació de cabina de l'Agència Europea de Seguretat Aèria
Si encara no el teniu, necessitareu un CCA EASA abans de poder treballar com a auxiliar de vol. Completeu la vostra formació en seguretat per part d’una organització de formació aprovada i envieu la vostra documentació al vostre supervisor.
Visiteu el lloc web d’EASA per obtenir més informació i trobar organitzacions de formació aprovades
Pas 3. Participa en l'entrenament en vol
British Airways oferirà formació en vol, inclòs un curs de seguretat i procediments per conèixer les característiques i el funcionament segur d'un avió. Un altre curs al qual us pugueu inscriure s’especialitzarà en l’atenció al client. El curs se centrarà en comunicar-se eficaçment, escoltar habilitats, construir relacions i crear una bona primera impressió.
