Aquest wikiHow us ensenya a restablir la contrasenya de l’identificador d’Apple, que utilitzeu per accedir a l’iCloud.
Passos
Mètode 1 de 2: restabliment d'una contrasenya que recordeu
Pas 1. Aneu al lloc web Apple ID
Feu-ho fent clic a l'enllaç de l'esquerra o escrivint appleid.apple.com al camp de cerca de qualsevol navegador web connectat a Internet.
Pas 2. Introduïu l'identificador d'Apple i la contrasenya actual
Escriviu-los als camps etiquetats.
Pas 3. Feu clic o toqueu ➲
Es troba a la part dreta del camp "Contrasenya".
Si teniu activada la verificació en dos passos, toqueu o feu clic a "Permet" en un altre dispositiu i, a continuació, introduïu el codi de sis dígits als espais de la pantalla
Pas 4. Feu clic a o toqueu Canvia la contrasenya …
Es troba a la part esquerra de la finestra, a la secció "Seguretat".
Pas 5. Introduïu la vostra contrasenya actual
Escriviu-lo al camp superior del quadre de diàleg.
Pas 6. Introduïu una nova contrasenya
Escriviu una contrasenya nova al camp etiquetat i torneu-la a introduir al camp següent.
- La vostra contrasenya ha de tenir com a mínim 8 caràcters (inclosos un número i una lletra majúscula i minúscula) sense espais. Tampoc no pot incloure tres caràcters consecutius (ggg), ni ser el vostre identificador d'Apple ni una contrasenya anterior que hàgiu fet servir l'últim any.
- Comprovar Tancar la sessió de dispositius i llocs web mitjançant el meu ID d’Apple per obtenir una capa de seguretat addicional. Fer-ho també us pot ajudar a recordar quins llocs i dispositius heu d’actualitzar, ja que se us demanarà que introduïu la vostra nova contrasenya quan inicieu la sessió.
Pas 7. Feu clic o toqueu Canvia la contrasenya …
Es troba a l'extrem inferior dret del quadre de diàleg. Ara haurà d'iniciar la sessió a iCloud mitjançant la nova contrasenya.
Mètode 2 de 2: restabliment d'una contrasenya perduda
Pas 1. Aneu a iforgot.apple.com
Utilitzeu l'enllaç a l'esquerra o escriviu iforgot.apple.com en un navegador web.
Podeu accedir al lloc des d’un navegador web d’escriptori o mòbil
Pas 2. Introduïu la vostra informació
Haureu d’introduir el vostre nom, cognom i adreça de correu electrònic associats al vostre ID d’Apple.
Pas 3. Feu clic a o toqueu Següent
Pas 4. Verifiqueu el vostre aniversari
Introduïu el vostre aniversari per continuar recuperant la contrasenya de l'identificador d'Apple.
Pas 5. Trieu com voleu verificar la vostra identitat
Podeu triar rebre la informació d’inici de sessió per correu electrònic o bé respondre a dues preguntes de seguretat.
- Si decidiu que la informació s’enviï al vostre correu electrònic, s’enviarà a la vostra adreça de correu electrònic actual, així com a qualsevol altra adreça de correu electrònic associada al vostre ID d’Apple.
- Si decidiu respondre a preguntes de seguretat, se us demanaran dues de les preguntes que configureu amb el vostre ID d’Apple.
Pas 6. Restableix la contrasenya
Si decidiu respondre a les preguntes de seguretat, se us demanarà que creeu una contrasenya nova per al vostre ID d’Apple.
Si decidiu recuperar la vostra contrasenya d’identificador d’Apple per correu electrònic, feu clic a l’enllaç de restabliment de la contrasenya que figura al missatge de correu electrònic d’Apple
Pas 7. Introduïu una nova contrasenya
Escriviu una contrasenya nova al camp etiquetat i torneu-la a introduir al camp següent.
La vostra contrasenya ha de tenir com a mínim 8 caràcters (inclosos un número i una lletra majúscula i minúscula) sense espais. Tampoc no pot contenir tres caràcters consecutius (111), ni el vostre ID d’Apple ni una contrasenya anterior que hàgiu utilitzat durant l’últim any
Vídeo: mitjançant aquest servei, es pot compartir informació amb YouTube
Consells
- Canviar la contrasenya d’iCloud s’aplicarà a la resta de serveis d’Apple que requereixen l’ús del vostre ID d’Apple.
- Si heu oblidat les vostres preguntes de seguretat i ja no teniu accés al vostre compte de correu electrònic de recuperació, haureu de crear un compte d'identificació d'Apple nou.
- Si sovint oblideu les vostres contrasenyes, proveu d’utilitzar un gestor de contrasenyes per fer-ne un seguiment fàcil. Amb un gestor de contrasenyes, només haureu de recordar una contrasenya mestra.
- També podeu deixar les contrasenyes escrites en paper, però assegureu-vos de mantenir la llista en algun lloc segur, com una caixa forta.
