El programari Norton de Symantec ofereix als usuaris de Windows i Mac la possibilitat de mantenir la seva informació segura i protegida contra virus, programari maliciós i altres amenaces de seguretat. Si ja no voleu que el programari de Norton estigui instal·lat a la vostra màquina, podeu eliminar-lo mitjançant l’eina d’eliminació de Norton, mitjançant l’ordre Run o el tauler de control de Windows o seleccionant l’opció de desinstal·lació a Mac OS X.
Passos
Mètode 1 de 4: utilitzar l'eina d'eliminació de Norton
Pas 1. Aneu al lloc web de Norton
Pas 2. Feu clic a "Baixa ara" i seleccioneu l'opció per desar el fitxer a l'escriptori
Pas 3. Aneu a l'escriptori de l'ordinador i executeu el fitxer.exe de l'eina d'eliminació de Norton
El programa s'iniciarà immediatament després de la instal·lació.
Pas 4. Feu clic a "Següent" i seguiu les instruccions de la pantalla per eliminar tots els productes Norton de l'ordinador
L’eina d’eliminació de Norton està dissenyada per eliminar tots els programes de Symantec del vostre equip, inclosos Norton AntiVirus, Norton Ghost, Norton Password Manager, Norton 360 i tots els altres programes de Norton.
Pas 5. Feu clic a "Finalitza" quan l'eina d'eliminació de Norton us informi que tots els programes de Norton s'han eliminat correctament
Pas 6. Reinicieu l'ordinador
Ara tots els productes de Norton es desinstal·laran de l'ordinador.
Mètode 2 de 4: utilitzant Run Command al Windows
Pas 1. Premeu les tecles Windows + R del teclat
S'obrirà el quadre de diàleg Executar i es mostrarà a la pantalla.
Pas 2. Escriviu appwiz.cpl al quadre de diàleg i premeu "Retorn
”
Pas 3. Feu clic al producte de programari Norton que vulgueu desinstal·lar i feu clic a "Elimina" o "Desinstal·la"
”
Pas 4. Feu clic a "Continua" quan es mostri a la pantalla el control del compte d'usuari
Pas 5. Seguiu les instruccions en pantalla per desinstal·lar Norton de l'ordinador
Pas 6. Seleccioneu l'opció per reiniciar l'ordinador a la pantalla
Pas 7. Repetiu els passos d'un a sis per a cada producte Norton que vulgueu desinstal·lar de l'ordinador
Mètode 3 de 4: utilitzar el Tauler de control al Windows
Pas 1. Feu clic al menú "Inici" i seleccioneu "Tauler de control
”El tauler de control s’obrirà i es mostrarà a la pantalla.
Pas 2. Feu clic a "Afegeix o elimina programes
”
Pas 3. Feu clic al producte Norton que vulgueu desinstal·lar i feu clic a "Elimina
”
Pas 4. Feu clic a "Elimina-ho tot" per confirmar que voleu que Norton i tots els programes associats s'eliminin del vostre equip
Pas 5. Seleccioneu l'opció per reiniciar l'ordinador a la pantalla
Pas 6. Repetiu els passos d'un a cinc per a cada producte Norton que vulgueu desinstal·lar de l'ordinador
Mètode 4 de 4: suprimir Norton de Mac OS X
Pas 1. Obriu la carpeta Aplicacions i inicieu el programa de seguretat de Norton que vulgueu desinstal·lar
Si el programa Norton no es mostra a la carpeta Aplicacions, obriu la carpeta "Solucions Symantec" i inicieu el programa titulat "Symantec Uninstaller"
Pas 2. Feu clic a "Norton Security" a la part superior de la sessió al costat del logotip d'Apple i seleccioneu "Desinstal·la Norton Security
”
Si elimineu Norton amb Symantec Uninstaller, seleccioneu de l'ordinador tots els programes de Norton que vulgueu desinstal·lar
Pas 3. Feu clic a "Desinstal·la" quan aparegui a la pantalla "Desinstal·la Norton Security"
Pas 4. Introduïu el nom d'usuari i la contrasenya de l'administrador de l'ordinador a la sol·licitud
Pas 5. Feu clic a "Instal·la l'assistent" i, a continuació, feu clic a "Reinicia ara
”L’ordinador Mac es reiniciarà i el producte Norton es desinstal·larà.
