La bústia de veu és un sistema que registra els missatges del telèfon de les persones que truquen per a la seva posterior reproducció. La majoria de la gent té comptes de correu de veu a través dels seus telèfons mòbils o de telefonia fixa, però les coses es poden complicar una mica quan no teniu accés a un telèfon o si recentment heu canviat de sistema de veu.
Passos
Mètode 1 de 3: comprovació del vostre missatge de veu en un telèfon mòbil
Pas 1. Accediu a la vostra bústia de veu digital a través de la pantalla tàctil del vostre telèfon intel·ligent
En un telèfon iOS, toqueu l'aplicació Telèfon i, a continuació, cerqueu un quadrat a l'extrem inferior dret de la pantalla que digui el missatge de veu. Toqueu aquest botó i els vostres missatges de veu apareixeran a la pantalla. Feu clic a qualsevol dels missatges i premeu Reprodueix per escoltar-lo. En un telèfon Android, apareixerà una icona de correu de veu a la part superior esquerra de la pantalla a l'àrea d'estat si teniu un missatge de veu no llegit. Feu lliscar el dit cap avall des de la part superior de la pantalla per veure les notificacions i, a continuació, premeu Correu de veu nou. El telèfon marcarà la bústia de veu.
Pas 2. Truqueu al vostre telèfon mòbil escrivint el vostre propi número al telèfon i, a continuació, introduïu el vostre PIN o codi de pas quan se us demani
Si no el teniu memoritzat, potser haureu de buscar-lo. Molts telèfons tenen el número de telèfon mòbil desat als contactes automàticament com a "Jo". En un telèfon intel·ligent iOS, podeu cercar el vostre número de telèfon si aneu a l'aplicació Configuració i feu clic a Telèfon. Per a Android, premeu Configuració, Quant al telèfon i, a continuació, Estat. El vostre número de telèfon apareixerà aquí.
- De vegades, el correu de veu es pot bloquejar per motius de privadesa, però el codi hauria de ser el que heu creat. Un cop hàgiu verificat la vostra identitat, se us ha de permetre l'accés al vostre missatge de veu.
- Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de telefonia mòbil específic si no recordeu el vostre codi. Podrien restablir-lo per telèfon i ajudar-vos amb qualsevol altre problema. Si realitzeu una cerca a Internet per al vostre proveïdor concret, haureu de mostrar un número d’atenció al client per trucar.
Pas 3. Premeu l'asterisc (*) o la tecla de lliura (#) i, a continuació, premeu el botó de trucada per trucar al vostre missatge de veu
En alguns casos, és possible que no hagueu de prémer el botó de trucada, però normalment haureu d’escoltar una felicitació automàtica abans de poder escoltar el vostre missatge de veu.
Comproveu que l’asterisc o les tecles de lliures siguin els botons correctes per prémer. Quina tecla prémer i quan prémer pot dependre del vostre proveïdor de telefonia mòbil. Per a la majoria d’empreses de telefonia mòbil, sovint és un d’aquests botons. Proveu-les ambdues i, si cap d’elles funciona, visiteu el lloc web de la vostra empresa de telefonia o truqueu al servei d’atenció al client
Mètode 2 de 3: comprovació del correu de veu del telèfon de casa
Pas 1. Truqueu al vostre correu de veu Comcast, XFINITY o telèfon per telèfon marcant * 99
Tingueu en compte que això només funciona si truqueu des del telèfon de casa. A continuació, introduïu la vostra contrasenya i tindreu accés al vostre missatge de veu. Alguns telèfons moderns us permeten fer clic al botó de veu de la vostra màquina i després introduir la vostra contrasenya.
Si truqueu des d'un telèfon que no està associat amb la vostra bústia de veu, marqueu primer el número de telèfon de casa i premeu la tecla de lliura (#) quan s'iniciï la salutació automàtica. Introduïu la vostra contrasenya a la sol·licitud i se us permetrà accedir al vostre missatge de veu
Pas 2. Comproveu el missatge de veu del telèfon de casa AT&T marcant * 98 des del telèfon de casa
Introduïu la vostra contrasenya seguida de la tecla de lliura (#) i, a continuació, ja estareu.
- Si esteu comprovant el correu de veu fora de casa, podeu introduir el número d’accés al servei AT&T (1-888-288-8893). Introduïu el vostre número de telèfon de deu dígits seguit de la vostra contrasenya i, a partir d’aquí, tot el que heu de fer és seguir les instruccions per telèfon i ja podeu anar.
- O bé premeu 9 al començament de la salutació o bé premeu Pound (#) quan hàgiu acabat d'introduir els números d'accés i de casa. Introduïu el vostre codi d'accés. Això us permetrà accedir al vostre missatge de veu.
Pas 3. Comproveu el vostre missatge de veu del telèfon domèstic Vonage marcant * 1 2 3 seguit del vostre número de PIN
Un cop arribeu a la bústia de correu, premeu 1 per escoltar els missatges nous. Si truqueu des d'un telèfon que no està associat amb la bústia de veu, primer marqueu el número de telèfon Vonage d'11 dígits de la bústia de veu que vulgueu comprovar i, a continuació, seguiu els mateixos passos.
Mètode 3 de 3: comprovació del correu de veu a Internet
Pas 1. Visiteu XFINITY Connect en línia si sou client de XFINITY i inicieu la sessió amb el vostre ID d'usuari i contrasenya
Trieu la pestanya de correu electrònic, feu clic a Veu i text i, a continuació, feu clic a Veu. Des d’aquí tindreu accés a tots els vostres missatges de veu des del vostre ordinador.
Pas 2. Aneu a la pàgina web de Verizon Call Assistant si sou client de Verizon
Voldreu introduir el vostre nom d’usuari i contrasenya. No us sorprengueu si el lloc web us demana que autoritzeu Verizon a accedir als vostres registres de telèfon. Un cop hàgiu autoritzat Verizon, podeu triar Trucades i missatges a la pestanya esquerra abans de fer clic a Missatges de veu per accedir als vostres missatges.
Pas 3. Baixeu l'aplicació AT&T Voicemail Viewer al vostre telèfon intel·ligent si sou client d'AT&T
Això us permet reenviar els vostres missatges de veu al vostre correu electrònic.
Pas 4. Aneu a la pàgina web Cox Mobile Phone Tools si sou client de Cox Mobile
Introduïu el vostre nom d'usuari i el vostre identificador i, a continuació, premeu la pestanya de missatges. Tots els vostres missatges de veu seran allà mateix.
Vídeo: mitjançant aquest servei, es pot compartir informació amb YouTube
Consells
- Truqueu al servei d’atenció al client si teniu algun problema o teniu un servei de telefonia digital que no apareix en aquest article.
- Intenteu aplicar el mateix procés al vostre propi servei de telefonia si no apareix en aquest article. De vegades, els processos són molt similars.
- Si heu de desar els missatges de veu de l'iPhone, consulteu: Com desar els missatges de veu de l'iPhone.
