Podeu utilitzar Skype només per a ús personal o també per a empreses. Sigui com sigui, si perdés un, molts o tots els teus contactes, no n’estaràs content. Per sort, hi ha maneres de recuperar els vostres contactes, de manera que pugueu tornar a utilitzar Skype com ho faríeu normalment.
22-01-2018: informació antiga. No s'ha pogut trobar cap carpeta amb la versió actual de skype (8.13)
Passos
Mètode 1 de 2: recuperar els vostres contactes quan us quedeu fora del vostre compte antic
Pas 1. Comproveu que les dades del vostre compte antic encara existeixen a l'ordinador
Encara que no pugueu accedir al compte d’Skype amb tots els vostres contactes antics, és possible que tingueu les dades d’aquest compte a l’ordinador. Si ho feu, podeu obtenir un programa per llegir les taules de la base de dades i ajudar-vos a trobar els noms dels comptes dels vostres antics amics.
Pas 2. Cerqueu la ubicació de Skype
Això funciona per a Skype per a Windows Desktop o Skype a Mac OSX. Cerqueu a Windows:% appdata%. Si esteu a OSX, el camí per defecte serà: ~ / Library / Preferences / Skype /
Pas 3. Cerqueu a les carpetes disponibles i cerqueu Skype
A la carpeta Skype, heu de veure les carpetes que porten el nom de tots els comptes que ja han iniciat sessió a Skype al vostre ordinador.
Pas 4. Feu doble clic al compte del qual vulgueu obtenir contactes
Hi haurà una carpeta per a cada compte que hagi iniciat la sessió a Skype. Cerqueu la carpeta del compte i obriu-la.
Pas 5. Cerqueu el fitxer "main.db"
Un cop hàgiu obert la carpeta del compte, cerqueu el fitxer "main.db" (fitxer de base de dades principal) a la carpeta del compte seleccionada. Si teniu aquest fitxer, aquest mètode us funcionarà. Tingueu en compte on es troba aquest fitxer O copieu-lo i enganxeu-lo on el pugueu localitzar fàcilment. Un bon lloc seria el vostre escriptori.
- Si no teniu el fitxer Main. DB perquè, per exemple, s'ha suprimit després de formatar el disc dur, aquest mètode no funcionarà malauradament.
- Comproveu tots els equips que hàgiu utilitzat per iniciar sessió a Skype si no els teniu a l’ordinador. Cerqueu-lo i envieu-lo per correu electrònic a vosaltres mateixos perquè pugueu accedir al fitxer del vostre ordinador.
Pas 6. Descarregueu i instal·leu SQLite
SQLite és un programari gratuït que us llegirà la base de dades i us permetrà veure tota la informació dels vostres comptes antics, inclosos els contactes.
- Baixeu-vos el programa des de sqlitebrowser.org. Tindreu diverses opcions a la part dreta de les diferents versions de l'aplicació, assegureu-vos de triar la correcta (Windows 32 bits / 64 bits o Mac Standard).
- Quan feu clic al botó "Baixa", la baixada començarà immediatament. Un cop feta, executeu el fitxer i seguiu l'assistent fins que finalitzi la instal·lació.
Pas 7. Inicieu el programa
Un cop instal·lat SQLite, feu doble clic a la seva icona a l’escriptori o a la llista de menú Programes per obrir-lo.
Pas 8. Carregueu la base de dades amb SQLite
Obrireu el fitxer "main.db" mitjançant SQLite. Un cop hàgiu obert el programari, veureu el botó "Obre la base de dades". Feu-hi clic i cerqueu el fitxer "main.db".
Un cop l’heu obert, podreu veure tota la informació que conté el fitxer de la base de dades
Pas 9. Navegueu per les taules de la base de dades
Hi hauria d’haver unes 20 taules més o menys. Cerqueu la taula anomenada "Contactes" i feu-hi clic amb el botó dret i, a continuació, seleccioneu "Cerca taula". La finestra següent que veureu conté tota la vostra informació de contacte. A "skypename", trobareu tots els comptes d'usuari de la vostra llista d'amics.
Pas 10. Inicieu Skype Messenger i inicieu la sessió
A hores d’ara és probable que hàgiu configurat un compte Skype nou. Inicieu sessió a Skype amb aquest compte nou.
Pas 11. Comenceu a afegir contactes al vostre nou Skype
Ara podeu començar a utilitzar els "skypenames" inclosos a la taula de base de dades per omplir la vostra llista de contactes. Just a sota del vostre nom, a la part superior esquerra de la finestra d’Skype, hi ha un camp de cerca (està representat per una lupa). Simplement escriviu els noms d’usuari aquí i torneu a afegir tots els vostres contactes.
Un consell important: assegureu-vos que quan torneu a afegir persones, utilitzeu la finestra de comentaris per dir qui sou i explicar la situació. Digueu-los que heu canviat de compte i demaneu-los que us acceptin amablement a la seva llista de contactes
Mètode 2 de 2: afegir contactes que han desaparegut o s’han suprimit accidentalment
Pas 1. Assegureu-vos que inicieu la sessió al compte correcte
Pot semblar que no s’explica per si mateix, però comproveu de nou que primer esteu realment amb el compte adequat.
Pas 2. Utilitzeu el directori Skype per afegir persones si és possible
Segons el nombre de contactes que tingueu a Skype, és possible que pugueu cercar-ne els noms i trobar-los tots.
- Quan hàgiu iniciat la sessió, a la part superior esquerra de la finestra, sota el vostre nom, hi trobareu una barra de cerca.
- Cerqueu el seu nom d'usuari o el seu nom complet si teniu aquesta informació. A continuació, comenceu a afegir els vostres contactes d'aquesta manera.
Pas 3. Poseu-vos en contacte amb l’assistència d’Skype i obtingueu la vostra llista de contactes
Si tota la resta falla, podeu contactar amb l’assistència d’Skype i demanar-los que us proporcionin un fitxer de llista de contactes. Et guarden aquesta informació fins a 90 dies.
- Aneu a l’assistència d’Skype: support.skype.com/support_selection
- Inicieu la sessió amb les vostres credencials. Quan hàgiu iniciat la sessió, trieu el tema: "Compte i contrasenya" i, a continuació, trieu el problema relacionat: "Llista de contactes".
- Seguiu l'assistent i espereu a parlar amb un agent d'assistència tècnica Skype. Quan tingueu assistència tècnica a la línia, expliqueu-los el problema i us poden proporcionar un fitxer de llista de contactes.
Pas 4. Apliqueu el fitxer de la llista de contactes al vostre compte
Podeu agafar el fitxer que heu rebut de l’assistència d’Skype i afegir-lo al vostre compte. Això s'anomena "còpia de seguretat" de la vostra llista de contactes. Es recomana crear sovint una llista de còpia de seguretat mitjançant Skype. Especialment sempre que afegiu diversos contactes nous.
- Obriu Skype i aneu a "Contactes". Aneu a "Avançat" i després a "Restaurar contactes des d'un fitxer".
- A l'explorador de fitxers que apareix, seleccioneu el fitxer que us ha proporcionat l'assistència tècnica i ja haureu acabat.
