Si teniu a l’ordinador un maquinari que no funciona correctament i no esteu segur de què és ni de qui l’ha creat, podeu utilitzar l’identificador de maquinari del dispositiu per identificar-lo. L'identificador de maquinari us permetrà trobar el fabricant i el model de pràcticament qualsevol maquinari de l'ordinador, fins i tot si el dispositiu no funciona.
Passos
Part 1 de 2: Cerca d'identificadors de maquinari
Pas 1. Obriu el Gestor de dispositius
Aquesta utilitat llista tot el maquinari connectat i mostrarà els dispositius que no funcionen correctament. Hi ha un parell de maneres diferents d'obrir el Gestor de dispositius.
- Qualsevol versió de Windows - Premeu ⊞ Win + R i escriviu devmgmt.msc. S’iniciarà el Gestor de dispositius.
- Qualsevol versió de Windows - Obriu el tauler de control i canvieu la visualització a les icones grans o petites mitjançant el menú desplegable de la part superior dreta. Seleccioneu "Gestor de dispositius".
- Windows 8.1 - Feu clic amb el botó dret al botó Inici i seleccioneu "Gestor de dispositius".
Pas 2. Feu clic amb el botó dret a qualsevol dispositiu que vulgueu comprovar i seleccioneu "Propietats"
Podeu fer-ho per a qualsevol dels vostres "dispositius desconeguts" o altres dispositius amb errors per ajudar-vos a localitzar els controladors correctes.
- Els dispositius amb errors tindran un petit "!" icona.
- Podeu ampliar categories fent clic al "+".
Pas 3. Feu clic a
Detalls fitxa.
Es mostrarà un menú desplegable Propietat i un marc de valor.
Pas 4. Seleccioneu "Identificadors de maquinari" al menú desplegable
Es mostraran diverses entrades al marc Valor. Aquests són els identificadors de maquinari del dispositiu. Podeu utilitzar aquests identificadors per ajudar-vos a identificar el dispositiu i trobar-ne els controladors correctes. Consulteu la secció següent per obtenir més informació.
Part 2 de 2: utilitzar identificadors de maquinari per trobar controladors
Pas 1. Feu clic amb el botó dret del ratolí a l'identificador superior i seleccioneu "Copia"
L'identificador superior de la llista sol ser el principal i ha de tenir el màxim nombre de caràcters. Feu clic amb el botó dret sobre aquest identificador i copieu-lo al porta-retalls.
Pas 2. Enganxeu l'identificador de maquinari a una cerca de Google
Normalment es mostrarà què és el dispositiu, cosa que pot ser molt útil per determinar quin és el maquinari que no funciona.
Pas 3. Afegiu "controlador" al final de la cerca
Això retornarà els resultats que contenen els fitxers del controlador del vostre maquinari. També podeu utilitzar la informació que heu trobat al pas anterior per descarregar el controlador correcte de la pàgina d'assistència del fabricant.
Pas 4. Compreneu com es formaten els ID de maquinari
No us heu de preocupar de desxifrar tot, però hi ha dos aspectes que us poden ajudar a identificar el producte si falla una cerca a Google. El VEN_XXXX és un codi que indica el fabricant (proveïdor). El DEV_XXXX és el model específic de maquinari (dispositiu). A continuació es mostren alguns dels codis VEN_XXXX més habituals:
- Intel - 8086
- ATI / AMD - 1002/1022
- NVIDIA - 10DE
- Broadcom - 14E4
- Atheros - 168C
- Realtek - 10EC
- Creativa - 1102
- Logitech - 046D
Pas 5. Utilitzeu el lloc Device Hunt per localitzar el maquinari
Podeu utilitzar els identificadors de proveïdor i de dispositiu que heu extret anteriorment per cercar a la base de dades a devicehunt.com. Introduïu l'identificador de proveïdor de quatre dígits (VEN_XXXX) al camp de cerca de l'identificador de proveïdor o l'identificador de dispositiu de quatre dígits (DEV_XXXX) al camp adequat i feu clic al botó "Cerca".
- La base de dades és extensa però no conté cap maquinari. Hi ha la possibilitat que la vostra cerca no doni resultats.
- La base de dades està dissenyada per al maquinari de ranura PCI, incloses les targetes gràfiques, les targetes de so i els adaptadors de xarxa.
