Podeu obtenir l’historial de xats de Gmail en qualsevol equip fent que els xats es puguin visualitzar des del menú Configuració i, a continuació, seleccioneu l’opció "Xat" al menú de Gmail. Tingueu en compte que no podeu accedir a l’historial de xats de Gmail a les plataformes mòbils.
Passos
Part 1 de 2: fer visibles els xats
Pas 1. Obriu un navegador que trieu
Per veure els xats al vostre compte de Gmail, primer els haureu d’habilitar com a opció al menú de Gmail.
Pas 2. Obriu el compte de Gmail
Si encara no heu iniciat la sessió, haureu d'introduir la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya per a Gmail.
Pas 3. Feu clic al símbol d'engranatges a la part superior dreta de la pantalla
S'obrirà el menú desplegable "Configuració". Aquesta opció hauria d’estar directament a sota de la icona de la imatge de perfil.
També podeu fer clic a "Més etiquetes" al menú Safata d'entrada. S'obrirà un menú desplegable amb l'opció "Xats" a l'interior
Pas 4. Seleccioneu l'opció "Configuració" al menú desplegable
Això us portarà al menú Configuració, des del qual podeu fer visible l'opció "Xats" al menú predeterminat.
Pas 5. Feu clic a "Etiquetes" a la fila superior del menú Configuració
Podeu editar les opcions predeterminades de la safata d'entrada des d'aquí.
Pas 6. Cerqueu l'opció "Xat" i feu clic a "Mostra" al costat
Això activarà els xats al menú Safata d'entrada.
Pas 7. Feu clic a l'opció "Safata d'entrada" per tornar a la safata d'entrada
Ara podreu veure els xats.
Part 2 de 2: Visualització del vostre historial de xats
Pas 1. Obriu el compte de Gmail
Si encara no heu iniciat la sessió, haureu d'introduir la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya per a Gmail.
Pas 2. Aneu al menú Safata d'entrada
Pas 3. Desplaceu-vos cap avall fins que trobeu l'opció "Xats"
L'opció Xats us permetrà veure les transcripcions de qualsevol xat de Gmail d'aquest compte.
Pas 4. Feu clic a l'opció "Xats"
Pas 5. Consulteu els vostres xats
Podeu fer clic a xats individuals per veure'n el contingut.
