Quan el Samsung Galaxy S3 es bloqueja, no respon o causa problemes d’àudio o de trucades i trucades, la millor manera de resoldre el problema és reiniciar o reiniciar el dispositiu. Si reiniciar el Galaxy S3 no resol el problema, podeu fer un restabliment complet del dispositiu mitjançant el menú de configuració o prement una combinació de botons situats al mateix dispositiu.
Passos
Mètode 1 de 4: Reiniciar amb el menú
Pas 1. Mantingueu premut el botó d'engegada situat a la part dreta del Galaxy S3
Pas 2. Seleccioneu "Apaga
”
Pas 3. Seleccioneu "D'acord" quan se us informi que la vostra selecció apagarà el dispositiu
El telèfon pot trigar uns quants segons a apagar-se completament.
Pas 4. Mantingueu premut el botó d'engegada fins que el telèfon es reiniciï i s'engegui
El telèfon trigarà uns quants segons a carregar-se i encendre’s.
Pas 5. Verifiqueu que s'hagin corregit els problemes que teniu
Si encara teniu problemes amb el Galaxy S3, és possible que vulgueu restablir el dispositiu mitjançant els mètodes tres o quatre d’aquest article.
Mètode 2 de 4: Reiniciar amb l'eliminació de la bateria
Pas 1. Apagueu el Samsung Galaxy S3
Pas 2. Gireu el telèfon de manera que la tapa posterior del telèfon estigui mirant cap amunt
Pas 3. Col·loqueu les puntes dels dits a la osca situada a la part superior del telèfon sobre la càmera i aixequeu la tapa de la bateria del telèfon
Pas 4. Col·loqueu el dit a la ranura situada a la part superior esquerra del compartiment de la bateria i traieu la bateria del telèfon
Pas 5. Torneu a inserir la bateria al telèfon mentre assegureu-vos que els contactes metàl·lics de la part inferior de la bateria coincideixen amb els situats a l'interior del telèfon
Pas 6. Torneu a col·locar la coberta de la part posterior del telèfon i premeu al voltant de les vores de la coberta per tornar a col·locar-la al seu lloc
Pas 7. Enceneu el dispositiu i verifiqueu que s'hagin resolt els problemes que teniu anteriorment
Si encara teniu problemes, proveu un dels mètodes de restabliment descrits als mètodes tres i quatre d’aquest article.
Mètode 3 de 4: Reinicialització mitjançant el menú Configuració
Pas 1. Toqueu "Configuració" a la pantalla d'inici del Samsung Galaxy S3
Pas 2. Toqueu la pestanya anomenada "Comptes
”
Pas 3. Seleccioneu "Còpia de seguretat i restabliment
”
Verifiqueu que hi hagi una marca de verificació al costat de "Còpia de seguretat de les meves dades" per activar Google Sync i desar les vostres dades personals
Pas 4. Toqueu "Restabliment de dades de fàbrica
”
Pas 5. Toqueu "Restableix el dispositiu
”
Pas 6. Toqueu "Suprimeix-ho tot
” El telèfon trigarà uns quants minuts a reiniciar-se i restaurar-se a la configuració de fàbrica original.
Mètode 4 de 4: Realització d'un restabliment mitjançant comandaments de botons
Pas 1. Apagueu el Samsung Galaxy S3
Pas 2. Mantingueu premut el botó d'inici, el botó d'engegada i el botó d'augment de volum alhora
Pas 3. Espereu que el telèfon vibri i, a continuació, deixeu anar només el botó d'engegada
Encara hauríeu de mantenir premuts els botons Inici i Augmentar el volum.
Pas 4. Espereu que es mostri la pantalla de recuperació del sistema d'Android i deixeu anar totes les tecles
Pas 5. Premeu la tecla de baixar el volum per ressaltar l'opció que diu "Esborrar dades / Restabliment de fàbrica
”
Pas 6. Premeu el botó d'engegada per seleccionar aquesta opció
Pas 7. Premeu la tecla Baixar el volum per ressaltar l'opció que diu: "Suprimeix totes les dades de l'usuari
”
Pas 8. Premeu el botó d'engegada per fer la vostra selecció
El telèfon trigarà uns quants minuts a restablir-se.
Pas 9. Premeu el botó d'engegada quan es mostri a la pantalla "Reinicia el sistema ara"
El Samsung Galaxy S3 es reiniciarà i tornarà a la configuració original de fàbrica.
