Netflix té una gran varietat de plans de transmissió que podeu triar. Els plans més cars us ofereixen accés a vídeo HD i Ultra HD, a més de permetre que diverses persones visualitzin en diferents dispositius. Si utilitzeu iTunes per gestionar la facturació de Netflix, haureu de fer canvis al vostre pla mitjançant iTunes mateix.
Passos
Mètode 1 de 2: Ús del lloc web (facturació estàndard)
Pas 1. Inicieu la sessió a la pàgina "El meu compte" de Netflix a l'ordinador
Podeu anar directament a aquesta pàgina visitant netflix.com/YourAccount.
- Fins i tot si no utilitzeu Netflix a l’ordinador, haureu de visitar la pàgina web per fer canvis al vostre compte. No podeu canviar la informació del pla de Netflix des del dispositiu de transmissió o de la consola de videojocs.
- Si pagueu Netflix amb el vostre compte d'iTunes, consulteu la secció següent.
Pas 2. Feu clic al botó Perfil a l'extrem superior dret i seleccioneu el vostre perfil principal
Haureu d’haver iniciat la sessió amb el vostre perfil principal de Netflix per fer canvis al pla.
Pas 3. Cerqueu la secció "Detalls del pla"
Es mostrarà el pla que teniu actualment per a Netflix.
Pas 4. Feu clic a "Canvia el pla" al costat del pla de transmissió actual per veure les altres opcions
A la majoria de regions, podeu seleccionar entre tres plans de transmissió: una pantalla en definició estàndard (SD), dues pantalles en alta definició (HD) i quatre pantalles amb HD i Ultra HD (UHD). Cada pla costa una mica més que l'anterior, però permet que més persones vegin a diferents pantalles alhora.
- Netflix recomana una connexió de 3,0 Mbps per al contingut SD, una connexió de 5,0 Mbps per al contingut HD i una connexió de 25 Mbps per al contingut UHD.
- No totes les opcions estan disponibles a totes les regions.
Pas 5. Seleccioneu el pla que vulgueu i feu clic a "Continua"
" Això configurarà el vostre compte per utilitzar el pla nou. Els canvis que feu entraran en vigor al començament del proper cicle de facturació, però hauríeu de poder accedir a les vostres noves funcions immediatament.
Pas 6. Afegiu o canvieu un pla de DVD (només als EUA)
Si viviu als Estats Units, podeu registrar-vos al servei de lloguer de DVD de Netflix i al servei de transmissió. Això s’encarrega d’una altra branca de Netflix. No està disponible per a clients fora dels EUA.
- Feu clic a l'enllaç "Afegeix un pla de DVD" per veure els plans de DVD disponibles. Se us dirigirà al lloc web del pla DVD.
- Seleccioneu el pla que vulgueu afegir. Després d'afegir el pla, podreu començar a lliurar els vostres DVD.
Mètode 2 de 2: Ús d'iTunes (facturació d'iTunes)
Pas 1. Obriu iTunes a l'ordinador
Si utilitzeu iTunes per pagar Netflix, haureu d’ajustar la configuració del pla a través del mateix iTunes en lloc del lloc web de Netflix.
Pas 2. Feu clic al botó "Inici de sessió" a la part superior de la finestra d'iTunes
S’obrirà la finestra d’inici de sessió. Si ja heu iniciat la sessió, podeu ometre aquests passos.
Pas 3. Introduïu l'identificador i la contrasenya d'Apple
Assegureu-vos d’utilitzar el mateix ID d’Apple que utilitzeu per pagar la factura de Netflix.
Pas 4. Feu clic a la vostra imatge de perfil a l'extrem superior dret i seleccioneu "Informació del compte"
" Això obrirà la pàgina del vostre compte a iTunes. Se us demanarà que torneu a introduir la contrasenya de l’identificador d’Apple.
Pas 5. Cerqueu la secció "Subscripcions" i feu clic a "Gestiona
" Això us permetrà fer canvis a les vostres subscripcions a iTunes, inclosa Netflix.
Pas 6. Seleccioneu el pla que vulgueu a la secció "Opcions de renovació"
Se us demanarà que confirmeu que voleu fer el canvi. Els canvis entraran en vigor a la propera data de facturació.
- A la majoria de regions, tindreu tres opcions de pla: una pantalla en definició estàndard (SD), dues pantalles en alta definició (HD) i quatre pantalles amb HD i Ultra HD (UHD). Els plans més cars proporcionaran vídeos de més qualitat i permetran veure més persones alhora. No totes les opcions estan disponibles a totes les regions.
- Netflix recomana una connexió de 3,0 Mbps per al contingut SD, una connexió de 5,0 Mbps per al contingut HD i una connexió de 25 Mbps per al contingut UHD.
- Si vau començar la vostra subscripció abans del 5/10/2014, només veureu l'opció de dues pantalles. Per veure totes les opcions disponibles, haureu de cancel·lar la subscripció i tornar-la a subscriure. Si vau iniciar el vostre compte després del 5/10/2014, hauríeu de veure totes les opcions disponibles.
