Aquest wikiHow us ensenya a cercar signes d’una infecció per virus o malware en un telèfon o tauleta Samsung Galaxy.
Passos
Part 1 de 2: buscant signes de virus
Pas 1. Comproveu si hi ha un major ús de dades
Els virus solen utilitzar el pla de dades del telèfon o de la tauleta mentre s’executen en segon pla. Això pot provocar pujades sobtades en l'ús de dades. Consulteu l'extracte de facturació per si hi ha càrrecs anormals derivats d'un augment de l'ús de dades.
Pas 2. Analitzeu el vostre compte bancari si hi ha càrrecs inexplicables
Alguns virus poden fer compres o descarregar aplicacions sense que ho sàpiga.
Pas 3. Cerqueu aplicacions que no heu baixat
Si veieu una icona d’aplicació a la pantalla d’inici o al calaix d’aplicacions que no recordeu descarregar, podria ser un virus. Encara que l’aplicació sembli legítima, tingueu precaució si no recordeu de descarregar-la.
Pas 4. Vigileu si les aplicacions es bloquegen sovint
Si una aplicació que mai no va causar problemes en el passat comença a fallar amb freqüència, podria ser un virus.
Pas 5. Presteu atenció als anuncis emergents
És possible que les finestres emergents no semblin fora del normal mentre navegueu pel web. Tanmateix, quan de sobte s’inunda de les finestres emergents, és possible que el Galaxy tingui una infecció.
Feu el que feu, no toqueu cap enllaç dels anuncis emergents. Això podria empitjorar les coses
Pas 6. Superviseu l'ús de la bateria
Com que els virus funcionen constantment en segon pla, és possible que el vostre Galaxy necessiti una càrrega més freqüent. Si utilitzeu per carregar el Galaxy cada 2 o 3 dies però de sobte heu de carregar cada dia, un virus podria ser el culpable.
Pas 7. Executeu una exploració de seguretat
El vostre Galaxy inclou una aplicació de seguretat pròpia, però podeu utilitzar qualsevol que preferiu. Consulteu Execució d’un escaneig de seguretat per comprovar si hi ha virus al telèfon o a la tauleta.
Part 2 de 2: Execució d'un escaneig de seguretat
Pas 1. Obriu la configuració del Galaxy
Per fer-ho, llisqueu cap avall des de la part superior de la pantalla d'inici i, a continuació, toqueu la icona d'engranatge a l'extrem superior dret.
Pas 2. Toqueu Manteniment del dispositiu
Pas 3. Toqueu Seguretat del dispositiu
És la icona de l'escut a la part inferior del menú.
Pas 4. Toqueu ESCANEAR TELÈFON
L’aplicació de seguretat ara explorarà el vostre Galaxy per trobar virus i altres tipus de programari maliciós.
Pas 5. Seguiu les instruccions en pantalla per completar el procés
Si l'aplicació troba alguna cosa sospitosa, informarà dels passos que heu de fer per corregir la situació.
Preguntes i respostes de la comunitat
Cerca Afegeix una pregunta nova
-
Pregunta Com puc eliminar un virus que provoca un sobreescalfament i una bateria més ràpida al meu Samsung Galaxy J1 mini prime?
azurian quill azurian quill community answer it sounds like this might not be a virus. just in case, open your apps screen and pop up the files application. if you look to the 'documents' file, that is the most common location for a virus in samsung phones. otherwise, it may just be over-usage, or you could have too many applications open for the device to handle. thanks! yes no not helpful 1 helpful 6
ask a question 200 characters left include your email address to get a message when this question is answered. submit
