Aquest wikiHow us ensenya a identificar, prevenir i bloquejar el correu brossa. Tot i que bloquejar el correu brossa a la safata d’entrada no sempre evitarà que arribi correu brossa futur, ajudarà el vostre proveïdor de correu electrònic a determinar quins missatges constitueixen correu brossa. Podeu bloquejar els missatges brossa en versions per a ordinadors i mòbils de Gmail, Outlook, Yahoo i Apple Mail.
Passos
Primera part de 9: prevenció de correu brossa
Pas 1. Utilitzeu només els vostres correus electrònics personals i empresarials per a usos personals o empresarials
No utilitzeu el vostre correu electrònic personal o empresarial per registrar-vos a concursos, serveis en línia, aplicacions o llistes de correu. Molts spammers supervisen aquestes llistes de correu i cerquen adreces de correu electrònic com a correu brossa. Podeu crear fàcilment un compte de Gmail, Outlook o Yahoo gratuïtament. És una bona idea tenir un compte de correu electrònic independent que utilitzeu per registrar-vos a serveis frívols i llistes de correu.
Pas 2. Comproveu de qui provenen els correus electrònics
La majoria de les vegades, el correu brossa prové d’un remitent no reconegut, sovint amb adreces de correu electrònic estranyes. Això no vol dir que tots els correus electrònics no reconeguts siguin butlletins legítims de correu brossa, correus electrònics d’administració de llocs web (restabliments de contrasenyes, sol·licituds d’autenticació, etc.), i més poden provenir d’adreces que no reconeixeu, però els correus electrònics de correu brossa solen tenir diversos números, guions, i / o combinacions de lletres senars.
Només obriu correus electrònics i enllaços als correus electrònics si confieu en el remitent. O bé heu de conèixer el remitent, esperar-ne un correu electrònic o tenir una raó raonable per la qual l’altra persona us enviarà un correu electrònic a l’atzar
Pas 3. Eviteu fer clic als enllaços dels correus electrònics
L'objectiu de la majoria de correus electrònics brossa és fer que feu clic a un enllaç, de manera que només feu clic als enllaços dels correus electrònics de persones que conegueu i confieu.
Si no esteu segur d'un enllaç en un correu electrònic d'un amic, penseu en trucar-los i preguntar-vos sobre l'enllaç. És possible que la seva llista de contactes es vegi compromesa amb el correu brossa. Si rebeu un correu electrònic sospitós d’una empresa, banc o organització amb la qual teniu un compte, normalment podeu esbrinar si hi ha algun problema amb el vostre compte obrint una nova finestra del navegador i accedint al vostre compte des del seu lloc web
Pas 4. Comproveu l'ortografia del correu electrònic
El correu brossa sol contenir faltes d’ortografia i frases de paraules estranyes. Això pot incloure majúscules estranyes i puntuació estranya o un format incòmode, com ara negreta, cursiva i text de colors aleatoris.
Pas 5. Llegiu el missatge
Tot el que afirma que heu guanyat un concurs al qual no heu participat mai, que us ofereix accés a diners no reclamats o que promet aparells electrònics, joies o qualsevol cosa gratuïta al 100% mai no és legítim. Qualsevol missatge que us demani la contrasenya mai no és real. Tots els llocs web legítims tenen programes de restabliment de contrasenya automatitzats. Les sol·licituds de desconeguts sempre s’han d’ignorar.
Molts serveis de correu electrònic tenen una finestra de previsualització que us permetrà llegir l’inici d’un missatge de correu electrònic sense obrir-lo. Això us ajudarà a evitar la baixada de fitxers adjunts maliciosos al correu electrònic
Pas 6. No publiqueu el vostre correu electrònic públicament ni en línia
Els scripts creats per pentinar llocs web per obtenir adreces de correu electrònic poden reunir ràpidament milers de correus electrònics alhora de llocs web on es fan públiques les adreces de correu electrònic. Eviteu introduir la vostra adreça electrònica per registrar-vos a coses com ara cupons. No escriviu mai la vostra adreça de correu electrònic en cap comentari ni publiqueu en línia ni feu que la vostra adreça de correu electrònic estigui disponible públicament a Facebook o en altres serveis de xarxes socials. Aneu sempre amb compte a qui envieu el vostre correu electrònic. Si necessiteu una adreça de correu electrònic per registrar-vos a serveis frívols, podeu crear-ne una de forma gratuïta mitjançant Gmail, Outlook, Yahoo.
