En proporcionar excel·lents serveis telefònics i de banda ampla a Bombai i Delhi a un preu assequible, MTNL s’ha convertit en l’elecció de moltes persones. Molta gent pren plans d’Internet limitats a uns pocs GB de dades i, per tant, és necessari que es mantinguin actualitzats regularment amb els seus detalls d’ús de dades. A continuació es donen alguns passos senzills per fer-ho.
Passos
Pas 1. Inicieu la sessió al lloc web de MTNL
Simplement escriviu register.mtnldelhi.in/jsp/customer/Login.jsp a la barra d’adreces del navegador web i premeu Retorn.
Pas 2. A mesura que aparegui una pàgina web que sol·liciti un nom d'usuari i una contrasenya, tingueu el número de telèfon fix (a través del qual accediu a Internet) i el número de compte de client
El número de compte de client es troba a la vostra factura telefònica sota el títol C / A núm.
Pas 3. Introduïu el vostre número de telèfon com a nom d'usuari i el número de compte de client com a contrasenya
Feu clic a Inici de sessió. Mentre introduïu el número de telèfon com a nom d'usuari, NO introduïu el codi STD al principi. Per exemple: si el vostre número de telèfon és 27051744 i el número de compte de client és ********** (és un codi numèric únic de 10 dígits), el vostre nom d'usuari és: 27051744 i la contrasenya és ****** **** El lloc us proporciona l'opció d'utilitzar el teclat virtual en cas que no tingueu un teclat amb vosaltres.
Pas 4. A mesura que s'obre una nova pàgina web, trobareu enllaços com:
Inici, La meva informació, Compte de correu electrònic, Informació d’ús, Atenció al client, etc.
Pas 5. Feu clic a Informació d'ús
Pas 6. Vegeu el límit d’ús, l’ús no facturat, el total gratuït i altres detalls importants
També se us mostrarà la durada durant la qual es presenten aquestes dades. Podeu canviar aquesta durada per obtenir estadístiques similars per a altres durades també. Ara feu clic a Cerca.
-
El resultat es mostrarà en forma de taula que mostra tots els detalls de la vostra càrrega, baixada i volum total de dades. També es mostra l’hora d’inici i finalització (segons la data).
Pas 7. Llegiu, anoteu o descarregueu aquests detalls segons la vostra conveniència
El botó de baixada es proporciona a la part inferior.
Pas 8. Després de completar el treball, tanqueu la sessió en aquest lloc web
Vídeo: mitjançant aquest servei, es pot compartir informació amb YouTube
Consells
- Tanqueu la sessió un cop finalitzada la feina per garantir la seguretat del vostre compte.
- Introduïu el vostre nom d'usuari i contrasenya amb cura.
- Mentre introduïu el número de telèfon com a nom d'usuari, NO introduïu el codi STD al principi.
- Canvieu la contrasenya si voleu augmentar la seguretat del compte.
Advertiments
- Recordeu posar "@a" al final del vostre número de telèfon, per exemple. Si el vostre número és 28581515, escriviu-lo com a 28581515 @ a. Això es deu al fet que MTNL desa el nostre número a la seva base de dades.
- La vostra contrasenya serà el vostre número C. A. Consulteu la vostra factura MTNL o truqueu a l'oficina MTNL per conèixer el vostre número de CA.
- Si teniu un error que indica que la vostra contrasenya és incorrecta, no doneu la mateixa contrasenya moltes vegades, ja que farà que el vostre número quedi bloquejat. I serà dolor tornar-lo a desbloquejar
- Si no enteneu res, no continueu demanant ajuda al servei d'atenció al client de MTNL