Aquest wikiHow us mostrarà com fer un seguiment d’una comanda a l’aplicació Walmart. Sempre rebrà un correu electrònic de Walmart quan el paquet s'hagi enviat amb informació sobre com fer-ne el seguiment, però també podeu utilitzar l'aplicació per obtenir la mateixa informació.
Passos
Pas 1. Obriu Walmart
Aquesta icona de l'aplicació té forma de sis línies grogues en cercle sobre fons blau. Podeu trobar aquesta aplicació a la pantalla d'inici, al calaix de l'aplicació o cercant.
Inicieu la sessió si se us sol·licita
Pas 2. Toqueu ☰
Trobareu aquesta icona de menú a la part superior esquerra de la pantalla.
Pas 3. Toqueu Historial de compres
Com que aquesta llista és més baixa al menú, és molt probable que hàgiu de desplaçar-vos cap avall per veure-la.
Quan toqueu per obrir l'historial de compres, veureu totes les comandes que heu fet
Pas 4. Toqueu Seguiment de l'enviament
Ho veureu al costat dels articles que se us envien. Si els articles d'una compra s'envien per separat, trobareu un enllaç per fer un seguiment de cada enviament al costat de l'article.
- El seguiment no està disponible per a les comandes que tinguin l'estat de "Processament".
- No tots els operadors tenen l'opció de fer un seguiment de l'enviament, de manera que és possible que no vegeu l'enllaç per fer-ne un seguiment.
- Els enllaços de seguiment poden trigar fins a 48 hores a actualitzar-se després d’enviar l’element.
Consells
- Si no podeu trobar un enviament després de lliurar-lo, espereu almenys 48 hores a actualitzar l'estat de seguiment. És possible que la comanda s’hagi retardat a causa del clima.
- Si no trobeu cap enviament després que el lloc de seguiment digui que es va lliurar, és possible que hàgiu de comprovar si el paquet es va deixar amb un veí o alguna altra ubicació segura. Assegureu-vos de mirar a més llocs que només davant de la porta, ja que el paquet es podria haver deixat en un altre lloc.