Pas 7. Feu que la vostra adreça de correu electrònic no es pugui escanejar
Si heu de proporcionar la vostra adreça electrònica en un context públic, proveu d'escriure-la de manera creativa (per exemple, "nom [a] yahoo [punt] com" en lloc de "[email protected]"). D’aquesta manera, s’evitarà que els aspirants a correu brossa envien la vostra adreça de correu electrònic amb un programa automatitzat.
Pas 8. No feu que el vostre nom d’usuari sigui el mateix que la vostra adreça de correu electrònic
Els noms d’usuari són gairebé sempre públics. Això fa que el descobriment del correu electrònic sigui una qüestió senzilla d’esbrinar el servei correcte que cal afegir al final.
Serveis com Yahoo! El xat ho fa encara més fàcil, ja que és probable que tothom l’utilitzi tingui una adreça de correu electrònic @ yahoo.com
Pas 9. No respongueu mai al correu brossa
En respondre o fer clic a l’enllaç “Cancel·la la subscripció” es confirma que la vostra adreça de correu electrònic és vàlida i activa. Això generarà més correu brossa. El millor és informar i eliminar el correu brossa seguint els passos de les seccions següents.
Part 2 de 9: bloqueig de correu brossa amb Gmail a l'escriptori
Pas 1. Aneu a https://www.gmail.com/ al navegador
Això obrirà la safata d'entrada de Gmail si heu iniciat la sessió.
Si no heu iniciat la sessió, introduïu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya abans de continuar
Pas 2. Seleccioneu un missatge de correu brossa
Feu clic a la casella de selecció que hi ha a l'extrem esquerre d'un missatge de correu brossa per seleccionar-lo.
Com a alternativa, podeu fer clic i arrossegar un correu electrònic a la carpeta Correu brossa al tauler de l’esquerra
Pas 3. Feu clic a la icona "Informa de correu brossa"
S'assembla a un senyal d'aturada amb un signe d'exclamació. El trobareu a la fila de botons que hi ha a sobre de la safata d’entrada. Això marca immediatament el correu electrònic com a correu brossa i el mou a la carpeta Correu brossa.
Si veieu una opció que diu Informeu de correu brossa i cancel·leu la subscripció, feu clic a aquesta opció.
Pas 4. Feu clic a la safata d'entrada de correu brossa
Es troba al tauler esquerre.
Si no veieu la carpeta Correu brossa al tauler esquerre, feu clic a Més a sota de les safates d'entrada i desplaceu-vos cap avall per veure més safates d'entrada.
Pas 5. Feu clic a Suprimeix tots els missatges de correu brossa ara
Aquest enllaç es troba a la part superior de la pàgina.
Pas 6. Feu clic a D'acord quan se us demani
En fer-ho, s’eliminen tots els missatges de correu brossa de la carpeta Correu brossa.
Part 3 de 9: bloqueig de correu brossa amb Gmail al mòbil
Pas 1. Obriu Gmail
Toqueu la icona de l'aplicació Gmail a la pantalla d'inici o al menú Aplicacions. S'assembla a una "M" vermella sobre una lletra blanca. Això obrirà la safata d'entrada si heu iniciat la sessió.
Si no heu iniciat la sessió, introduïu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya abans de continuar
Pas 2. Manteniu premut un correu electrònic que vulgueu marcar com a correu brossa
Apareixerà una marca de selecció al costat del correu electrònic per indicar que està seleccionat.
Pas 3. Toqueu ⋯ a l'iPhone o ⋮ a Android.
Es troba a l'extrem superior dret de la pantalla. Apareixerà un menú.
Pas 4. Toqueu Informar de correu brossa
És al menú. En fer-ho, es mou el correu electrònic a la carpeta Correu brossa.
