Tot i que els iPod són coneguts per "només funcionar", "ocasionalment poden tenir alguns problemes. Aquests problemes poden ser tan senzills com una aplicació que no funciona o tan devastadors com un iPod completament congelat. Quan això passa, la solució més fàcil sol ser només per reiniciar-lo. Si falla la resta, la restauració de l'iPod a la configuració de fàbrica solucionarà la majoria dels problemes.
Passos
Mètode 1 de 4: Reiniciar un iPod Touch
Si l’iPod Touch s’executa lentament o les aplicacions no funcionen correctament, reiniciar-lo pot ajudar al rendiment. Si el vostre iPod Touch està completament congelat, feu clic aquí.
Pas 1. Mantingueu premut el botó d'engegada
També es coneix com a botó Sleep / Wake i està situat a la part superior de l'iPod.
Pas 2. Feu lliscar el control lliscant Power d’esquerra a dreta
Això apareixerà després de prémer el botó d'engegada durant uns segons.
Pas 3. Espereu a que la pantalla quedi completament negra
Això us farà saber que l'iPod s'ha apagat.
Pas 4. Mantingueu premut el botó d'engegada fins que vegeu el logotip d'Apple
L'iPod s'iniciarà i mostrarà la pantalla d'inici o de bloqueig.
Mètode 2 de 4: Reiniciar un iPod Touch congelat amb un reinici dur
Si el vostre iPod Touch està congelat i si premeu els botons d'inici o d'alimentació no hi ha res, realitzeu un reinici dur normalment solucionarà el problema. Si això no ajuda, feu clic aquí.
Pas 1. Mantingueu premuts els botons d'engegada i d'inici durant vuit segons
Això obligarà a apagar l'iPod Touch.
Pas 2. Espereu que la pantalla s'enfosqueixi completament
Això us farà saber que l'iPod s'ha apagat completament.
Pas 3. Mantingueu premut el botó d'engegada fins que vegeu el logotip d'Apple
L'iPod s'engegarà i mostrarà la pantalla d'inici o de bloqueig.
Mètode 3 de 4: restauració d'un iPod Touch que no respon
Si el vostre iPad Touch no us permet reiniciar durament, és possible que hàgiu de posar-lo en mode de recuperació i restaurar-lo. Perdreu les dades de l’iPod touch, però podreu restaurar-les si heu realitzat una còpia de seguretat recent. Si necessiteu fer-ho però no teniu cap botó d'inici funcionant, feu clic aquí.
Pas 1. Connecteu el cable USB de càrrega / sincronització de l'iPod Touch a l'ordinador
No el connecteu a l'iPod Touch.
Pas 2. Obriu iTunes
Pas 3. Mantingueu premut el botó d'inici de l'iPod Touch
Pas 4. Continueu mantenint premut el botó Inici i connecteu el cable a l'iPod Touch
Assegureu-vos que l’altre extrem del cable ja està connectat a l’ordinador.
Pas 5. Continueu mantenint premut el botó d'inici fins que aparegui el logotip d'iTunes a la pantalla de l'iPod Touch
Això pot trigar uns segons.
Pas 6. Feu clic a
D'acord quan iTunes informa que s'ha detectat un dispositiu.
Pas 7. Feu clic a
Restaura l'iPod …
Feu clic a Restaura per confirmar.
Pas 8. Espereu a que finalitzi el procés de restauració
Això pot trigar uns quants minuts. Podeu controlar el progrés a la part superior de la finestra d'iTunes.
Pas 9. Carregueu una còpia de seguretat (si està disponible)
Si anteriorment havíeu fet una còpia de seguretat de l'iPod Touch a iCloud o a l'ordinador al qual esteu connectat, se us donarà l'opció de restaurar la còpia de seguretat al dispositiu. Si no teniu cap còpia de seguretat disponible, haureu de configurar l'iPod Touch com a nou.
Pas 10. Torneu a iniciar la sessió amb el vostre ID d'Apple
Després de restaurar l'iPod Touch, haureu d'iniciar la sessió amb el vostre ID d'Apple per descarregar les compres de l'App Store.
- Obriu l'aplicació Configuració.
- Toqueu l'opció "iTunes i App Store".
- Introduïu la informació de l'identificador d'Apple i toqueu "Inicia la sessió".
Mètode 4 de 4: restauració de l'iPod Touch sense un botó d'inici que funcioni
Si el vostre iPad Touch no us permet reiniciar durament i no teniu cap botó d'inici funcionant per accedir manualment al mode de recuperació, podeu utilitzar una utilitat gratuïta a l'ordinador per forçar-lo al mode de recuperació. Això us permetrà restaurar-lo de la manera normal.
Pas 1. Descarregueu RecBoot a l'ordinador
Aquesta és una utilitat gratuïta disponible al lloc web de Google Code.
- RecBoot no funciona en sistemes de 64 bits.
- RecBoot està disponible per a Windows i OS X.
Pas 2. Inicieu la utilitat RecBoot
Pas 3. Connecteu l'iPod Touch a l'ordinador mitjançant el cable de càrrega / sincronització USB
Pas 4. Feu clic a
Introduïu la recuperació botó.
Pas 5. Obriu iTunes
Abans hauràs d’haver sincronitzat el dispositiu amb l’ordinador.
Pas 6. Mantingueu premut el botó d'inici de l'iPod Touch
Pas 7. Continueu mantenint premut el botó Inici i connecteu el cable a l'iPod Touch
Assegureu-vos que l’altre extrem del cable ja està connectat a l’ordinador.
Pas 8. Continueu mantenint premut el botó d'inici fins que aparegui el logotip d'iTunes a la pantalla de l'iPod Touch
Això pot trigar uns segons.
Pas 9. Feu clic a
D'acord quan iTunes us informa que s’ha detectat un dispositiu.
Pas 10. Feu clic a
Restaura l'iPod …
Feu clic a Restaura per confirmar.
Pas 11. Espereu a que finalitzi el procés de restauració
Això pot trigar uns quants minuts. Podeu controlar el progrés a la part superior de la finestra d'iTunes.
Pas 12. Carregueu una còpia de seguretat (si està disponible)
Si anteriorment havíeu fet una còpia de seguretat de l'iPod Touch a iCloud o a l'ordinador al qual esteu connectat, se us donarà l'opció de restaurar la còpia de seguretat al dispositiu. Si no teniu cap còpia de seguretat disponible, haureu de configurar l'iPod Touch com a nou.
Pas 13. Torneu a iniciar la sessió amb el vostre ID d'Apple
Després de restaurar l'iPod Touch, haureu d'iniciar la sessió amb el vostre ID d'Apple per descarregar les compres de l'App Store.
- Obriu l'aplicació Configuració.
- Toqueu l'opció "iTunes i App Store".
- Introduïu la informació de l'identificador d'Apple i toqueu "Inicia la sessió".
Consells
- Igual que reiniciar l'ordinador, reiniciar l'iPod pot solucionar molts dels petits problemes quotidians que apareixen.
- Si els problemes persisteixen, també podeu plantejar-vos restablir l'iPod Touch.
