Podeu evitar la responsabilitat com a proveïdor de serveis d'Internet (ISP) amb força facilitat. Històricament, es podria trobar responsable de la infracció dels drets d'autor si contribuís a la seva publicació, per exemple, publicant-lo al diari. No obstant això, la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) ha creat un "port segur" per als ISP. Aquest port segur us protegeix de la responsabilitat si seguiu determinats passos. En primer lloc, heu de registrar un agent a l’Oficina de drets d’autor dels EUA. A continuació, haureu de retirar immediatament qualsevol contingut infractor després de rebre una notificació pel titular dels drets d'autor.
Passos
Part 1 de 2: registrar l'agent a l'Oficina de drets d'autor
Pas 1. Designeu un agent per rebre queixes
Quan algú vegi que les seves cançons o novel·les han estat piratejades i publicades en un lloc web, voldrà queixar-se davant l’ISP que allotja el lloc web. Cal designar un agent per rebre aquestes queixes. Si sou un petit negoci, probablement en sereu l’agent.
L’Oficina dels drets d’autor dels Estats Units acollirà un directori d’agents. Haureu de registrar el vostre agent al directori
Pas 2. Descarregueu el formulari de registre
L’Oficina de drets d’autor publica una plantilla que podeu completar per designar el vostre agent. Visiteu el lloc web i escriviu la vostra informació. També podeu imprimir el formulari i introduir la informació amb una màquina d'escriure.
Pas 3. Empleneu el formulari
Abans d’emplenar el formulari, recopileu tota la informació necessària. D'aquesta manera, podeu completar el formulari d'una sola vegada. Necessitareu la informació següent:
- el nom legal complet de l’ISP
- qualsevol altre nom amb què feu negocis
- l’adreça de l’ISP
- adreça completa de l'agent designat
- el número de telèfon i de fax de l’agent
- l'adreça electrònica de l'agent
- la data
- la signatura d’un oficial o representant de l’ISP
Pas 4. Envieu el formulari per correu electrònic a l'Oficina de drets d'autor
Un cop emplenat el formulari, feu una còpia dels vostres registres. Envieu el formulari emplenat a: Oficina de drets d'autor dels EUA, agents designats, P. O. Caixa 71537, Washington, DC 20024-1537.
- Recordeu incloure un xec per les vostres tarifes. El cost de 105 dòlars és registrar un agent per al vostre proveïdor d'Internet. També haureu de pagar tarifes addicionals per registrar l'agent pels noms comercials alternatius. Heu de pagar 35 dòlars per un màxim de deu noms comercials alternatius.
- Feu que el vostre xec es pagui al "Registre de drets d'autor".
Pas 5. Modifiqueu el registre, si cal
Podeu canviar d’agent en algun moment del futur. Per exemple, un empleat pot abandonar el vostre negoci o bé podeu fusionar-vos amb una altra empresa i necessitar només un agent. En aquesta situació, podeu baixar un formulari de l’oficina de drets d’autor dels Estats Units per canviar d’agent.
- Aquest formulari demana la mateixa informació que l’altre formulari i es pot enviar per correu a l’adreça que apareix al formulari.
- Incloeu també el vostre xec, pagable al "Registre de drets d'autor". El canvi d’agent costa 105 dòlars i 35 dòlars addicionals si teniu fins a deu noms comercials alternatius.
Part 2 de 2: evitar la responsabilitat per infracció dels drets d'autor
Pas 1. Eviteu obtenir beneficis econòmics de la infracció
No podeu buscar protecció de port segur si allotgeu deliberadament contingut infractor i obteniu avantatges econòmics. Per exemple, no podeu organitzar treballs que infringeixen els seus coneixements i obtenir un avantatge com ara la compra de versions d'un llibre electrònic piratejat.
Pas 2. Adoneu-vos que no heu de supervisar el vostre ISP
L’objectiu de la provisió de port segur és exonerar els ISP de la responsabilitat de supervisar afirmativament els seus subscriptors. No teniu cap obligació d’intentar esbrinar pel vostre compte si un subscriptor comet una infracció dels drets d’autor.