Pas 5. Toqueu ☰
Aquesta icona es troba a l'extrem superior esquerre de la pantalla. Apareixerà un menú emergent.
Pas 6. Toqueu Correu brossa
Es troba al menú prop de la part inferior.
Pas 7. Toqueu BUIT SPAM ARA
Aquesta opció es troba a la part superior de la pantalla, a sota d’una icona que s’assembla a una paperera.
Pas 8. Toqueu D'acord quan se us demani
En fer-ho, es buida la carpeta Correu brossa.
Part 4 de 9: bloqueig de correu brossa amb l'Outlook a l'escriptori
Pas 1. Aneu a https://www.outlook.com/ al navegador
Això obrirà la safata d'entrada d'Outlook si heu iniciat la sessió.
Si no heu iniciat la sessió, introduïu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya abans de continuar
Pas 2. Seleccioneu un correu electrònic
Passeu el cursor per sobre d'un correu electrònic que vulgueu marcar com a correu brossa. A continuació, feu clic al cercle blanc que apareix a la part esquerra de la previsualització del correu electrònic. Apareixerà una marca de selecció al cercle.
- Si no feu servir la versió beta d'Outlook, feu clic aquí a una casella de selecció quadrada.
- Com a alternativa, podeu fer clic i arrossegar un correu electrònic a la carpeta Correu brossa a l'esquerra.
Pas 3. Feu clic a Brossa
És una pestanya situada a la part superior de la pàgina de la safata d'entrada. Es mostrarà un menú desplegable amb opcions.
Pas 4. Feu clic a Brossa, Phishing, o Bloc.
Feu clic a Brossa per moure el correu electrònic a la carpeta de correu brossa. Feu clic a Phishing per informar del correu electrònic per intentar piratejar el vostre compte. Això no bloqueja l'usuari ni mou el correu electrònic a la carpeta brossa. Feu clic a Bloc per bloquejar el remitent.
Pas 5. Feu clic a Correu brossa
Es troba a la llista de safates d'entrada del tauler de l'esquerra. Es troba al costat d’una icona que s’assembla a un cercle amb una barra inclinada.
Outlook també inclou McAfee Anti-Spam. Podeu veure els correus electrònics que McAfee Anti-Spam hagi filtrat fent clic a "McAfee Anti-Spam" = a sota de la safata d'entrada
Pas 6. Feu clic a Carpeta buida
Es troba a sobre de la llista de correus electrònics.
Pas 7. Feu clic a Suprimeix tot quan se us demani
En fer-ho, es buida la carpeta de correu brossa.
Part 5 de 9: bloqueig de correu brossa amb Outlook al mòbil
Pas 1. Obriu l'Outlook
Toqueu la icona de l'aplicació Outlook a la pantalla d'inici o al menú Aplicacions. Té una icona que s’assembla a un full blau sobre fons blanc. Això obrirà la safata d'entrada d'Outlook si heu iniciat la sessió.
Si no heu iniciat la sessió, introduïu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya abans de continuar
Pas 2. Manteniu premut el correu electrònic que vulgueu marcar com a correu brossa
Apareixerà una marca de selecció al costat del correu electrònic que indica que està seleccionat.
Pas 3. Toqueu ⋯ a l'iPhone o ⋮ a Android.
És la icona de l'extrem superior dret. Es mostrarà un menú.
Pas 4. Feu clic a Informa de contingut brossa
Es troba al costat d’una icona que s’assembla a una carpeta amb un cercle creuat a sobre. Es mostra un menú a la part inferior.
Pas 5. Toqueu Brossa o bé Phishing.
Aixeta Brossa per moure el missatge a la carpeta de correu brossa. Aixeta Phishing per informar del correu electrònic per intentar piratejar el vostre compte. Això no mou el correu electrònic a la carpeta de correu brossa ni bloqueja el remitent.
