Netflix és una de les empreses de transmissió de mitjans a la carta més populars del món. Simplement subscrivint-vos a Netflix, podreu reproduir els vostres mitjans preferits en qualsevol moment del dia. Si ja us heu subscrit a Netflix, és fàcil actualitzar la informació del compte. Podeu fer-ho directament després d’haver iniciat la sessió o contactant amb els administradors de Netflix per ajudar-vos a actualitzar la informació del vostre compte.
Passos
Mètode 1 de 2: actualitzeu el vostre compte
Pas 1. Inicieu un navegador d'Internet
Feu doble clic a la icona d’un navegador a l’escriptori per obrir-lo.
Si ho preferiu, podeu obrir una nova pestanya del navegador
Pas 2. Aneu a Netflix
Un cop tingueu el navegador obert, feu clic a la barra d’adreces a la part superior de la pantalla, escriviu https://www.netflix.com i premeu Retorn. Això us portarà a la pàgina inicial.
Pas 3. Inicieu la sessió al compte de Netflix mitjançant el correu electrònic i la contrasenya
Tot el que heu de fer és fer clic a cada quadre per separat i introduir la informació del vostre compte i, a continuació, fer clic a "Inicia la sessió" per carregar el compte.
Pas 4. Aneu al vostre compte
Feu clic al vostre nom i apareixerà un menú desplegable i, a continuació, feu clic a l'enllaç amb el nom "El vostre compte" a l'extrem superior dret de la pantalla.
A la pàgina següent veureu totes les configuracions del compte que podeu ajustar
Pas 5. Actualitzeu el correu electrònic i la contrasenya
La primera secció us permet editar la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya. Simplement feu clic a l'enllaç blau que diu "Actualitza el correu electrònic i la contrasenya" i apareixerà la pàgina següent i us indicarà com canviar el correu electrònic i la contrasenya.
Pas 6. Canvieu la forma de pagament
A la secció següent hi ha la vostra forma de pagament. Si voleu actualitzar el vostre mètode, feu clic al botó blau "Actualitza la forma de pagament" i apareixerà una finestra que us permetrà afegir una forma de pagament nova al vostre compte.
Pas 7. Canvieu de pla
Les dues seccions següents us permeten afegir DVD al vostre pla o editar el pla del compte actual. Tot el que heu de fer és fer clic als enllaços blaus que diuen "Canvia el pla" o "Afegeix un pla de DVD" i seguiu les indicacions de la pantalla.
Pas 8. Gestioneu els perfils
La secció final es diu Gestiona els perfils i us permet afegir o eliminar perfils del vostre compte de Netflix. Simplement feu clic a l'enllaç i seguiu les instruccions per suprimir o afegir un perfil.
Pas 9. Sortiu del menú i espereu el correu electrònic de confirmació
Els canvis es desaran automàticament. Només cal que espereu que Netflix us enviï un correu electrònic confirmant els canvis.
Mètode 2 de 2: actualitzeu el vostre compte contactant amb els administradors de Netflix
Pas 1. Inicieu un navegador d'Internet
Feu doble clic a la icona d’un navegador a l’escriptori per obrir-lo.
Si ho preferiu, podeu obrir una nova pestanya del navegador
Pas 2. Aneu a Netflix
Un cop tingueu el navegador obert, feu clic a la barra d’adreces a la part superior de la pantalla, escriviu https://www.netflix.com i premeu Retorn. Això us portarà a la pàgina inicial.
Pas 3. Inicieu la sessió al compte de Netflix mitjançant el correu electrònic i la contrasenya
Tot el que heu de fer és fer clic a cada quadre per separat i introduir la informació del vostre compte i, a continuació, fer clic a "Inicia la sessió" per carregar el compte.
Pas 4. Poseu-vos en contacte amb els administradors de Netflix
A la pàgina d'inici, desplaceu-vos cap avall fins al final i feu clic a l'enllaç "Inicia el xat en directe".