Tanmateix, tampoc no podeu obtenir protecció de port segur si teniu coneixement real de la infracció dels drets d'autor. En cas que tingueu en compte que s’ha publicat material infractor a la vostra xarxa, l’haureu d’eliminar, independentment de si el titular dels drets d’autor us ho notifica
Pas 3. Respondre ràpidament a qualsevol avís de "retirada"
Quan algú veu la seva obra pirata en un lloc web, trobarà l’ISP que allotja el lloc web i després buscarà l’agent registrat d’aquest ISP. A continuació, la persona pot enviar un avís de retirada a l'agent ISP. En aquest avís, la persona identificarà l'obra infractora que apareix a la vostra xarxa i inclourà la seva informació de contacte.
L'avís també ha d'indicar que la persona es queixa de "bona fe" i que la informació és exacta "sota pena de perjuri". També ha de contenir una signatura del titular dels drets d'autor o de l'agent autoritzat de la persona
Pas 4. Tracteu seriosament els avisos de retirada imperfectes
Els tribunals federals discrepen del que passa si algú envia un avís de retirada imperfecte. Per exemple, algú pot incloure tota la informació, excepte una declaració que presenti de bona fe. Alguns tribunals han dit que podeu ignorar els avisos imperfectes, mentre que altres tribunals han dit que l'avís només ha de "complir substancialment" els requisits.
Per protegir-vos, us heu de prendre seriosament tots els avisos rebuts. Si podeu identificar el contingut al qual fan referència, elimineu-lo i feu un seguiment amb el subscriptor. Si no podeu identificar quin contingut suposadament infringeix, sol·liciteu a la persona que va presentar l'avís de retirada més detalls
Pas 5. Traieu el contingut immediatament
No serà responsable de la infracció dels drets d'autor com a proveïdor d'Internet si elimina immediatament el contingut o si bloqueja el subscriptor que l'ha carregat. Penseu en una política en què reviseu tots els avisos de retirada a primera hora del matí o com a última cosa abans d’anar a casa. D'aquesta manera, tindreu el costum d'abordar els possibles problemes d'infracció de manera oportuna.
Heu d’adoptar una actitud de “retirar primer, fer preguntes després”. És cert que algunes afirmacions d’infracció dels drets d’autor seran falses. Algunes persones enviaran avisos de retirada simplement per assetjar un competidor. Tot i això, per protegir-vos, primer heu de retirar el contingut
Pas 6. Cancel·leu el compte de l'infractor, si cal
La DMCA també requereix que tingueu establertes polítiques per rescindir el compte del subscriptor. Després d’eliminar el contingut, us heu de posar en contacte amb el subscriptor que l’ha publicat. Demaneu a la persona que us mostri la prova dels seus drets d'autor.
- Si el subscriptor us pot demostrar els seus drets d'autor, no cal que cancel·leu el compte de l'infractor. També podeu tornar a fer una còpia de seguretat del contingut.
- L’ideal seria que el subscriptor pugui presentar una prova del registre dels drets d’autor.
Consells
- Als Estats Units, un ISP també està protegit contra demandes de difamació. Tradicionalment, un diari és responsable si reimprimeix les declaracions difamatòries d'algú. No obstant això, segons la Llei de decència en les comunicacions, els proveïdors d'Internet no són tractats com a diaris a efectes de difamació o obscenitat.
- Molts titulars de drets d'autor enviaran avisos de retirada per correu electrònic. En conseqüència, heu d’assegurar-vos que l’adreça de correu electrònic que apareix al registre és una adreça de correu electrònic genèrica a la qual poden accedir diversos empleats. Si l’agent surt a una altra feina, potser oblideu de canviar l’adreça de correu electrònic que apareix al registre. En aquesta situació, els avisos de retirada es podrien acumular a la safata d’entrada de l’exempleat.