Actualment, no hi ha manera de bloquejar els remitents mitjançant l’aplicació mòbil
Pas 6. Toqueu la icona d'Outlook o la icona de perfil
A Android, toqueu la icona blanca amb un full de paper blau a l'extrem superior esquerre. A l'iPhone i l'iPad, toqueu la icona amb la imatge de perfil o la inicial a l'extrem superior esquerre. Es mostrarà el menú.
Pas 7. Toqueu Brossa
Es troba al menú emergent situat a sota de la safata d’entrada.
A més, Outlook inclou McAfee Anti-Spam. Aixeta McAfee Anti-Spam a sota de la safata d'entrada per veure els correus electrònics filtrats per McAfee Anti-Spam.
Pas 8. Toqueu Carpeta buida o toqueu la icona de la paperera
A l'iPhone i l'iPad, toqueu el botó que diu Carpeta buida a l'extrem superior esquerre. A Android, toqueu la icona de paperera a l'extrem superior dret.
Pas 9. Toqueu Suprimeix permanentment quan se us demani
En fer-ho, se suprimiran tots els correus electrònics de correu brossa d’aquí.
Part 6 de 9: bloqueig de correu brossa amb Yahoo a l'escriptori
Pas 1. Aneu a https://mail.yahoo.com/ al navegador
Això obrirà la safata d'entrada si heu iniciat la sessió.
Si no heu iniciat la sessió, introduïu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya abans de continuar
Pas 2. Feu clic a la casella de selecció situada a l'esquerra d'un correu electrònic que vulgueu marcar com a correu brossa
Això selecciona el correu electrònic i mostra les opcions a la part superior de la pàgina.
Si utilitzeu la versió gratuïta de Yahoo Mail, és possible que vegeu anuncis a la safata d'entrada. L’única manera d’eliminar-los és actualitzar a anuncis sense anuncis
Pas 3. Feu clic a Correu brossa
Es troba a la part superior de la safata d’entrada. En fer-ho, es mourà immediatament el correu electrònic seleccionat a la carpeta Correu brossa.
Com a alternativa, podeu fer clic i arrossegar un correu electrònic a la carpeta Correu brossa cap a l’esquerra
Pas 4. Feu clic a la carpeta Correu brossa
Es troba al tauler esquerre.
Pas 5. Feu clic a la casella de selecció que hi ha a la part superior de la carpeta Correu brossa
Si feu clic a la casella de selecció que hi ha a la part superior de la llista de correus electrònics, es comprovaran tots els correus electrònics de la carpeta.
Pas 6. Feu clic a Suprimeix
Es troba a la part superior de la pàgina, al costat d’una icona que s’assembla a una paperera.
Pas 7. Feu clic a D'acord
Això elimina tots els correus electrònics marcats a la carpeta Correu brossa.
Part 7 de 9: bloqueig de correu brossa amb Yahoo al mòbil
Pas 1. Obriu Yahoo Mail
Toqueu la icona de l'aplicació Yahoo Mail, que s'assembla a un sobre sobre un fons morat. La vostra safata d'entrada s'obrirà si heu iniciat la sessió a Yahoo.
Si no heu iniciat la sessió, introduïu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya abans de continuar
Pas 2. Manteniu premut un correu electrònic que vulgueu marcar com a correu brossa
Al costat apareixerà una marca de selecció.
Pas 3. Toqueu ⋮ a Android o ⋯ a iPhone i iPad.
Es troba a l'extrem inferior dret de la pantalla. Apareixerà un menú emergent.
Pas 4. Toqueu Correu brossa a Android o Marca com a correu brossa a iPhone i iPad.
Es troba al menú de la part inferior. En fer-ho, es mou el correu electrònic seleccionat al fitxer Correu brossa carpeta.
Pas 5. Toqueu Safata d'entrada
Es troba a la part inferior de la pantalla. Es mostrarà un menú amb totes les vostres carpetes de correu electrònic.
Si no heu seleccionat cap imatge de perfil, les vostres inicials apareixeran com a icona de perfil
Pas 6. Toqueu la icona de paperera al costat de Correu brossa
" La icona de la paperera es troba al costat de la carpeta Correu brossa a la llista de carpetes de correu electrònic. Això elimina tots els correus electrònics de la carpeta Correu brossa.
També podeu tocar Correu brossa per veure els correus electrònics de la carpeta. Mantén premut per seleccionar els correus electrònics individuals que vulguis suprimir. A continuació, toqueu Suprimeix a la part inferior de la pantalla.
Part 8 de 9: bloqueig de correu brossa amb Apple Mail a l'escriptori
Pas 1. Aneu a https://www.icloud.com/ al navegador
Això obrirà la pàgina d'inici de sessió d'iCloud.
Pas 2. Inicieu la sessió al vostre compte d'iCloud
Per fer-ho, introduïu l'adreça de correu electrònic i la contrasenya associades amb el vostre ID d'Apple. A continuació, feu clic a la icona de fletxa (→).
Omet aquest pas si ja has iniciat la sessió a iCloud
Pas 3. Feu clic a Correu
La icona de la seva aplicació s’assembla a un sobre blanc sobre fons blau clar.
Pas 4. Feu clic a un correu electrònic que vulgueu marcar com a correu brossa
Això selecciona i obre el correu electrònic.
Si no voleu obrir el correu electrònic, feu clic i arrossegueu-lo a la carpeta Brossa a l'esquerra
Pas 5. Feu clic a la icona "Marca"
És una icona en forma de bandera a la part superior dreta de la pàgina. Apareixerà un menú desplegable.
Pas 6. Feu clic a Mou a la brossa
Es troba al menú desplegable. El correu electrònic es mourà a la carpeta Brossa.
Pas 7. Feu clic a Brossa
Es troba a la part esquerra de la pàgina.
Pas 8. Feu clic al correu electrònic que vulgueu suprimir
En fer clic al correu electrònic, es ressalta en blau per indicar que està seleccionat. Per seleccionar diversos correus electrònics, manteniu premut Ctrl al Windows o al Comandament a Mac i feu clic als correus electrònics que vulgueu seleccionar. Per seleccionar tots els correus electrònics de la carpeta de correu brossa, manteniu premuda la tecla Maj i feu clic al primer correu electrònic i al darrer correu electrònic.
Pas 9. Feu clic a la icona de paperera
Es troba a la part superior de la pàgina. Això elimina tots els correus electrònics seleccionats.
Part 9 de 9: bloqueig de correu brossa amb Apple Mail al mòbil
Pas 1. Obriu el correu
Toqueu la icona de l'aplicació Mail, que s'assembla a un sobre blanc sobre un fons blau clar.
Pas 2. Toqueu la fletxa "Enrere"
Generalment, Apple Mail s’obre al darrer correu electrònic de la safata d’entrada. Toqueu la fletxa enrere a l'extrem superior dret per mostrar la llista de correu electrònic a la safata d'entrada.
Pas 3. Toqueu Edita
Es troba a l'extrem superior dret de la pantalla.
Pas 4. Seleccioneu un correu electrònic brossa
Toqueu un correu electrònic que vulgueu marcar com a correu brossa. Això col·loca una marca de selecció al costat del correu electrònic. Podeu seleccionar tants correus electrònics com necessiteu.
Pas 5. Toqueu Marca
És la primera opció a la part inferior de la pantalla.
Pas 6. Toqueu Mou a la brossa
Això mou els correus electrònics seleccionats a la carpeta Brossa.
Pas 7. Toqueu Bústies de correu
Es troba al costat de la fletxa enrere a l'extrem superior esquerre de la pantalla.
Pas 8. Toqueu Brossa
Es troba a sota de la carpeta "Safata d'entrada".
Pas 9. Toqueu Edita
Ho trobareu a l'extrem superior dret de la pantalla.
Pas 10. Toqueu Selecciona-ho tot
Es troba a l'extrem superior esquerre. Això selecciona tots els correus electrònics de la carpeta Brossa.
Pas 11. Toqueu Suprimeix
Es troba a l'extrem inferior dret. Es mostrarà una finestra emergent.
Pas 12. Toqueu Suprimeix-ho tot
Això elimina tots els correus electrònics seleccionats.
